Seat Connect

[Simbe]

Joutuuko Skodalla ottamaan molemmat paketit, vai sisältääkö kalliimpi myös halvemman palvelut? Jos ei niin silloin menis ovh hinnat suunnilleen samoihin seatin kanssa. Sais tulla kyllä joku kampanja seatillekin.

[miz]

On muuten vähän eri toimintoja mainittu eri sivuilla, mutta tuon linkin mukaan onkin etälämmitys mukana siinä halvemmassa paketissa. Ihan hyvä jollei tarvi muita toimintoja.
Seatilla taas selkeä mutta kallis yksi paketti.

[Jontigga]

Se olis sitten ensi viikolla loppumassa tuo 12kk connect tilaus. Aika suolainen on jatkohinta tuolle mielestäni. Oliko nyt 139â,¬ vuodesta ja 235â,¬ 2 vuotta.
Onko kukaan onnistunut neuvottelemaan alennuksia noihin jotain kautta?

Aika monesti kun on tässä vuoden aikana lopulta joutunut käppäilemään autolle muuttamaan ajastuksia tms kun ei kikkare ole toiminut.

Itse sain neuvoteltua Connectiin 2v ilmaiseksi lisäaikaa, kun ei ole toiminut ensimmäisen vuoden aikana lämmityksen/latauksen ajastus sovelluksesta kuin muutamia kertoja ja muutenkin palvelin puolen ongelmia. Lisäksi ollut paljon muutakin takuuhuolto käyntejä mm. peruutuskamera irronnut kaksi kertaa, latausluukun jäätyminen, softa bugeja (navi suosikit häviää, front assist herjat jne.)

[Zarhan]

Seat connect ei ole päästänyt nyt kirjautumaan vuorokauteen sisään. Appi sanoo että "jokin meni vikaan", ja my.seat antaa jonkin "invalid_grant"-ilmoituksen (ja joo, selaimet on käynnistelty uudelleen ja kokeiltu privatemoodissa).

Pistinpä sitten auton lämpiämään ihan autosta paikan päältä.

Surkuhupaisaa kyllä että tämä tuntuu hajoilevan aika usein kesken pyhien.

[Lionman]

Sama täällä, ei onnistu kirjautuminen. Valittaa evästeistä ja JavaScriptistä...

[Hego]

Joo, ei toimi. Oliskohan taas joku huoltokatko servereillä kun osuu taas sunnuntaihin tämä toimimattomuus. Todella ärsyttävää näin lämmitys kaudella. Voisivat edes tiedottaa jotenkin asiakkaita katkoista. En tiedä kauanko kuluttajien oletetaan kestävän tällaista kuraa…

[Zarhan]

Eniten tuossa ärsyttää se että tekniseen tukeen - nimenomaan puhtaasti teknisissä asioissa - ei ole minkäänlaista yhteystietoa. Ainoa yhteystieto on maahantuojan vaihde, ja heiltä ei varmasti saa mitään apua johonkin pilviserverin nurin olemiseen. Tai ylipäänsä juuri tuota huoltokatkoista tiedottamista.

[SAMIKO78]

Täällä ollut sama vika päällä jo vuorokauden. Alkaa ottamaan päähän tämä sähläys.

[Erkka]

ScodaConnectissa sama häiriö porukoilla ja itsellä myös.

[Lionman]

Nyt pääsin läpi sovellukseen.

[Jontigga]

Itse soittelin maanantaina yleiseen k-caaran vaihteeseen ja valitin kun en pystynyt edes ostamaan lisenssiä connectiin (2v ilmaiseksi, autoliike maksoi tililleni). Eli en päässyt ollenkaan kirjautumaan omaan profiilin. Sain huoltoneuvojan kautta tiedon, että tehtaan päässä palvelinkatkoksia päivityksien takia arviolta 18-22.12.2021 välisen ajan. Keskiviikkona pääsin kirjautumaan ja ostamaan lisenssille jatkoa. Sanoin huollon henkilölle, että näistä tiedossa olevista katkoksista olisi hyvä tulla asiakkaille sähköpostia/tekstiviestiä. Hän sanoi että on laittanut palautetta monesti tehtaalle ja maahantuojalle, että asiakkaiden tiedottamiseen tulisi panostaa. Jäädään tätä odottelemaan tuleeko parannusta....

[Kojuvi]

Missähän päässä nyt on vika, kun Connectilla ei ole saanut esilämmitystä päälle moneen päivään ja viikonloppuna ei ole päässyt koko sovellukseen. Sensijaan portaalista lämmitys lähtee. Kohta täytynee alkaa katselemaan muita merkkejä.

