mySkoda/Connect

[Morpheus3]

Voi sinne soittaakin aukioloaikana, niin ainakin onnistuu.  Ei kaikkeen äppiä tarvi/kannata käyttää.

[Erkka]

Voi sinne soittaakin aukioloaikana, niin ainakin onnistuu.  Ei kaikkeen äppiä tarvi/kannata käyttää.

Numero johon voi soittaa +358 972584408 tai s-postilla skoda@skoda.

[KKN]

Muutamaan päivän on ollut yhteydet pois. Viimeksi perjantaina päivittynyt matkan tiedot, maapallo harmaana ja luonnollisestikaan etänä ei saa lämmitystä päälle. Niin epävarmasti tuo toimii, että päätin taas täksi talveksi ottaa 50â,¬/kk työpaikan lämpimän pysäköintipaikan. Kotona saa sentään kaukosäätimellä Webaston päälle.

10 päivää putkeen oli yhteydet kadoksissa - nyt taas pelaa.

[Erkka]

Omassa Octaviassa kirjautuminen ja käyttö pääkäyttäjänä toimii ongelmitta.

Avovaimon kirjautuminen sähköpostilla ja salasanalla ei toimi. Kirjautumisen jälkeen tulee näytölle teksti: Täydennä ensin tietosi SKODA Connect-portaalissa tai SKODA-sovelluksessa. Sen jälkeen voit kirjautua sisään.

Molempien kirjautuminen ja käyttö toimi hyvin, ennen tätä 10 vuorokauden katkoa MySkodassa ja Scoda Connectissa (4.12-14.12 katkoa)

Mikä lääkkeeksi? Nyt kaivattaisiin hyviä neuvoja.

Skoda liikkeessä Nelipyörässä Hämeenlinnassa kertoivat vian olevan yleinen serverin päässä ja ei auta kuin odottaa korjaustoimenpiteitä heidän päässään.

[pikatsu]

Tein reklamaation Skodalle  että saisi ilmaisen vuoden. Tuli alla oleva vastaus.
No eihän mulla ollut mitään huvia, joten postasin muutaman teidän tänne laittaman

â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"-
Kiitos yhteydenotostanne.
Mikäli asiasta ei ole oltu yhteydessä meihin jälleenmyyjäverkostomme tai teidän kautta, ei ole kyseistä jatkoanomusta voitu huomioda.
Kertokaa kuluneen vuoden käyttökokemuspalvelusta ja toimittakaa kuvamateriaali virheilmoituksista. Näin voimme tarkastella asiaa ja lähettää anomuksen jatkovuodesta valmistajalle.

[Erkka]

Omassa Octaviassa kirjautuminen ja käyttö pääkäyttäjänä toimii ongelmitta.

Avovaimon kirjautuminen sähköpostilla ja salasanalla ei toimi. Kirjautumisen jälkeen tulee näytölle teksti: Täydennä ensin tietosi SKODA Connect-portaalissa tai SKODA-sovelluksessa. Sen jälkeen voit kirjautua sisään.

Molempien kirjautuminen ja käyttö toimi hyvin, ennen tätä 10 vuorokauden katkoa MySkodassa ja Scoda Connectissa (4.12-14.12 katkoa)

Mikä lääkkeeksi? Nyt kaivattaisiin hyviä neuvoja.

Skoda liikkeessä Nelipyörässä Hämeenlinnassa kertoivat vian olevan yleinen serverin päässä ja ei auta kuin odottaa korjaustoimenpiteitä heidän päässään.

Selvittelin ongelman omin päin. Avovaimon kirjautuminen Octavian keskinäytön profiiliin onnistui vihdoin, kun hän kirjautui iPhonen MySkodaan, joka samalla päivittyi ja sen jälkeen ohjeen mukaisesti kahdella autonavaimella autolle ja keskinäytöllä sisään kirjaus s-postilla/ salasanalla. Nyt toimii taas meille molemmille!

[tigeli]

Selvittelin ongelman omin päin. Avovaimon kirjautuminen Octavian keskinäytön profiiliin onnistui vihdoin, kun hän kirjautui iPhonen MySkodaan, joka samalla päivittyi ja sen jälkeen ohjeen mukaisesti kahdella autonavaimella autolle ja keskinäytöllä sisään kirjaus s-postilla/ salasanalla. Nyt toimii taas meille molemmille!

