Octavia MKIII Sinkki-ihottuma.

[Waagon]

Minkälaisista jäljistä puhutaan, olisiko näyttää kuvia? Oletko ajatellut itse mennä vaikka toisen automerkin liikkeeseen pyytämään lausuntoa maalipinnan jäljistä, että voivatko heidän mielestään olla kiveniskemiä?

Niin ja minkäänlaisia kuvia en itse ole ottanut, joten niitä ei ainakaan vielä ole näyttää.

[Raimo247]

Niin tätä Siitosen hienoa asiakastyytyväisyyslinjaa kuvastaa se, että he maksavat mieluummin 500 â,¬ tavarantarkastajalle, kuin 200 â,¬ asian korjauksesta.

Kodiaqissa onkin sitten jo luovutuksen jälkeen reklamoituna autoliikkeelle näkyvät maalivalumat ja roskat maalipinnan alla. Virheet sijoittuvat oviin ja takaluukkuun, karmin väliin. Seurataan "iskeekö niihin kivi" lähivuosina.  On ainakin autoliikkeelle reklamoitu alle 1kk ajoon otosta.

Minusta tämä aihe voitaisiin naulata pysyväksi topikiksi korkeimpaan asemaan keskustelualueella.

[Waagon]

Jätin eilen Siitoselle soittopyynnön ja uhkauksen, että alan tosissani kiukutella jollei vastausta kuulu tänään klo 12 mennessä. Saatoin mainita jostain toimittajista, jotka ovat aiheesta kiinnostuneita?
Kuulin jo eilen, että Siitonen on poissa perjantain, enkä siis uskonut yhteydenottoa tulevan. Kuitenkin Siitosen esimies soitti tänään klo 11.55 ja ilmoitti autossa olevien pattien olevan kiveniskemiä, eikä siitä ole epäilystäkään.
Ovat kuulemma pinnasta pohjamaaliin asti rikki. Näinhän tämä on muillakin mennyt ja jos kuvittelevat että minä annan periksi, niin unen näkivät!
Autokeskuksen kanssa patteja kuvattaessa juuri tämä pinta oli ehjä, joten heidän mielestä eivät siis ainakaan olleet kiveniskemiä.
Kysyin tietysti näistä Siitosen sanomisista, että olivat ne mitä olivat, niin eiväthän ne saa turvota. Eiväthän ne konepellissäkään olevat kiveniskemät mihinkään turpoa. Tähän vaan vastattiin että sen kun tietäis.
Hetki siinä sitten väännettiin ja kysyin jatkosta. Ehdottivat tätä aiemminkin mainittua puolueetonta tavaratarkastajaa, josta tulevat kustannukset kuuluvat ainakin takuunalaisesta autosta suoraan heille.
Kuinkahan puolueeton tarkasta paikalle Helkaman palkkaamana saapuu? Kuulemma minun ei tarvitse asian eteen mitään tehdä, vaan Autokeskus asian hoitaa.

Miettikää nyt hyvät ihmiset, ennen kuin Skodaa ostatte. Itse autohan on loistava ja virheitä on hyvissäkin, mutta kun selviä virheitä löytyy niin miten toimii maahantuoja!

Olen varma, ettei tämä ole viimeinen tähän keissiin liittyvä päivitys!

Pari viikkoa sitten auto ja siinä olevat sinkkikukat tarkastettiin Keskuskauppakamarin hyväksymällä tavarantarkastajalla josta Helkama-auto köyhtyi reilut 500â,¬.
Tänään sain sähköpostiin tavarantarkastuskertomuksen. Kertomuksessa todetaan, etteivät autossa olevat maalirakkulat voi mitenkään olla kiveniskemiä, mikä ei minulle mikään yllätys tietenkään ollut.
Rakkulat ovat siis nousseet sisältä päin ja vaativat korjausta.

Helkama-auton toimitusjohtajalle jätetty kysymys jatkotoimenpiteistä, mutta saa nähdä vastaako tähänkään viestiin?

[JJambs]

Vieläkös tämä sinkkiongelma piinaa uusimpia Ocuja? Jos näitä nyt yleensäkkään on vielä facelifteihin kerennyt ilmaantumaan.

[jarkko_h]

Waagon. Aivan loistavaa toimintaa!

99% kuluttajosta (minä mukaanlukien), ei olisi jaksanut viedä asiaa eteenpäin vaan niellyt mukisematta Helkama-auton keksityt, täysin järjenvastaiset ja valheelliset selitykset.

Kiitos hyvästä esimerkistä! Rohkaisee meitä muita ja pakottaa pitkällä tähtäimellä maahantuojjia lopettamaan asiakkaiden aliarvioinnin/ huijaamisen ja myös pakottaa tehtaita paremman laadun tekemiseen.

