1001 Renkaat

Aloittaja ram1, 06.03.14 - klo:22:32

« edellinen - seuraava »

Flat

Kas, edellinen viesti aikapäivät sitten on myös minun !

1001 renkaasta taas hankittu kumit alle, keväisen, erittäin positiivisen kokemuksen perusteella uskaltauduin uudestaan tähän putiikkiin.. Nyt hankintaan meni Michelin X-Ice 3 kitkarenkaat koossa 225/45R18. Hintaa renkaille kertyi kokonaista 648.76 â,¬ , sisältäen rahtikulut. Valitettavasti kotimaan rengasliikeet jäävät valovuoden tuosta hintatasosta, joten taas saksanmaalle meni eurot.

Pistin eilen tilauksen sisään ja nyt renkaat ovat seurannan mukaan matkalla koti suomea. Nopeata palvelua.

Vertailun vuoksi:
rengas-online 786.4 EUR, sis rahti
Euromaster 954,64 â,¬ + rahti
paikallinen rengasliike  ( RS-huolto) 951 EUR ( tuohon saisi varman tingattua vaihtotyön mukaan)

Levis

#61
En suosittele.

Tilaus nro1: renkaat tulee suomeen, mutta palaavat takaisin lähettäjälle. Kukaan ei vaivaudu soittamaan edes, että renkaat olivat rahtarien varastossa jo viikon. 41 päivää meni aikaa ennen kuin sain rahat takaisin. Tuon pääle meni vielä  kahdeksan päivää kun maksoivat eri tilille kuin ilmoittamani.
Sitten eivät suostu edes lähettämään renkaita uudestaan, vaan pitää tehdä uusi tilaus. Rahoja luvataan viikon välein, just tulossa jne.

Tilaus nro2: renkaat saapuvat ovelle viikossa. Seuranta numero saapuu 10 päivän kuluttua.... Kukaan ei soita toimituksesesta.
Renkaat ovat väärät... Haluavat nyt hakea renkaat pois joka vie viikon, sitten maksavat ehkä rahat takaisin joka vie kuukauden. Sitten pitäisi tehdä uusi tilaus, jotta saa mitä tilasi???
Tulleet renkaat olivat aivan väärät, mutta kalliimmat.

Eivät suostu kuin noutoon ja siihen että pitäisi taas venata ilmeiseti  6 viikkoa edellisen kokemuksen perusteella.
LAitoin heille, että renkaat saatte takas, kun palautatte rahat  TAI tuotte oikeat tilalle ja samalla viettä väärät pois.

Ei käy kuulema tuo.

Laitoin että sen on käytävä.

Miten oikeasti pitää toimia? Ketuttaa.

Yhdelle kaverille renkaat oli jätetty talon pihaan ilman ilmoitusta???
Toiselle kaverille renkaita oli yritetty toimittaa, mutta viety takaisin huolitsijalle ilman puheluja tai viestiä.

Osa menee kyllä varmasti Lahden rahtarifirman piikkiin kun eivät soita? En tiedä.


fisutus

Tulipa tilattua renkaat tuolta. Sesongin ulkopuolella uudet kesärenkaat. 19" Nokian zLine sarjan hinnaksi 440 eur toimitettuna, paikallisten liikkeiden hinnat 935 eur - 1150 eur joista kallein luonnollisesti Vianor. 4 päivää tilauksesta toimitukseen, eli vauhti kohdillaan ja renkaat tuoreella DOTilla

javi

Itse tilasin nastarenkaat Hankook I pike Rs,t, koossa 205/50x17  Riekko.eu,sta. hintaa sarjalla 446e kotiintuotuna. Nyt ootellaan renkaita

Levis

Palautin renkaat ja nyt ne ovat matkalla kadonneet jonnekin. Rahoista ei siis vieläkään tietoakaan. Oikein arvasin, että jos jouluksi saisi takaisin... Huonolta näyttää sekin.