[Zarhan]

Missähän päässä nyt on vika, kun Connectilla ei ole saanut esilämmitystä päälle moneen päivään ja viikonloppuna ei ole päässyt koko sovellukseen. Sensijaan portaalista lämmitys lähtee. Kohta täytynee alkaa katselemaan muita merkkejä.

Mulla on tehnyt muutaman kerran tuota, ehkä puolentoista- kahden kuukauden välein. Poisto puhelimesta + reinstall on tähän mennessä auttanut. Jos käytössä siis Android. iOS-versiosta en tiedä.

[miz]

Missähän päässä nyt on vika, kun Connectilla ei ole saanut esilämmitystä päälle moneen päivään ja viikonloppuna ei ole päässyt koko sovellukseen. Sensijaan portaalista lämmitys lähtee. Kohta täytynee alkaa katselemaan muita merkkejä.

Onko ios vai Android?

Iphonella ei ole ollut mitään ongelmia ,ei tänään eikä viikonloppuna, aika paljon tuntuu olevan juuri Androidin kanssa ongelmaa.

[Yaffa0]

Minulla on myös iOS. Connect on toiminut koko kaksi kuukautta (minkä auto on ollut ajossa) pääosin koko ajan OK.

Jos homma ei toimi sen Android Appin kautta, niin kannattaa kokeilla sitä web-portaalia. Voihan sitäkin käyttää puhelimen selaimella. Sehän on vaan web-sivu.

[DBMan]

Minulle tuli sähköpostiin eilen muistutus, että Connectin ilmainen vuosi on loppumassa. Mietin sitten hetken, uusiako vai ei, mutta päätin sitten maksaa nyt ainakin vuoden. Sähköpostissa oli linkki, mistä (muka) voi jatkaa tilausta, mutta eipä se linkki tietenkään mihinkään tilauksen jatkamiseen vienyt, vaan pelkästään Seat id:n tilin kirjautumisikkunaan. Kirjauduin sitten sinne, mutta eipä sieltä löytynyt minkäänlaista vinkkiäkään, mistä tilausta voi jatkaa. Sopimuksen olisi kyllä voinut sitä kautta lopettaa ja poistaa kaikki tiedot..

No, jatkoin sitten yrittämällä ostaa sopimukseen jatkoa Connectin webbisivun verkkokaupasta, joka ei auennut vaan kilahti johonkin virheeseen kerta toisensa jälkeen. Viimeiseksi yritin tilata jatkovuoden mobiilisovelluksen verkkokaupasta, ja se sieltä se jatkosopparin tilaaminen sitten lopulta onnistui ja maksukin hoitui luottokortilla, kun sen oli ensin saanut monen vahvistuksen jälkeen syötetyksi siihen järjestelmään. Tuli jopa sähköpostiin ilmoitus, että tilaus on otettu vastaan.

Ja tänään tuli taas sähköpostiin muistutus, että sopimus vanhenee 

[Pihistelijä]

Minulle tuli sähköpostiin eilen muistutus, että Connectin ilmainen vuosi on loppumassa.

Seat Connect on toiminut hyvin viime aikoina. Minulle tuli myös muistutus, että loppuu 7.3. Olisin varmati tilannut jatkoajan, mutta auto vaihtunee maaliskuun aikana. Curpraan saakin sitten kolmen vuoden ilmaisen Connectin.

[Lionman]

Samoin täällä, Connect on toiminut varsin hyvin alkuvuoden. Mulla tuli joulukuun alussa vuosi täyteen ja kävin ihan maskinaamakkain huollossa tinkaamassa goodwilliä, mutta ei irronnut. Sitten ostin 2v connectin kautta kun vähän halvempi vuosikulu. Hyvin meni tilaus ja maksu läpi.

[Johla]

Ihan hyvinhän tämä Connect toimii kuukauden käytön jälkeen. Hidashan tuo on, mutta heti alusta saakka tuohon asennoitunut, niin ei ole aiheuttanut harmaita hiuksia. Esilämmitystä päällelaitettaessa olisi upeaa saada mahdollisuus vaikuttaa sen yksityiskohtiin (ilmastoinnin astemäärä ja teho, esilämmityksen kesto, penkin- ja ratinlämmitys on/off).