[jarkko_h]

Vieläkös tämä sinkkiongelma piinaa uusimpia Ocuja? Jos näitä nyt yleensäkkään on vielä facelifteihin kerennyt ilmaantumaan.

Jos maahantuoja ja tehdas kiistävät koko ongelman olemassaolon, voidaan olettaa että myöskään korjaavia toimenpiteitä ei ole tehty. Eli voidaan olettaa että faceliftissä tullaan näkemään samoja ongelmia ja tehdas ja maahantuoja jatkaa käsien levittelyä ja valmistusvirheen maksattamista kuluttajilla.

Kannattaa tutustua myös Yetin  ja  uuden Superin maaliongelmiin. Sama ongelman kiisto jatkuu myös Suberbin kanssa: http://www.vagarena.fi/index.php?topic=36418.msg625674#new

[JJambs]

Juu, tuon saman aiheen lukaisin jo aiemmin. Surffailin myös ulkomaisilla foorumeilla ja samantapaisista maaliongelmista sielläkin jutusteltiin ketjukaupalla. Tuntuu ihmisillä kuitenkin olevan myös virheettömiä autoja.

[Enhancer]

Tuli katsottua YouTubesta Octavian valmistusprosessivideo. Hauska aiheeseen liittyvä yksityiskohta, esim. Golfin vastaavassa näytetään kun kori käy upoksissa sinkitysaltaassa, mutta Octavian valmistuksessa sinkitysvaihetta ei näytetä .

[skoota]

Itsellä farkku superb vm. -14. Tavaratilan luukkuun ilmestyi kesällä -17 kaksi kuplaa joita kävin näyttämässä merkkiliikkeessä. Ottivat parit kuvat ja reilun viikon päästä ilmoittivat, että vaihtavat kokonaan uuden luukun takuuseen. Homma hoitui kaiken kaikkiaan hyvinkin asiallisesti.

[Waagon]

Itsellä farkku superb vm. -14. Tavaratilan luukkuun ilmestyi kesällä -17 kaksi kuplaa joita kävin näyttämässä merkkiliikkeessä. Ottivat parit kuvat ja reilun viikon päästä ilmoittivat, että vaihtavat kokonaan uuden luukun takuuseen. Homma hoitui kaiken kaikkiaan hyvinkin asiallisesti.

No jopas höveliksi heittäytyivät? Näinhän se tietysti pitäisikin mennä.

Itse välitin maanantaina 29.1 Helkaman toimarille tavarantarkastuskertomuksen, johon tulikin samana iltana vastaus. Toimitusjohtaja lupasi Timo Siitosen ottavan pikaisesti kuluvalla viikolla yhteyttä.
Noh, kaksi viikkoa tais mennä ja Autokeskus otti yhteyttä. Eipä tunnu Siitosella olevan kiinnostusta keskustella hankalan asiakkaan kanssa? Maalipinnassa olevat vauriot kuitenkin korjataan takuuseen.
Nyt odotan vielä tietoa sijaisautosta korjauksen ajaksi. Kolmea päivää en millään ilman autoa pärjää. Jollei sijaisautoa korjauksen ajaksi tule, niin pitää miettiä hommaa uudelleen.

Jos Helkama toiminnallaan on saanut asiakkaan pottuuntumaan, niin Autokeskus Airportille taas iso kiitos asiallisesta toiminnasta. Siellä on alusta alkaen osattu hoitaa homma asiakasystävällisesti, vaikka vain Helkaman paskapuheita joutuvatkin välittämään.
Ilmoittelen lisää, kun homma etenee!

[Raimo247]

Katselin Kodiaqqia huollattaessa Karoqin maalaustyötä.

Luukkujen välit ja oven karmit olivat huomattavasti puhtaampia kuin Kodiaqissa. Olisiko sittenkin jotain viisastumista tapahtumassa tehtaalla...?

[jabajee]

Onko Helkaman kanssa asiointi tällaista?

http://youtu.be/dGlmne4HePI

[JJambs]

Kaikista Skodillaceistakin vaan pellit jonnekkin talteen

[Waagon]

Pari viikkoa sitten auto ja siinä olevat sinkkikukat tarkastettiin Keskuskauppakamarin hyväksymällä tavarantarkastajalla josta Helkama-auto köyhtyi reilut 500â,¬.
Tänään sain sähköpostiin tavarantarkastuskertomuksen. Kertomuksessa todetaan, etteivät autossa olevat maalirakkulat voi mitenkään olla kiveniskemiä, mikä ei minulle mikään yllätys tietenkään ollut.
Rakkulat ovat siis nousseet sisältä päin ja vaativat korjausta.

Helkama-auton toimitusjohtajalle jätetty kysymys jatkotoimenpiteistä, mutta saa nähdä vastaako tähänkään viestiin?