EN SUOSITTELE

HiTecci

Tänä syksynä ekaa kertaa ikinä tilasin ensi kesäksi gummit tuolta ja hommahan toimi kuin se kuuluisa junan vessa :)

Citroën Berlingo III 1.5BlueHDi 130 Shine XL -20
Dethleffs C'Go 495 QSK -16, Suzuki GSF 1250 SA GT ABS Bandit -08

javi

Lainaus käyttäjältä: javi - 07.12.14 - klo:18:33
Itse tilasin nastarenkaat Hankook I pike Rs,t, koossa 205/50x17  Riekko.eu,sta. hintaa sarjalla 446e kotiintuotuna. Nyt ootellaan renkaita
Renkaat saapuivat 4pv,n kotiovelle ja olivat vielä 12/14 paistetut. Tyytyväinen olen toimitukseen ja renkaisiin. Tilaan varmasti ensikesäksikin sieltä renkaat. Suosittelen.                                                                                                                                                                                       

sambolo

Lainaus käyttäjältä: Levis - 12.12.14 - klo:18:06
Palautin renkaat ja nyt ne ovat matkalla kadonneet jonnekin. Rahoista ei siis vieläkään tietoakaan. Oikein arvasin, että jos jouluksi saisi takaisin... Huonolta näyttää sekin.

EN SUOSITTELE

Uteliaisuudesta kysyn, miksi palautit, tuliko väärät?

Itse tilaan vähän silla asenteella netistä aina että jos ei vikaa ole niin en jaksa palauttaa, myydään vaikka eteenpäin. Kerran housut palautin. Ei siis sillä että palauttamisessa jotain vikaa olisi. En vaan varsinkaan luota että ulkomaille palautus toimii.
Octavia RS III
Ex vag:
5F Leon 1.4 tsi style
08 Leon TDI FR
07 Ibiza FR

HiTecci

Lainaus käyttäjältä: sambolo - 22.12.14 - klo:17:51
Ei siis sillä että palauttamisessa jotain vikaa olisi. En vaan varsinkaan luota että ulkomaille palautus toimii.

Ja kovin usein palautus menee omaan piikkiin, eikä nuo Itellan hinnat kovin kilpailukykyisiltä vaikuta :-\ Kiinasta tulee 20kg tavaraa tänne samalla hinnalla kuin täältä menee hikiseen 2kg sinne, niin joku kyllä vetää tuosta välistä jo aika pahasti >:(

Citroën Berlingo III 1.5BlueHDi 130 Shine XL -20
Dethleffs C'Go 495 QSK -16, Suzuki GSF 1250 SA GT ABS Bandit -08

Levis

Lainaus käyttäjältä: Levis - 24.10.14 - klo:18:46


Renkaat ovat väärät... Haluavat nyt hakea renkaat pois joka vie viikon, sitten maksavat ehkä rahat takaisin joka vie kuukauden. Sitten pitäisi tehdä uusi tilaus, jotta saa mitä tilasi???
Tulleet renkaat olivat aivan väärät, mutta kalliimmat.


Jos nyt tarkemmin kiinnostaa, niin olivat keskieuroopan kitkat citymaasturiin. Tilasin kesäkumit Touraniin

nemos

Ei tunnu toimivan. 15 päivää on kulunut tilauksesta eikä varastossa olevia renkaita ole vielä toimitettu. Ensimmäiseen kysymykseen 4 päivää sitten sain vastauksen, että selvitetään. Sen jälkeen en ole saanut mitään kommenttia kahteen seuraavaan kysymykseen.
Volvo XC60 T8 Inscription

jantsa

Miten on onnistunut renkaiden tilaaminen suoraan sivuilta valittuun liikkeeseen ja ovatko asentaneet ilmoitetulla hinnalla ilman lisäkuluja?

ottopoika

Täälläkin kiinnostaa sama asia kun jantsaa!

superbdyberi

Lainaus käyttäjältä: jantsa - 19.03.15 - klo:20:45
Miten on onnistunut renkaiden tilaaminen suoraan sivuilta valittuun liikkeeseen ja ovatko asentaneet ilmoitetulla hinnalla ilman lisäkuluja?
Mukavasti toimi toimitus asentamoon, mutta tuli valittua omalla kohdalla kyllä niin paska pulju et ite sai soitella perään että joko gumekset on tulleet, kun ei mitään alkanut kuulua vaikka lähetysseurannan mukaan olivat taatusti perillä ja todella huono asiakaspalvelu oli, kun sanoi vaan että kai ne tuolla jossain on varastossa eli ei kiinnostanu pätkääkään koko homma ni hain kumit veks ja vein toiseen paikkaan laitettavaksi. Eli kannattaa pikkusen ainakin funtsia ettei ihan mihin tahansa rupuseen pajaan laita kumeja menemään.
Superb 1.8 TSI DSG elegance 2009

