Octavia III toimitusten viivästykset

[ekimatic]

Minkäslainen Sotka sieltä on tulossa?

Niin, tulossa on siis 1.4 Elegance DSG Combi (sis. winter-packin ja sportti-ratin). Aika nihkeää on kyllä ollut myyjän puolelta yhteydenotot tilaussopimuksen allekirjoittamisen jälkeen.   Itse on pitänyt ottaa asioista selvää ja perään kysellä. 

Asiasta viidenteen, miksi ihmeessä pitää joka kerran laittaa nuo erittäin huonosti näkyvät varmistuskirjaimet? Ainakaan itselläni ei toimi tuo "oikotie" eli jos painan viestin kirjoittamisen jälkeen "alt+s", kysyy silti nuo varmistuskirjaimet taas. Kuulostaa hölmölle, kun kerran olen jo kertaalleen rekisteröitynyt tälle alueelle. Vai enkö vaan osaa käyttää nyt tätä foorumia? 

[clacson]

Niin, tulossa on siis 1.4 Elegance DSG Combi (sis. winter-packin ja sportti-ratin). Aika nihkeää on kyllä ollut myyjän puolelta yhteydenotot tilaussopimuksen allekirjoittamisen jälkeen.   Itse on pitänyt ottaa asioista selvää ja perään kysellä. 

Skoda voisi kyllä lanseerata palvelun,  joka lähettäisi tilaajalle ilmoituksia sähköpostiin valmistumisen etenemisestä.
Automyyjillä taitaa olla niin kiirettä uusien asiakkaiden metsästämisessä, ettei aikaa riitä tilausten seuraamiseen . Kun asiakas on jo saatu, niin vaivautukoon hän. Kun tarpeeksi huonosti palvellaan, niin asiakas äänestää kaasujalallaan luovutuksen jälkeen.

[ophaa]

^ tuo olisi ihan hyvä uudistus, koska ainakin itse mielelläni seuraisin auton vaiheiden etenemistä. Nyt on täytynyt itse kysellä myyjältä missä mennään.

Tällä hetkellä oman tilatun status oli "lähtenyt tehtaalta", eli haaveeksi taitaa jäädä tammikuun luovutus.

[HAL9000]

Skoda voisi kyllä lanseerata palvelun,  joka lähettäisi tilaajalle ilmoituksia sähköpostiin valmistumisen etenemisestä.
Automyyjillä taitaa olla niin kiirettä uusien asiakkaiden metsästämisessä, ettei aikaa riitä tilausten seuraamiseen . Kun asiakas on jo saatu, niin vaivautukoon hän. Kun tarpeeksi huonosti palvellaan, niin asiakas äänestää kaasujalallaan luovutuksen jälkeen.

Kyllähän tuon tavallaan ymmärtää. Miksi nähdä kauheasti vaivaa asiakkaan eteen joka on jo saatu. Kyllä se fokus on niissä tulevissa asiakkaissa.

[Dino]

2.9.2014 tilatun Ocu III 1.4 TSI DSG Combin valmistusviikoksi kerrottiin viikko 6, kun sitä myyjältä pari viikkoa sitten jälleen utelin. Siitä sitten se muutama viikko kuljetuksiin. Jospa sitten maaliskuun alussa viimeistään olisi ajossa. Ehtii vielä talvipyörillä hetken aikaa rullailemaan ennen kesää.

[clacson]

Kyllähän tuon tavallaan ymmärtää. Miksi nähdä kauheasti vaivaa asiakkaan eteen joka on jo saatu. Kyllä se fokus on niissä tulevissa asiakkaissa.

Ilmeisesti autokauppiaat eivät halua palaavia asiakkaita, vaan heille riittää kertakauppa. Kyllähän sen itsekin kolmannella kaupalla samalta myyjältä huomasi, kun tarjosi vaihdokista niin vähän, että piti etsiä uusi kauppias. Onneksi vaihtoehtoja etelässä riittää.

[SkoNalle]

Asiasta viidenteen, miksi ihmeessä pitää joka kerran laittaa nuo erittäin huonosti näkyvät varmistuskirjaimet?

Muistaakseni kyselee 10 viestin verran niitä kirjaimia, sen jälkeen pääsee siitä "vaivasta" eroon.

