We Connect (or do we?)

[GGG]

Alkoi toimimaan täälläkin.

[Tos®]

Viimeisimmän päivityksen myötä ne on tehneet jotain oleellisia muutoksia

Uutta
Pienten viankorjausten lisäksi teemme seuraavat muutokset:

• Mikäli jäljellä oleva toimintamatka ei ole saatavilla, se ilmoitetaan prosentteina
• Parannamme suorituskykyä uudella taustajärjestelmällä

Ilman tätä päivitystä sovelluksen yksittäiset toiminnot lakkaavat vaiheittain toimimasta eikä kirjautuminenkaan ole kohta enää mahdollista.

Golffiin yritti asentua myös taustajärjestelmien päivitys muutama viikko sitten


Päivityshän juuttui 70%, eikä ilmoitusta asentumisen onnistumisesta tullut seuraavalla käynnistyksellä.
Ei myöskään uutta ilmoitusta päivityksestä ole vielä saapunut.

Nyt parina päivänä sovellus ei tiedä onko webasto päällä vai ei.
Käsky esilämmittämisestä ei mene läpi.
Lämmitin on kuitenkin käynnistynyt, vaikkei sovellus sitä tiedä.

[GGG]

Minulla sama, ei mene viesti perille. Perinteinen kaukosäädin käyttöön.

[Tos®]

Eli tässä ei ole kyse auton päivityksen läpimenosta, muistaakseni sinulla se onnistui

[GGG]

Joo ei ole kyse siitä. Ei vain ole 2 päivään nyt toiminut.

[Tos®]

Nyt iltapäivällä pelitti taas normaalisti

[Tos®]

Suomi, jossa netti toimii... testasin mitä auton jaettu wifi antaa vauhdiksi 

[vag4life]

Oletteko saanu myconnectissa auton tilatiedoissa näkyviin tankin sen hetken tilavuuden näkyviin %. Mulla näkyy vaan palkki ja kilsat.

[Tos®]

Oletteko saanu myconnectissa auton tilatiedoissa näkyviin tankin sen hetken tilavuuden näkyviin %. Mulla näkyy vaan palkki ja kilsat.

Noin sen golffissa kuuluukin näkyä

[vag4life]

Noin sen golffissa kuuluukin näkyä

Kyllä hetken aikaa näky, on siitä aikaa mutta % tankin sen heken tilavuus. Sitä ei siis saa mitenkään itse valittua? Vähän erikoista kyllä, jos näin.

[Tos®]

Ehkä se sekoitti hybridiin?
Sovellus häröilee muutenkin, facebookissa monilla voi näkyä Jetan kuva golffin sijaan 

[vag4life]

Luultavasti jotain sekoili, ei siis mitään uutta rintamalla.

[MK1/MK8]

Kiitos yhteydenotostanne sekä palautteesta.

Siirryimme We Connect -sovelluksesta Volkswagen -sovelluksen käyttöön. Tästä syystä kaikki ominaisuudet We Connect -sovelluksessa eivät enää toimi.

Suosittelemme tästä eteenpäin Volkswagen -sovelluksen käyttöä.

Ã,,lkää epäröikö ottaa uudestaan yhteyttä, autamme mielellämme.

Voitte lähettää sähköpostia tai soittaa vuorokauden ympäri 0800-913226 (suomenkielinen puhelinpalvelu ma - pe, klo 9-17). Pyydämme
ystävällisesti mainitsemaan tapausnumeron käsittelyn nopeuttamiseksi.

Toivotamme turvallista ja mukavaa matkaa upealla Golfillanne.


Ystävällisin terveisin
Volkswagen-tiimi

[rampas]

Meninpä kokeilemaan tuota Volkswagen-sovellusta. Sotki e-golfin tallennetut latauspaikat ja kellonajat, muutti nimetkin. Tämä kai olisi pitänyt arvata kokeilemattakin, huokaus.

[MK1/MK8]

Kiitos lisätiedoista, We Connect sovelluksen käyttö päättyy.

Lähetämme tapauksenne uudelleen tekniselle osastollemme.

Halutessanne, voitte käyttää We Connect-sovellusta 44 viikon loppuun.