sambolo

Eikai niitä oikee kiinnosta ku muualta tilaa :D ite vien suosiolla kavereille..
Octavia RS III
Ex vag:
5F Leon 1.4 tsi style
08 Leon TDI FR
07 Ibiza FR

superbdyberi

Lainaus käyttäjältä: sambolo - 20.03.15 - klo:10:39
Eikai niitä oikee kiinnosta ku muualta tilaa :D ite vien suosiolla kavereille..
Niin sikäli hassua, että heidän firmansa on sitten yhteistyössä ton 1001 renkaat puljun kanssa ja sitten ei kiinnosta hommat. Ei kai kukaan pakota firmaa sinne mukaan jos ei nappaa  ;D
Superb 1.8 TSI DSG elegance 2009

jantsa

Näin vähän epäilinkin. Jos jollakin asennus onnistunut 1001 sopimushintaan kivuttomasti pääkaupunkiseudulla, niin tietoja otetaan kiitollisuudella vastaan.

nemos

Lainaus käyttäjältä: nemos - 19.03.15 - klo:19:04
Ei tunnu toimivan. 15 päivää on kulunut tilauksesta eikä varastossa olevia renkaita ole vielä toimitettu. Ensimmäiseen kysymykseen 4 päivää sitten sain vastauksen, että selvitetään. Sen jälkeen en ole saanut mitään kommenttia kahteen seuraavaan kysymykseen.

Ahkerasti piti asiakaspalvelua pommittaa, jotta joku lopulta teki asian selvittämiseksi jotakin eli sain seurantakoodin, josta selvisi että renkaat oli toimitettu runsaassa viikossa rengasliikkeeseeni. Minä en saanut missään vaiheessa mitään tietoa, että toimitus oli tapahtunut. Tilaus on edelleenkin heillä tilassa Vastaanotettu. Rengasliike ei kertomansa mukaan saanut mitään tietoa minun tilauksestani missään vaiheessa eikä renkaiden mukana ollut tietoa kenelle ne kuuluvat.

Vähintäänkin se tässä 4 viikon prosessissa selvisi, ettei ainakaan englannin kielellä saa vastauksia 1001 Renkaiden asiakaspalvelusta. En tiedä, olisiko saksa ollut parempi kieli. Ainakin yksi vastanneista ("selvitetään") oli nimestä päätellen virolainen, joka vastasi minulle suomeksi.
Volvo XC60 T8 Inscription

Landsail2


"Aluksi vähän epäilytti, kun yhteydenpito olisi ongelmantapauksissakin pitänyt hoitaa palautelomakkeella. Mutta löytyi sivulta sitten sähköpostiosoitekin."

Antaisitko tännekin ketjuun sen sähköpostiosoitteen. Vaikeuksia tuli eikä minkäänlaiseen palautelinkkiin tai viestiin saa vastausta. Yritän toki itsekin etsiä email-osoitetta, mutta jos ei löydy. Kiitoksia jo etukäteen.

Landsail2

support@reifenleader.de osoite löytyi. Saa nähdä vastaavatko siitä osoitteesta.

Landsail2

backoffice@cpreifentraiding.com osoite löytyi myös, mutta ainakaan hotmaililla ei toiminut.

(This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.)

Mikähän firma tämä on. Puhelimella ei saa ollenkaan yhteyttä.

Landsail2

Tilasin renkaat 22.7. ja renkaat tulivat kotiovelle 5.8. ilman mitään seurantatietoa, tilausvahvistusta ym. Tulivatpa lopulta kuitenkin.

Sniiki

Parin viikon aikan tehtyjen asiointien perusteella en suosittele.
1) Kyselin MSW 26 vanteiden värikoodausten perään kun listoilla on 3 eri väriä, vaikka valmistaja valmistaa vain kahta väriä. Ensimmäinen vastaus oli "älä katso kuvia, ne on suuntaa antavia. käytä rengaskokotietoja". Täsmentäessäni kysymystä pyysivät linkkiä tuotteeseen jonka kolme tuotenumeroa olin jo antanut ja lopulta totesivat "ei me tiedetä mikä väri tää on". Kysyin edelleen että miksi myytte tuotetta jota ei ole olemassa ja josta ette itse tiedä mitään ja miksi asiakkaan pitää arvalla valita oikea väri johon vastasivat vain että "meillä ei ole haluamaasi väriä". Kysyin edelleen miksi kaikki 3 väriä näyttää silti saldoissa ok tilaa mutta tähän en enää vastausta saanut. Siirsin vanneostokset kotimaisiin kauppoihin.
2) Tilasin sitten kuitenkin Misukan X-ice xi3 kitkat tuolta kun olivat suht edulliset ja toimitus oli ilmainen. Näitä oli kanssa varastosaldon mukaan läjäpäin saatavilla. Parin päivän päästä sain sähköpostiin kuitin ostohinnan hyvityksestä takaisin, ilman mitään viestiä miksi.