Heinäkuun lopussa tilattu, 5 kk:n toimitusajalla luvattu ajokki valmistunut vkolla 2 ja pitäisi olla valmiina luovutukseen "muutaman viikon kuluttua" (myyjän viesti).
Eli kk:lla tai vähän reilulla tuo aika ylittyy, mutta odotellaan 

[JaR1S]

Kysyin tarjousta useasta liikkeestä ja pian tuli tekstiviesti jossa pyydettiin arvioimaan autokauppiasta. Siinä tuli palaute ja yksi palaute ilmeisesti vaikutti heti, koska myyjä vastasi sähköpostiini pian palautteen jälkeen. (Kerroin ettei ollut vastannut viimeisimpään viestiini). Onkohan vastaava palaute systeemi myös luovutuksen jälkeen? Siinä voisi arvostella toimintaa tilaussopimuksenteon jälkeen.

Omasta ei viime viikolla ollut uutta merkintää, suunniteltu valmistuskausi 01/2015. Tarkoittanee tammikuuta? Mitä siellä lukee, kun tiedetään auton valmistusaikataulu?

Loppuviikosta kyselen autoni vaiheita.

[clacson]

Tänään kaksi kuukautta tilauksen jälkeen kyselin perään, mutta vahvistusta tuotantoviikosta ei ole. Auto on Octavia Combi 1,4TSI DSG Elegance huonon tien paketilla ja ...(http://www.vagarena.fi/index.php?topic=24365.0). Eipähän tuolla kiirettä ole talviaikaan saada.

Odotellessa on muhinut suunnitelma, että talvirenkaisiin asti ajellaan ensiasennusgummeilla ja niiden tilalle vaihdetaan sitten hieman ylikoon 205/60 R16 kitkat. Keväällä 2016 hankitaan uudet oman maun mukaiset kesätassut samassa ylikoossa mustille Premia-vanteille. Tuleehan tuosta hieman "ylimääräisiä" kustannuksia, mutta vastapainona säästyy vuoden rengashotellimaksut.

[JaR1S]

Tilasimme 17.11.2014 Octavia LB 1,4 TSI DSG Elegancen. Myyjä arvioi toimitusajaksi 3 kk ja merkitsi 17.2.2015 tilaussopimukseen. Tänään 5.1.2015 ei ollut merkintää valmistuksen aloittamisesta. Onko millaisia toimitusaikoja ollut vastaavia autoja tilanneilla?

Auto on valmistunut ja myyjä soitti heti. Lupasi ilmoittaa seuraavista vaiheista. Luovutusta suunnittelimme 27.2.2015, joka on realistinen mahdollisuus ja minulle itselleni sopiva päivä.

[-TS-]

Niin, tulossa on siis 1.4 Elegance DSG Combi (sis. winter-packin ja sportti-ratin). Aika nihkeää on kyllä ollut myyjän puolelta yhteydenotot tilaussopimuksen allekirjoittamisen jälkeen.   Itse on pitänyt ottaa asioista selvää ja perään kysellä. 

Samanlaiset kokemukset allekirjoittaneella.
En ole oikeastaan kuullut mitään myyjän suunnasta sen jälkeen kun tilauksen jälkeen liikkeestä poistuin. Itse olen soitellut perään ja kysellyt.
Oma tilaus myöhästyy reilu pari viikkoa. Auto on jo hangossa, mutta vielä kestää ennen kuin se saapuu tähän PK-seudulle.

[Anzander]

Kyllähän tuon tavallaan ymmärtää. Miksi nähdä kauheasti vaivaa asiakkaan eteen joka on jo saatu. Kyllä se fokus on niissä tulevissa asiakkaissa.

Itse - en autokauppiaana - mutta kaupan alalla toimivana kuitenkin en missään nimessä ymmärrä. Jatkuvuus on automyyjällekin elinehto. Täytyy muistaa että uuden asiakkaan hankinta on aina kalliimpaa kuin vanhan ylläpito. Ja edelliseen viitaten vanhassa lasusahduksessa "tutulle tuplahinta" piilee totuuden siemen...

[HAL9000]

Itse - en autokauppiaana - mutta kaupan alalla toimivana kuitenkin en missään nimessä ymmärrä. Jatkuvuus on automyyjällekin elinehto. Täytyy muistaa että uuden asiakkaan hankinta on aina kalliimpaa kuin vanhan ylläpito. Ja edelliseen viitaten vanhassa lasusahduksessa "tutulle tuplahinta" piilee totuuden siemen...

Niin, tarkennetaan hiukan. En siis missään nimessä pidä siitä että näin toimitaan. Tuntuu vaan siltä että tämän päivän kvartaalitaloudessa tuo 2-3 vuotta jonka jälkeen sama asiakas uudestaan on potentiaali, on liian pitkä. Viimeisin kerta kun juttelin autokauppiaan kanssa, hän manaili noita heille asetettuja tavoitteita.