Voitte vastata tähän sähköpostiin tai soittaa meille vuorokauden ympäri  0800-913226 (suomenkielinen puhelintuki ma - pe, klo 9-17). Pyydämme ystävällisesti mainitsemaan tapausnumeron.

Toivotamme mukavaa lokakuuta sekä turvallista ja mukavaa matkaa

[ak72]

Eipä toimi Volkswagen sovelluksessa oikeen mikään. Ilmottaa ettei ole mobiilipalvelusopimusta eikä löydy esim webaston käyttötoimintoja. Saapa nähä mimmonen tappelu tulee että saa toimimaan tuon ennen pakkasia…

[MK1/MK8]

Ei tosiaan toimi oikein mikään. Ohjaa tuon hybridin sähkölämmityksen päälle, vaikka pitäisi ohjata webastoa.
Alkoi myös tuo WeConnect sovellus toimimaan samalla lailla päivityksen jälkeen.
Kannattaa varmaan varustautua jääraapoin.
Autosta laitettu lähtöaika käyttää webastoa ja sovellus sähköä.
Taitaa olla sovellus tehty oikeille sähköautoille.

[nalle80]

Sain itse tänään tälläisen viestin kun laitoin eilen palautetta että uusi Volkswagen sovellus ei näytä mitään sopimuksia eikä lisälämmitimen käyttöä.

"
Haluamme ilmoittaa, että We Connect -älypuhelinsovellus deaktivoidaan 08.11.2023 eikä sitä voi enää käyttää.

We Connect -sovelluksella tähän saakka käytettyjä We Connect -toimintoja voi käyttää mainitusta ajankohdasta lähtien Volkswagen-sovelluksella. Voit ladata Volkswagen-sovelluksen tästä Google Play Storesta tai tästä Apple Storesta.

Voit toki jatkaa We Connect -sovelluksen käyttöä tavalliseen tapaan sen deaktivointiin saakka.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä jonkin alla mainitun kanavan kautta.

Kiitämme mielenkiinnosta We Connect -sovellusta kohtaan ja toivotamme hauskoja hetkiä Volkswagen-sovelluksen parissa.
"
Tuosta voisi tulkita että Volkswagen sovelluksessa ei kuulukkaan toimia vielä kaikki...

[Tos®]

^Sama automaattiviesti tuli myös minulle, eivät ole kommentoineen webaston käyttöä vielä.

Soitin sinne ja webaston/esilämmityksen käyttö tulee appiin myöhemmin, kuulemma puhelin on pirissyt samasta asiasta koko päivän 

[akk]

Sain saman ilmoituksen ja latasin uuden sovelluksen. Nyt kuitenkin ihmettelen ohjetta miten saan varmistettua että olen pääkäyttäjä: en tajua ollenkaan tuota ohjetta mitä MIBissä pitäisi tehdä 

[Jamboraama]

Onkos porukalla toiminut weconnect tai tuo toinen? Ei oo autoon saanu yhteyttä nyt vuorokauteen. Menee autossakin pelkällä vierasprofiililla eikä saa vaihdettua muihin. Yksityisyysasetuksiin asti ei pääse kun pyörittää vaan odotusruutua.

[J_u_k_k_a]

Onhan tämä uusi applikaatio ainakin selvästi nopeampi käynnistymään kuin entinen. Enpä ole keksinyt vielä muuta riemua aiheuttavaa.

Tein jopa sen etätunnistautumisen auton omistajaksi, niin voi lukita ja aukoa lukkoja puhelimella Ainakaan Tigsussa tuo ei muita lisäominaisuuksia tuonut. Pikkusen arvellutti kyllä se proseduuri, mille lienee kiinalaisille identiteettivarkaille tiedot joutuvat.

[JakkeJäyhä]

Kaksi päivää nyt odottanut rekisteröintijonossa

[Passat19]

Hei,

Tiedoksi kaikille muillekin. Eli, jokaiselle auton käyttäjälle/myVolkswagen ID-tunnuksen omaavalle on tullut sähköpostia liittyen We Connect sovellukseen. Sähköpostiotsikon aihe on "Tärkeää tietoa We Connect -sovelluksesta" ja tämä posti tuli ainakin minulle 09.10.2023 klo. 10:08.