Nonnii,

Sinkkikukat on nyt takuuseen korjattu ja minun osalta keissi käsitelty. Sijaisautokin järjestyi korjauksen ajaksi, eli kolmeksi vuorokaudeksi.
10kk tässä vierähti aikaa, et ihan helpolla ei korjaus irronnut. Lopputulos kuitenkin loistava. Hyvää jälkeä tekivät Autokeskus Airportissa!

Kaikille sinkkikukkia autostaan löytäneille tiedoksi, että kannattaa valittaa ja vaatia maahantuojalta sitä teille kuuluvaa palvelua, eli virheen korjausta.
Ei edes ollut iso homma, kun Autokeskus hoiti miltein kaikki viestittelyt maahantuojan ja asiakkaan välillä.

Maahantuojalta tulee automaattisesti ensin hylsy ja väitetään patteja kiveniskemiksi. Ã,,lkää tästä turhaan lannistuko!
Kun on asiakkaan sana maahantuojan sanaa vastaan, niin näyttövastuu on maahantuojalla, eli he palkkaavat puolueettoman tavaratarkastajan kertomaan onko patit kiveniskemiä, tai jotain muuta.
Muistakaa, ettei kiveniskemät turpoa!

Toivottavasti tämän myötä muutkin viitsii reklamaatioita sinkkikukista tehdä ja saadaan ehkä Skodakin joskus ongelman myöntämään!

[Jabbe]

Täällä kanssa takaluukku lähtee vaihtoon.
Onko muilla esiintynyt takapuskurin ja korin saumassa kukintaa?
Kuvassa ei kovin hyvin näy, mutta maali kupruilee koko sauman mitalta lokariin asti.
Edellisen pesun yhteydessä huomasin myös kattokaiteiden vieressä olevassa saumassa maalipinnan halkeaman koko auton pituuden matkalta. Täytyy käydä näyttämässä sitäkin.
Taistelu jatkuu myös oven sinkkikuplan kanssa.

[jaakko]

Mahtaako nämä olla samaa vaivaa, vai huonoa tuuria? Allekirjoituksen autosta löytyy takaluukun alareunoista. Muhineet varmaan jo pidempään, mutta vasta vähän aikaa sitten huomasin.

Edit: En näemmä osaa linkittää pikkukuvia...

Vasen alakulma:

https://aijaa.com/IyuoZV

Oikea alakulma sisältä:

https://aijaa.com/Yx0UXq

Oikea alakulma ulkoa:

https://aijaa.com/ftOK6W

[Foxit]

Mahtaako nämä olla samaa vaivaa, vai huonoa tuuria? Allekirjoituksen autosta löytyy takaluukun alareunoista. Muhineet varmaan jo pidempään, mutta vasta vähän aikaa sitten huomasin.

Edit: En näemmä osaa linkittää pikkukuvia...

Vasen alakulma:

https://aijaa.com/IyuoZV

Oikea alakulma sisältä:

https://aijaa.com/Yx0UXq

Oikea alakulma ulkoa:

https://aijaa.com/ftOK6W

Pahalta näyttää. Onko nämä todella allekirjoituksesi mukaisesta 2014 vuosimallin Octaviasta?

[vwmies]

Pahalta näyttää. Onko nämä todella allekirjoituksesi mukaisesta 2014 vuosimallin Octaviasta?

Näkee jo ruosteen väristäkin, että on muhinut pidempään kuin vuoden/ kaksi. Ohut on sinkkikerros jos sitä on lainkaan. 
Sukulaisen Ocu 1 ei ole kuin yksi pieni jälki takaloksun kaaressa.

[jaakko]

Pahalta näyttää. Onko nämä todella allekirjoituksesi mukaisesta 2014 vuosimallin Octaviasta?

On kyllä. Takakontilla asioistaan taajaan mutta jostain syystä eivät aiemmin ole osuneet silmään.

[jarkko_h]

On kyllä. Takakontilla asioistaan taajaan mutta jostain syystä eivät aiemmin ole osuneet silmään.

Tuommoinen ottaa kyllä päähän. Voimia asian hoidon kanssa.
Skodalla on kyllä todella rajuja ongelmia pintakäsittelyjen kanssa.

[Raimo247]

Kevät toi kevät toi... Autojen puunaajat!

Onko päivityksiä aiheeseen?

[Stefu]

...Onko muilla esiintynyt takapuskurin ja korin saumassa kukintaa?
......
Edellisen pesun yhteydessä huomasin myös kattokaiteiden vieressä olevassa saumassa maalipinnan halkeaman koko auton pituuden matkalta. Täytyy käydä näyttämässä sitäkin....