[Jontigga]

Samoin täällä, Connect on toiminut varsin hyvin alkuvuoden. Mulla tuli joulukuun alussa vuosi täyteen ja kävin ihan maskinaamakkain huollossa tinkaamassa goodwilliä, mutta ei irronnut. Sitten ostin 2v connectin kautta kun vähän halvempi vuosikulu. Hyvin meni tilaus ja maksu läpi.

Nyt on pakko kysyä miksi et saanut goodwilliä? Minulla ei ole koko auton omistamisen aikana (14kk) toiminut connecti kunnolla varsinkaan lähtöjen ajastustoiminto. Sain sitten tämän perusteella 2v ilmaiseksi jatkoaikaa connectin käytölle. Toki ajastukset eivät toimi edelleenkään... Muuten sovellus toimii hyvin, tietysti serveri pään hitautta on mutta se ongelma on koko konsernilla.

[Pihistelijä]

Nyt on pakko kysyä miksi et saanut goodwilliä? Minulla ei ole koko auton omistamisen aikana (14kk) toiminut connecti kunnolla varsinkaan lähtöjen ajastustoiminto. Sain sitten tämän perusteella 2v ilmaiseksi jatkoaikaa connectin käytölle.

Sulla näyttää olevan Cupra. Siihenhän saa 3 vuoden ilmaisen Connectin. Ainakin Borniin saa.

[Jontigga]

Sulla näyttää olevan Cupra. Siihenhän saa 3 vuoden ilmaisen Connectin. Ainakin Borniin saa.

Sitten on joku kampanja tai vastaavaa koska kun ostin auton niin vuosi ilmoitettiin ja kun vanhenemispäivä tuli eteen niin tyrkytti connect maksullista jatkoaikaa.

[miz]

Sähköautoissa taitaa olla 3v ja hybrideissä 12kk samoin kuin Seatillakin.

[Lionman]

Varmaan siksi en saanut goodwilliä Connectiin kun en ole siitä huoltoon valitellut, enkä myöskään kerännyt/tallentanut dataa toimimattomuuksista. Ja ehkä eniten siksi, etten jaksa alkaa asiasta riitelemään. Sen sijaan Kessyn osalta alkaa olla jo pitkäkin pinna aika ohut.

[Lionman]

Jäi vielä kertomatta, että ajastukset minulla on kyllä ihan hyvin toimineet silloin kun sovellus on ollut autoon yhteydessä. Se "hetilämmitys" sen sijaan on tökkinyt ja olenkin silloin käyttäny ajastusta lähihetkeen.

[Kojuvi]

Olen huomannut, että yhteys tai ainakin PHEV:n esilämmitys lakkaa toimimasta, jos auto on ollut paikoillaan yli kaksi päivää. Jos ajelee päivittäin, niin systeemit pysyy toimintakunnossa. Onko muilla samankaltaisia kokemuksia?

[Fikim]

Olen huomannut, että yhteys tai ainakin PHEV:n esilämmitys lakkaa toimimasta, jos auto on ollut paikoillaan yli kaksi päivää. Jos ajelee päivittäin, niin systeemit pysyy toimintakunnossa. Onko muilla samankaltaisia kokemuksia?

Esilämmitys minun autossa on viime aikoina ollut epävarmaa , akun on kyllä ladannut, mutta auto on kylmänä. Toisena päivänä taas toimii . En oo huomannut eroa on auto huilannut enempi tai vähempi. Käytössä säädettävä johto ja 13A on pyyntinä.
Eräänä aamuna vielä tarkistin apista että olinko laittanut lämpiämään ja lataamaan ja kyllä molemmat näytti olevan päällä, kuitenkin auto kylmä. Päivityksiä ei ole auto aikoihin ehdottanut.
Nyt 11kk rekisteröinnistä, vajaa 12000km takana.

[Pihistelijä]

Vuoden ilmainen Seat Connect umpeutui viikko sitten. Hyvin on pärjännyt ilmankin, kun ei enää tarvitse esilämmitystä.

[Yaffa0]

Olen huomannut, että yhteys tai ainakin PHEV:n esilämmitys lakkaa toimimasta, jos auto on ollut paikoillaan yli kaksi päivää. Jos ajelee päivittäin, niin systeemit pysyy toimintakunnossa. Onko muilla samankaltaisia kokemuksia?

Auto seisoi koko hiihtolomaviikon. Etäyhteys toimi kyllä nätisti viikon jälkeenkin ja auto lämpesi etänä normaalisti.

[Kojuvi]

Hyvä, että jollain toimii. Tuo minun purkaus meni väärään lankaan, eli en tosiaan jatka Connect sopimusta vuoden umpeuduttua.