**ska kauppa tiivistettynä.

Jos joku sinne suomeksi viestejä yrittää lähetellä niin ei kannata vaivautua. Kääntävät google translaattorilla güntteriksi ja sanoma ei mene täten oikein perille. Englanniksi kommunikointi toimii joten kuten.

Ishvan

Useampia sarjoja tilannut autoon, sekä kaksipyöräisiin. Tavara tullut 1-2vkossa ja ollut aina tuoretta. Suosittelen.
MY -17 Volvo S60 D4AWD R-Design "Polestar 220hp/440nm" + Renault Clio 0.9Tce GTLine
ex.Volvo V60 D4A Ocean Race
ex.Volvo V60 D5 R-Design "Polestar"
ex.Volvo V60 D5A Summum

infinity

Lainaus käyttäjältä: Sniiki - 22.08.16 - klo:18:27
2) Tilasin sitten kuitenkin Misukan X-ice xi3 kitkat tuolta kun olivat suht edulliset ja toimitus oli ilmainen. Näitä oli kanssa varastosaldon mukaan läjäpäin saatavilla. Parin päivän päästä sain sähköpostiin kuitin ostohinnan hyvityksestä takaisin, ilman mitään viestiä miksi.

Itse tilasin tuolta eilen kesärenkaat kun näytti olevan hyvään hintaan tarjolla. Tilaus meni "onnistuneesti" läpi. No tänään tuli sähköpostiin hyvityskuitti ja kyseisen putiikin "oma tili" -osion kautta sain selville että "tilaus peruutettu". Eli se siitä sitten, ostan renkaat ja vanteet jostain muualta.
BMW 530e xDrive

sambolo

Mikä helvetin järki tuossa on :o
Octavia RS III
Ex vag:
5F Leon 1.4 tsi style
08 Leon TDI FR
07 Ibiza FR

Jultsu

Varmaankin hinnoiteltu väärin, tai sitten huomattu tilausta käsiteltäessä että oma saldo 0 ja saatavuus muualta myöskin 0.
Omasta mielestäni Jultsu on pieni mies, jolla on ainainen tarve öykkäröidä. -mikey

infinity

Päätinpä antaa tälle toisen mahdollisuuden. No ei mennyt ihan nappiin.

Maanantaina illalla tehty tilaus 225/40/18 kitkoista. Tänään tuli lähetys perille. Eli todella nopeasta toimituksesta plussaa..

Ainoastaan pieni ongelma eli 2kpl näistä renkaista oli 185/65/15 kesärenkaita.

Saa nähdä miten reklamaatio / vaihto / palautus onnistuu. 
BMW 530e xDrive

M-J

Varoituksena niille jotka ovat ko pajasta tilanneet. Eilen Ihmettelin kun mailiin putkahti tilasuvahvistus rengastilauksesta ja nyt kun katsoin luottokortin tilanteen, niin oli veloitettu korttia. Tämä siis ilman että olen itse tilaillut mitään joten koko joku firmassa neppailee tai lökäpöksyt on häkkeröiny asiakkaiden luottokorttitiedot

Jultsu

Se että sun luottokortilla on tehty tilaus firmasta X ei vielä tarkoita sitä että sama firma X on vuotanut sun luottokortin tiedot. Minkä pankin kortti sulla on? esim. Nordean kortilla pitää aina tunnistautua verkkopankin kautta ennen maksun suorittamista/hyväksymistä.

Suosittelisin joka tapauksessa ilmoittamaan asiasta pankille, sun vastuu siirtyy tämän jälkeen luottokunnalle.
Omasta mielestäni Jultsu on pieni mies, jolla on ainainen tarve öykkäröidä. -mikey

Lakiasiaintoimisto Lehtonen Oy