Soitin tänään VW tukeen ja kyselin tästä We Connect vs. Volkswagen sovellus hässäkästä niin tässä vastaus tiivistetysti.

We Connect -älypuhelinsovellus deaktivoidaan 08.11.2023 eikä sitä voi enää tämän jälkeen käyttää. We Connect -sovelluksella tähän saakka käytettyjä We Connect -toimintoja voi käyttää mainitusta ajankohdasta eli 08.11.2023 lähtien Volkswagen-sovelluksella.

Tällä hetkellä Volkswagen-sovelluksessa ei vielä näy/toimi kaikki ominaisuudet, mm. webaston käyttö ei onnistu.

Odotellaan siis 08.11.2023 päivään ja toivotaan vain parasta että tästä päivästä alkaen Volkswagen sovelluksessa toimii kaikki ominaisuudet.

[Tos®]

Höpö höpö..
Webastoa on voinut jo viikon käyttää uudella sovelluksella versiosta 3.0.36 alkaen.
Samaan aikaan toki valui jokin päivitys soittimeen, mutta epäilen yhteyttä - koska päivitti käyttöohjekirjan.



Jos joku ei toimi, niin ajotiedot ohjaa vw:n verkkosivulle, johon pitää erikseen kirjautua.

[KonstaKoo]

Hankin muutama viikko sitten Golf GTE:n ja koetin selvittää, kuinka saan lisättyä autolle oheiskäyttäjän. Minulle sanottiin, että kannattaa saman tien asentaa Volkswagen Connect kun We Connect lakkaa marraskuussa toimimasta. Uudessa sovelluksessa lukee kyllä sievästi kuinka tuo tehtäisiiin mutta sitä toiminnallisuuttaei vaan ollut.

Soitin We Connect -asiakaspalveluun ja siellä neuvottiin ottamaan vanha sovellut käyttöön - sillähän tuo onnistui kivuttomasti vain kutsumalla toinen käyttäjä. Muutenkin minusta vanha sovellus hitaammasta käynnistymisestä huolimatta on selkeämpi - ehkä tuohon tulee parannusta.

[Reneto]

Jostain syystä uusi sovellus ei näytä ajotietoja kuin harvakseltaan. Etusivulta kun tuon valitsee niin yleensä tulee joku kirjautumissivu ja se ei johda toivottuun näkymään. Vanha sovellus toimii tässä suhteessa kuin singeri.
Nopeahan uusi sovellus on ja varmaan sähkärin käyttäjille antoisampi kuin vanha. Minulta meni ilmaisvaihe sopparissa umpeen vastikään enkä ole sitä enää jatkanut, koska webaston käyttö etänä olisi ainoa hyödyllinen ominaisuus. Hinta on kuitenkin aika kova, autoni on sekä kotona että työpaikalla weban kauko-ohjaimen kantaman sisällä, ja webastokausi on n.5kk vuodesta joten no thanks

[J_u_k_k_a]

Jostain syystä uusi sovellus ei näytä ajotietoja kuin harvakseltaan. Etusivulta kun tuon valitsee niin yleensä tulee joku kirjautumissivu ja se ei johda toivottuun näkymään. Vanha sovellus toimii tässä suhteessa kuin singeri.

Joo siirtyy myVolkswagen -nettisivustolle, jonne pitää joka-vatun-kerta kirjautua. Ja pitää katsella se kaikki muu tavara siellä vain nähdäkseen viime aikojen ajotietoja. Hoh hoijaa.

[Nelosmies]

Mulla lopetti synkronoinnin eilen illalla. Kokeilin käynnistää puhelimen uudelleen ja kirjautua Volkswagen-apista ulos, niin ei päästä kirjautumaan enää sisään. Onko muilla ollut samanlaisia haasteita lähipäivinä?

Poistin myös sovelluksen ja latasin uudelleen, mutta ei ollut vaikutusta.

[Tos®]

Siellä on vaihteeks palvelimet nurin, kun ei vanha sovelluskaan toimi