Onhan se totta että mielellään käy autokaupassa josta saa palvelua ja jossa huomioidaan jollain tavoin. Pitkään hankin kaikki autoni samalta automyyjättäreltä, valitettavasti vain valikoima ja tarjoukset eivät oikein kohdanneet nykyisen työnantajan kohdalla.

[VH-1985]

Tänään tilasin ja perjantaina olisi luovutus uudelle Octavia Combi RS 2.0 TDI:lle. Veholla sattui sopivasti olemaan yksi valkoinen auto varastossa juuri haluamilla varusteilla.

Ensimmäinen skoda tähän taloon, toivottavasti ei jää viimeiseksi

//Ville

[Dino]

2.9.2014 tilatun Ocu III 1.4 TSI DSG Combin valmistusviikoksi kerrottiin viikko 6, kun sitä myyjältä pari viikkoa sitten jälleen utelin. Siitä sitten se muutama viikko kuljetuksiin. Jospa sitten maaliskuun alussa viimeistään olisi ajossa. Ehtii vielä talvipyörillä hetken aikaa rullailemaan ennen kesää.

Myyjä soitteli tänään, jotta auto valmistunut linjalta. Vielä 2-3 viikkoa odottelua...

[ekimatic]

No niin, syyskuussa tilatun Ocun luovutus oli viime viikolla, noin reilua viikkoa luvattua aiemmin siis. Omalla kohdallani homma siis meni kutakuinkin odotusten mukaisesti tuon toimitusajan suhteen. Ensikilometrit ovat tuntuneet kyllä hyville  ...no, se ei tainnut olla tämän foorumin aiheita kuitenkaan.

[-TS-]

No niin, syyskuussa tilatun Ocun luovutus oli viime viikolla, noin reilua viikkoa luvattua aiemmin siis. Omalla kohdallani homma siis meni kutakuinkin odotusten mukaisesti tuon toimitusajan suhteen. Ensikilometrit ovat tuntuneet kyllä hyville  ...no, se ei tainnut olla tämän foorumin aiheita kuitenkaan.

Aika hauskasti nämä toimitukset menevät, kun osa syyskuussa tilatuista on jo ajossa, ja osalle odotellaan luovutusta, ja osa on saatu vasta tehtaan hihnalta ulos. Ja tässäkin tapauksessa, ainakin tämän keskustelun mukaan, tilatut autot ovat 1.4 TSI Combeja.
Vaikuttaneeko sitten korivarustelu erilaisiin toimitusaikoihin, esim. omaan autooni tulee lasikatto, eli kori, johon auto rakennetaan, ei ole "peruskori".

[ophaa]

Ei noilla taida olla mitään loogista järjestystä. Perjantaina tulee kuluneeksi kaksi viikkoa siitä kun viimeksi myyjältä kyselin autosta (elokuun alussa siis tilattu 1.4 tsi combi), oli lähtenyt tehtaalta (milloin lienee?). Lupasi ilmoittaa kun auto on Hangossa, vaan ei ole kuulunut mitään (toki kaiken tiedon olen itse saanut kysellä). Ilmeisesti soittaa sitten kun auto on liikkeessä, luovutushuolto tehtynä ja sitten sovitellaan milloin sitä pääsee hakemaan vaikka olen pyytänyt infoamaan ajoissa sillä välimatkaa myyjäliikkeeseen on useampi sata kilometriä...

Kuinka pitkään tuo matka yleensä kestää tehtaalta liikkeeseen? Autoja tuntuu kuitenkin tulevan tasaiseen tahtiin maahan, mutta missä se oma viipyy 

[HAL9000]

Omani tilasin heti elokuun puolivälin jälkeen. Toimitukseksi luvattiin silloin 5.1.2015. Luovutus on sovittu 11.2.2015, eli vajaalla kuukaudella myöhästyy. Ja autona siis juuri 1.4 Combi.

[tasalaa]

Octavia Elegance 1.4 TSI manuaalilaatikolla tilattu 15.1.2015 ja tänään tuli soitto, että menee tuotantoon viikolla 9 - toimitus mahdollisesti viikoille 12-13.

Tilausta tehdessä myyjä ilmoitti toimitusajaksi 3kk, joten menee luvattuun haarukkaan.

[mrmojo77]

Oma autoni on kuulemma lähtenyt tehtaalta ja pitäisi olla minulla kuukauden päästä. Missä tuo kuukausi oikein menee, kestääkö tullaaminen niin kauan? Oletan, että Octavia kasataan Tsekin tehtaalla ja kuljetukseen menee kyllä silloin maksimissaan 2 päivää.