Näitä on vuoden aikana muutaman kerran tullut vastaan, eli autosta ei pysty kirjautumaan jos ei ole uusia käyttöehtoja käynyt selaimella hyväksymässä skoda-connect.comista. Nyt viimeisellä kerralla MySkoda-appis osasi kyllä yllättävästi itse tarjota tuota ehtojen hyväksymistä.

[1000]

Tänään aamulla sain kyllä appilla yhteyden autoon, mutta lämmitystä en saanut päälle. Joka kerta kun yritin, ilmoitti appi hetken päästä jostain aikakatkaisusta. Kokeiltuani tarpeeksi monta kertaa, ilmoitti appi että liian monen yrityskerran takia, autossa säästetään akkua eikä lisää yrityksiä sallita ennenkuin autolla on ajettu. Kylmällä autolla siis taas liikenteeseen.

[Occux]

Tänään aamulla sain kyllä appilla yhteyden autoon, mutta lämmitystä en saanut päälle. Joka kerta kun yritin, ilmoitti appi hetken päästä jostain aikakatkaisusta. Kokeiltuani tarpeeksi monta kertaa, ilmoitti appi että liian monen yrityskerran takia, autossa säästetään akkua eikä lisää yrityksiä sallita ennenkuin autolla on ajettu. Kylmällä autolla siis taas liikenteeseen.

Millä tavalla kokeilit yhteyden saantia autoon? Siis apilla, mutta mitä asioita kävit katsomassa? Kaikki apilla tehtävät temput eivät käy autolla asti, vaan osa tulee pilvestä ja osassa tarvitaan autolla käyntiä.

[Wiiseli]

Tänään aamulla sain kyllä appilla yhteyden autoon, mutta lämmitystä en saanut päälle. Joka kerta kun yritin, ilmoitti appi hetken päästä jostain aikakatkaisusta. Kokeiltuani tarpeeksi monta kertaa, ilmoitti appi että liian monen yrityskerran takia, autossa säästetään akkua eikä lisää yrityksiä sallita ennenkuin autolla on ajettu. Kylmällä autolla siis taas liikenteeseen.

silloin jos ilmoittaa ettei anna yrittää akun varauksen vuoksi, niin äppi ei ole ollut autoon yhteydessä. Ã,,pissä on näkynyt vanhat tiedot. Näin ainakin itselläni gte Passatissa.

[1000]

Appilla yritin yhteyttä, antoi kyllä avata ja sulkea ovet (ainakin appin mukaan), näytti ulkolämpötilan, akuntilan, polttoaineen tilan jne. ja väitti myös että tiedot päivitetty muutama sekunti sitten. Yritin varmaan toistakymmentä kertaa, mutta hetken junnattuaan appi ilmoitti joka kerta jostain aikakatkaisusta. Loppujen lopuksi sitten ilmmoitti tuon että yrityksiä liikaa ja akkua säästääkseen ei anna enää yrittää.

[Atsii]

Täällä myös yhteydet poikki.
Autossa maapallo harmaana.
Palautuneeko sulakkeen irroituksella ?

[1000]

Appilla yritin yhteyttä, antoi kyllä avata ja sulkea ovet (ainakin appin mukaan), näytti ulkolämpötilan, akuntilan, polttoaineen tilan jne. ja väitti myös että tiedot päivitetty muutama sekunti sitten. Yritin varmaan toistakymmentä kertaa, mutta hetken junnattuaan appi ilmoitti joka kerta jostain aikakatkaisusta. Loppujen lopuksi sitten ilmmoitti tuon että yrityksiä liikaa ja akkua säästääkseen ei anna enää yrittää.

... ja nyt taas näin iltapäivällä toimii normaalisti.

[mikkoh]

Appilla yritin yhteyttä, antoi kyllä avata ja sulkea ovet (ainakin appin mukaan), näytti ulkolämpötilan, akuntilan, polttoaineen tilan jne. ja väitti myös että tiedot päivitetty muutama sekunti sitten.

Se kun app sanoo että päivitetty muutama sekunti sitten, on silkkaa potaskaa. Tiedot voivat olla vaikka kahden viikon takaa oikeasti.

