http://www.taloussanomat.fi/tael-raportit/2013/09/05/audi-asiakkaan-ilahduttamisella-etumatkaa-kilpailijoihin/201312436/290 (http://www.taloussanomat.fi/tael-raportit/2013/09/05/audi-asiakkaan-ilahduttamisella-etumatkaa-kilpailijoihin/201312436/290)
No, naurattaahan ne meitä jo mutterilla... ja leffalipuilla.