Meillä korjattiin talven aikana juuri toi mainitsemasi sauma. Oli kuskin puolella reilu metrin verran halkeillut maali. Sanoivat että meidän tapauksessa ainakin olisi ollut kyse siitä että korisauma ei olisi tarttunut kunnolla koriin kiinni ja sen takia lähtenyt halkeilee.. näin muistaisin ainakin. Isompi proggis toi on ku kattokaiteet irroittavat(sisäkatto kaikki pilariverhoiluneen). mutta samapa tuo, meidän tapauksessa saatiin kaikki hoidettua merkkiliikkeestä. Octavia 1.4tsi reilu 60tkm ja 2015vm, jos sillä on jollekin jotain merkitystä 

Mutta sen verran kysyisin oliko kellään ollut takaluukun valon ympärillä ollut jotain ruostetta tai muuta vastaavaa, huomasin itse tossa kohtaa nyt edellisen pesun yhteydessä.. Muistaakseni lueskelleeni mutta korjatkaa jos olen väärässä... Täytyy muuten viedä tarkistettavaksi.

[raiveli]

Tänään vietävä oma näytille, onneksi löysin vain yhden paiseen . Katsotaan miten käy...

[raiveli]

Tossa vielä kuva. Kiven iskelmästä rupesi heti puhumaan, mutta enpä ole ainoa😁.

[jampp82]

itte kävin juuri viime viikolla näyttämässä omaa 14 rs ocua kun takalokasuojassa ruvennu maalikuplimaan puskurin liitoksen vierestä eikä mitään muuta vauriota näkynyt että kupli vaan maalinalla tiedä sitten miltä näyttää liitoskohta jos puskurin irrottaisi.mutta tarkastajan rivien välistä luettuna niin pitäisi olla selvä takuu korjaus mutta totesi samaan hengen vetoon että maahantuoja voi olla täysin erimieltä että odotellaan mitä vastaavat.

[Fellowes]

Vieläkös tämä sinkkiongelma piinaa uusimpia Ocuja? Jos näitä nyt yleensäkkään on vielä facelifteihin kerennyt ilmaantumaan.

Eilen kävin näyttämässä myyjäliikkeessä kevään 18 ocua, takaluukussa tämmöinen näppylä. Tekivät kirjeen maahantuojalle ja vastausta odotellaan.

[Tos®]

Sinkki-ihottumaan on myös omassa tammikuussa 16 rekisteröidyssä tiguanissa.
Takaluukussa, yhdestä irtos maali... toinen läntti tekeillä.

Eivät luvanneet korvata, kiveniskuja väittivät syyksi.
https://twitter.com/tos_82/status/1123956671141773313

Negatiivisen huomion takia ottivat asian uudelleen käsittelyyn ja nyt joudun maksamaan 200e ja vw loput, koko takaluukku maalataan.

[Fellowes]

Eilen kävin näyttämässä myyjäliikkeessä kevään 18 ocua, takaluukussa tämmöinen näppylä. Tekivät kirjeen maahantuojalle ja vastausta odotellaan.

Käytin Laakkosella näytillä kaksi viikkoa sitten, eikä ole selitystä kuulunut. Soittelin sinne, niin selityksenä oli, että tehtaalle ei saa yhteyttä järjestelmävian vuoksi. Kehotin tutustumaan mullistaviin keksintöihin nimeltä sähköposti, puhelin ja faksi. Soittelempa sitten maahantuojalle huomenissa.

[jampp82]

itte kävin juuri viime viikolla näyttämässä omaa 14 rs ocua kun takalokasuojassa ruvennu maalikuplimaan puskurin liitoksen vierestä eikä mitään muuta vauriota näkynyt että kupli vaan maalinalla tiedä sitten miltä näyttää liitoskohta jos puskurin irrottaisi.mutta tarkastajan rivien välistä luettuna niin pitäisi olla selvä takuu korjaus mutta totesi samaan hengen vetoon että maahantuoja voi olla täysin erimieltä että odotellaan mitä vastaavat.

ja tämä tosiaan meni takuukorjaukseen ja eilen hain auton pois ja ainakin äkkisältään ihan hyvää jälkeä tuli airportin autokeskuksella pieni sävyero jäi puskuriin verrattuna mutta takaoveen verrattuna ei oikeen eroa huomaa ja muutenkin pinta ihan siisti ja positiivinen yllätys oli että saivat sen tehtyä 3 päivässä kuten lupasivatkin.

[Homebrew]

Täälläkin kukkii vm2015 160tkm rullattu hopeanharmaa farkku Octavia kuin teini-ikäinen . Rinta-Joupilla käyty kuvauksessa ja maahantuojalta saatu tuttu selitys kiveniskemistä. Nyt sitten laitoin Helkama-auton jälkimarkkinoinnnista vastaavalle sähköpostia ja vaadin että korjataan koritakuun piikkiin. Katsotaan mitä vastaa.. Selityksenä se että kaikki kukat eivät ole puhjenneet ja eihän se konepeltikään ala kiveniskemistä kukkimaan...