[darthjysky]

Oma autoni on kuulemma lähtenyt tehtaalta ja pitäisi olla minulla kuukauden päästä. Missä tuo kuukausi oikein menee, kestääkö tullaaminen niin kauan? Oletan, että Octavia kasataan Tsekin tehtaalla ja kuljetukseen menee kyllä silloin maksimissaan 2 päivää.

Skodia käsittääkseni tulee Hankoon kerran viikossa. Siellä ne odottaa ennalta määrittelemättömän ajan, odotellen rekkaa joka sattuu suuntaamaan paikkakunnallesi. Tämän jälkeen luovutushuolto. Koska liikkeetkään ei ole auton saapumisesta varmoja ei huollolle ole varattu tiukkaa aikaa jonka jälkeen valmis luovutettavaksi.

Aika käytännössä koostuu odottelusta ja löysistä arvioista.

[jaiksi]

Juu olisi toimitusmaksu kertaluokkaa isompi kuin 600 euroa, jos auton kahdessa päivässä Tsekeista ajoon kotimaahan saisi.

[furio]

22.12.2014 tilattu 1.2 Combi Elegance. Vielä ei ole kuulunut mitään ja sopimukseen merkittiin alustavaksi toimituspäiväksi 11.3.2015. Kohta pitäisi varmaan tuotantoviikko olla jo tiedossa, jotta auto ehtisi arvioiduksi päiväksi?

[SkoNalle]

Heinäkuun lopussa tilattu, 5 kk:n toimitusajalla luvattu ajokki valmistunut vkolla 2 ja pitäisi olla valmiina luovutukseen "muutaman viikon kuluttua" (myyjän viesti).

Tämä luovutettu eilen, ois saanut jo viime viikon pe/la, mutta all.kirjoittanut oli sen vert kipeenä ettei nouto onnistunut. Tilauksessa oli siis Skoda Octavia Combi 1,4TSI Dsg Elegance varustelulla + eräillä lisävarusteilla (mm. winter pack, sport-monitoimiohjauspyörä + tiptronic -vaihteenvalitsimet).
Eli kuukaudella ylittyi luvattu toimitusaika.

[ophaa]

Onnea SkoNallelle uudesta menopelistä!


Vieeeelä pitäisi ainakin viikko odottaa tulevaa Skodaa, nyt oli tilaksi muuttunut "kunnostuksessa" eli ilmeisesti Hangon pajalla on. Myyjä ei kuitenkaan tiennyt tarkalleen milloin auto saapuu liikkeeseen. Hieman täytyy kyllä ihmetellä miten yhden perus-elegance Octavian saapuminen asiakkaalle voi tuotannosta (vko 51) kestää yli 8 viikkoa (joulun pyhät tietysti välissä). Tällä hetkellä näyttää, että ainakin kaksi viikkoa luvatusta ylittyy aika. Sen tämä  on opettanut, että ihan kuutta kuukautta ei autoa viitsi jatkossa odottaa (oli kyseessä mikä auto tahansa).

[JaR1S]

Auto on valmistunut ja myyjä soitti heti. Lupasi ilmoittaa seuraavista vaiheista. Luovutusta suunnittelimme 27.2.2015, joka on realistinen mahdollisuus ja minulle itselleni sopiva päivä.

Auto on nyt Suomessa ja tulee piakkoin liikkeeseen. Sovimme luovutuksen 27.2.2015. Ihan aikataulussa on tullut.

[JaR1S]

Auto on nyt Suomessa ja tulee piakkoin liikkeeseen. Sovimme luovutuksen 27.2.2015. Ihan aikataulussa on tullut.

Auto on jo liikkeen pihalla. Kävin katselemassa josko olisi tullut ja siellähän se.

[Timppe]

Mulla on tilauksessa 2.0TDI 184 4x4 DSG L&K Combi kaikilla rensseleillä.

Tilattu 8.9.2014. Tuotantoviikoksi on nyt allokoitu 9/2015. Ei ehdi millään 6kk:n luvatussa toimitusajassa.

[Repo]

No niiiin,tänään haettu 1,6 TDi dsg elecance,ensimmäinen sata kilsaa ajettu,auto tuntunut todella hyvältä.Koko toimitushommassa meni n.5kk,auto oli tuotannossa viikolla 2,Hangossa 26/1 myyjällä 4/2 ja luovutus 6/2.Tsemppiä odottajille.