[Pumpeli]

Täällä myös yhteydet poikki.
Autossa maapallo harmaana.
Palautuneeko sulakkeen irroituksella ?

Itsellä saman ollu,nyt joulusta.se on 9-10vrk ootettava,että palautuu itsekseen..
Mikä se oli tämän sulakkeen nro,joka irroitettava ja mitä sulakkeen irroittamisesta kaikkea seuraa??

[MikHei]

Tein reklamaation Skodalle  että saisi ilmaisen vuoden. Tuli alla oleva vastaus.
No eihän mulla ollut mitään huvia, joten postasin muutaman teidän tänne laittaman

â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"-
Kiitos yhteydenotostanne.
Mikäli asiasta ei ole oltu yhteydessä meihin jälleenmyyjäverkostomme tai teidän kautta, ei ole kyseistä jatkoanomusta voitu huomioda.
Kertokaa kuluneen vuoden käyttökokemuspalvelusta ja toimittakaa kuvamateriaali virheilmoituksista. Näin voimme tarkastella asiaa ja lähettää anomuksen jatkovuodesta valmistajalle.

Jotain hyötyä näistä forumeilla roikkumisesta, toki olettaen että anomus menee läpi...  Kerroppa sitten miten kävi.

[Pöhis]

Noniin, tänään omaan autoon vaihdettiin mib yksikkö ja alkoi myskoda toimimaan, mutta nyt on sitten peruutuskamera pimeenä.
Johtunee vanhemmasta ohjelmistoversiosta joka on nyt käyttöjärjästelmässä.
Onko muilta korjattu peruutuskamera- ongelmaa millätavoin?

Huomasia asian vasta kun kotipihalla peruutin autoa parkkiin.

[Atsii]

Itsellä saman ollu,nyt joulusta.se on 9-10vrk ootettava,että palautuu itsekseen..
Mikä se oli tämän sulakkeen nro,joka irroitettava ja mitä sulakkeen irroittamisesta kaikkea seuraa??

Sehän on nro 19


Juuri omastani otin sulakkeen irti. Pari minuttia odottelin ja laitoin takaisin.
Ja kas kummaa, ei tapahtunut mitään  Kokeillaan seuraavaksi kymmentä minuuttia 

[Tos®]

^Jossain luki että siellä on oma akku varmistamassa toiminnan, jos auto ei muuten pelaa...

[Pumpeli]

Sehän on nro 19


Juuri omastani otin sulakkeen irti. Pari minuttia odottelin ja laitoin takaisin.
Ja kas kummaa, ei tapahtunut mitään  Kokeillaan seuraavaksi kymmentä minuuttia 

Saman tein tänään,muutaman minuutin annoin olla sulakkeen pois ja sit takaisin ja auto käyntiin,niin yhteydet palas autoon heti takaisin..ensin kokeilin,että laitoin sulakkeen takas melkein heti,mutta sillä ei ollu vaikutusta.
5vrk ehti olla yhteydet pois..

[tigeli]

Noniin, tänään omaan autoon vaihdettiin mib yksikkö ja alkoi myskoda toimimaan, mutta nyt on sitten peruutuskamera pimeenä.
Johtunee vanhemmasta ohjelmistoversiosta joka on nyt käyttöjärjästelmässä.
Onko muilta korjattu peruutuskamera- ongelmaa millätavoin?

Huomasia asian vasta kun kotipihalla peruutin autoa parkkiin.

Itsellä tuli MIB-yksikön vaihdossa takaisin se vuoden takainen softa (1668), jossa tuo peruutuskameraongelma on jokapäiväinen riesa. Saa takaisin toimimaan kun käynnistää infotainmentin uusiksi.
Olisin halunnut sen uudemman softan tuohon vaihtoyksikköön, mutta huollon testerilaite ei sitä siihen tarjonnut.. ei auta kun odotella.

[JoLah]

Me kokeiltiin eilen saada molemmille mySkoda sovellus käyttöön.

No sehän halusi tehdä pääkäyttäjän uudesta profiilista, pyyhkien samalla vanhan mun profiilin kokonaan pois. No sit lisättiin mun profiili ja kävi toisin päin.

Sitten jätettiin toinen vaan normikäyttäjäksi.


Kuuluisko noi sovelluksen toiminnot saada molemmille tai siis useammalle eri tilille?

[Atsii]

Saman tein tänään,muutaman minuutin annoin olla sulakkeen pois ja sit takaisin ja auto käyntiin,niin yhteydet palas autoon heti takaisin..ensin kokeilin,että laitoin sulakkeen takas melkein heti,mutta sillä ei ollu vaikutusta.
5vrk ehti olla yhteydet pois..

Kiitos  Kokeillaan uudestaan.

[Erkka]

Me kokeiltiin eilen saada molemmille mySkoda sovellus käyttöön.

No sehän halusi tehdä pääkäyttäjän uudesta profiilista, pyyhkien samalla vanhan mun profiilin kokonaan pois. No sit lisättiin mun profiili ja kävi toisin päin.

Sitten jätettiin toinen vaan normikäyttäjäksi.


Kuuluisko noi sovelluksen toiminnot saada molemmille tai siis useammalle eri tilille?

Meillä toimii molemmille käyttäjille. Itse olen pääkäyttäjä ja avovaimolle toisilla tunnuksilla.

[J0LAH]

Meillä toimii molemmille käyttäjille. Itse olen pääkäyttäjä ja avovaimolle toisilla tunnuksilla.

Onko molemmat pääkäyttäjiä siis? Sovellushan alkaa heti tinkaamaan pääkäyttäjäksi tekemistä ja meillä se ei onnistunut. Enää ei kokeilla. On vain yksi pääkäyttäjä ja sillä selvä

[Erkka]

^ Vain minä olen pääkäyttäjä ja vaimo oheiskäyttäjä. Lisäksi valikossa on vieraskäyttäjä vaihtoehto.

Jokin aika sitten oli ongelmia vaimon käyttäjätunnusten kanssa. Sain seuraavan ohjeen skoda@skoda s-postin kautta.

Hei!

Kiitos vastauksista.
​Suosittelemme että vaimonne luo tunnukset Connect Shop portaalin kautta osoitteessa: https://www.skoda-connect.com/, jolloin kirjautumisen pitäisi mennä normaalisti loppuun myös autossa. Virheilmoitus viittaa ​siihen ettei vaimollanne ole aktiivista käyttäjää palvelussa.
Jos ongelma ilmenee uudelleen, lähettäkää ​ongelmasta kuvakaappaus/valokuva jolloin voimme tarkastella asiaa osastollamme.


       Ystävällisin terveisin

             Helkama-Auto Oy
             Skoda-tuotetekniikka / 2165

[J0LAH]

^ Vain minä olen pääkäyttäjä ja vaimo oheiskäyttäjä. Lisäksi valikossa on vieraskäyttäjä vaihtoehto.

Ja saat siis sovelluksen toimimaan molemmilla?

Meillä kyllä toimii noi kaikki käyttäjät, siitä ei ole ongelmaa. Mutta koska sovellus eli mm. lämmittimen etäkäyttö haluaa heti kaksi avainta paikalle ja tehdä käyttäjästä pääkäyttäjän, niin ei laitettu sitä sitten. Vähän tympii. On sillä se oma profiili nyt autossa laitettuna, mutta eipä siitä ihan kamalasti iloa ole. Radiokanavat ja muut asetukset tietty oman mieltymyksen mukaan, mutta se etäkäyttö olisi kova juttu lämmittimelle.

[Erkka]

^ Okei. Etäkäytöstä oli kyse. Tuossa tilanteessa vain pääkäyttäjä pääsee ohjelmoimaan etäkäyttöä. Tietääkseni?

[jakat123]

Hyvin toimii taas...ei yhteyttä lisää auto...Ei varmaan enempää kuin 2h päivässä toimii yhteys niin hyvin että päivittyykin.
Saa Skoda maksaa seuraavat vuodet.

[tigeli]

^ Okei. Etäkäytöstä oli kyse. Tuossa tilanteessa vain pääkäyttäjä pääsee ohjelmoimaan etäkäyttöä. Tietääkseni?

Juu, autolla ei voi olla kuin yksi pääkäyttäjä ja jos haluaa useammalla puhelimella etäkäyttöä harrastella niin pitää tehdä sillä yhdellä käyttäjällä vaikka autossa olisikin 2n-profiilia.