Keskon K-Caara kieltäytyy myymästä Volkswagen Tiguania mainostamaansa hintaan!

[passo_s]

K Caaran myyntitragedia
- laitetaan huonon kierron vuoksi esittelyautona  myyntiin auto, onkohan ko autolla kuinka paljon ajettu? Oma kokemus on että puhutaan esityelyautosta muttei aina kerrota että  myös talon myyjät ajavat ko autolla
-laitetaan hinta tarkoituksella liian halvaksi
- K Caaran webbisivulla ehdot eivät ole ladattavissa, tokihan kyseessä on vain tilapäinen tekninen vika
-ostaja tekee rahasiiroon K Caaran tilille,  ko auto meni kaupaksi webin kautta
- vahvistetaan kauppa, ostajalle lähetetään vahvistukseksi viesti: ”Olet omistaja...”
- pyydetään yllättäen lisärahaa, muuten ei kyseisen auton avaimia luovuteta
-K Caara pääsee Ilta Sanomiin

Ei saakeli Suomessa  

[tet]

Vaikea sanoa, epäilen että ko K Caaran ”Olet omistaja...” -viesti on ihmisen lähettämä, se on K Caaran rakentama ”poliittisesti korrekti” vakiovastaus eli kirjattu jonnekin valikkoon mutta oletan että ihminen painaa ko viestille enteriä. Joku myyntiassari on tuon viestin jostain valikosta valinnut ja lähettänyt.

Eihän tuossa ilmeisesti mistään sähköpostista ollut kyse, vaan webbisivun kautta tehdyn kaupan vahvistavasta popup-ikkunasta. Jos kyse olisi sähköpostista, ei kai siitä olisi tarvinnut varmuuden vuoksi kuvakaappausta ottaa, kuten lehtiartikkeli kertoi ostajan tehneen.

[passo_s]

Ok, kuitenkin tuo pop up vahvistaa tapahtuneen. Harmi kun ei kerrota autolla ajettuja kilometrejä, esittelyauto voi olla useamman tuhannen ajettu, käytetty se kuitenkin on. K Caaran hintalaskelma viittaa uuden lähes ajamattoman auton laskelmaan. Nyt vasta tarkemmin luin että ostaja on jo juristin kanssa liikkeellä K Caaraa vastaan. Poliisillekin on tehty rikosilmoitus.Jahas, toivottavasti tästä saa lukea miten asia sitten etenee. Ainahan sitä sanotaan että kaupanteossa on riskit, K Caaran kanssa näemmä riski toteutuu.

[juksii]

Jaa-a, onkohan vaan näin jos/kun tuo on vasta koneen lähettämä "kiitos tilauksestasi" kuittaus sen tilauksen perille menosta.

Empä nyt ihan noinkaan sanoisi. Kun kuitenkin tuossa vaiheessa auto oli jo maksettu. Kyllä siinä vaiheessa kun rahat ovat vaihtaneet omistajaa, tilanne on hiukan enemmän kuin "kiitos tilauksesta".

[-karppa-]

Niin että jos itsekin lisään omaan työsähköpostiini jokaiselle asiakkaalle lähtevään mailiin allekirjoitukseen "ps. olet läski homo paska" niin en ole juridisesti tuosta mitenkään vastuussa koska kyseessähän on vain "automaattisesti lähtevä viesti" ?

Kokeileppa ja kerro miten kävi?

[passo_s]

^ Off topikkina,ollaan Suomessa liian kilttejä työntekijöitä. Siltojahan ei polteta. Aikanaan eräästä firmasta iso joukko työntekijöitä ensin lomautettiin ja sitten irtisanottiin. Pitkään ko tilanteeseen joutuneista henkilöiltä tuli vain out of office joka sitten vaihtui tietyn ajan kuluttua ”Kysienen henkilö ei työskentele enää yrityksessämme” tms. Jossain muualla olisi voinut tulla vähän radikaalimpaakin viestiä, mitä nyt ranskalaisten kollegojen olen jutustelut, siellä ne tilailee yt kuvioissa firman portille joskus hauta-arkkuja joissa on arkun kannessa irtisanomista hoitavien johtajien nimiä

[Jultsu]

Offtopicin offtopiccina, lomautetuilta ukoilta yleensä viedään firman tietojärjestelmään pääsyt heti loman alkamispäivänä joten he eivät pääse edes vaihtamaan lomaviestiä / tekemään muita "tihutöitä" it-järjestelmissä, edes vaikka haluaisivatkin.

[the_kapu]

Muutkin mediat heräilee, etusivun juttu:

"Vantaalainen Mikko luuli tehneensä elämänsä autokaupat �" sitten Kesko löi kylmän rätin vasten perheenisän kasvoja, surullinen vääntö jatkuu edelleen"

https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/is-vantaalainen-mikko-luuli-tehneensa-elamansa-autokaupat-sitten-kesko-loi-kylman-ratin-vasten-perheenisan-kasvoja-surullinen-vaanto-jatkuu-edelleen/7868440

[SkodaPirre]

Caaran kannattaisi vaihtaa tuo kaupan vahvistava automaattiviesti muotoon "katotaan Penan kanssa heti huomenna tää kauppa että hyväksytäänkö vai ei ja ollaan sitten yhteydessä."

Joo eli ei mielestäni ole mikään puolustus tuo automaattiviesti/pop-up.

[-karppa-]

Muutkin mediat heräilee, etusivun juttu:

"Vantaalainen Mikko luuli tehneensä elämänsä autokaupat �" sitten Kesko löi kylmän rätin vasten perheenisän kasvoja, surullinen vääntö jatkuu edelleen"

https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/is-vantaalainen-mikko-luuli-tehneensa-elamansa-autokaupat-sitten-kesko-loi-kylman-ratin-vasten-perheenisan-kasvoja-surullinen-vaanto-jatkuu-edelleen/7868440

Ai että mä nautin, kun Kapu saa tuulta purjeisiin. Nyt vain foliohattu päähän ja varmuuden vuoksi uusi tunnus tekeille!

[tkp]

Kaupathan pyrkii tekemään nettiostaminen mahdollisimman helpoksi ja nopeaksi jotta ihmiset tekisi näitä ahaa-ostoksia nopeasti sen enempää mietimättä kotisohvalta. Nyt sitten ostamisen helppous ja nopeus kopsahti Caaran omaan nilkkaan.

[jabajee]

Olisko kannattanut lukea juttu? Kyse ei ollut 50 tonnin auto 40 tonnilla, vaan melkein 54.000�,� auto vajaalla 38.000�,� eli 16.000 euroa edullisemmin (n. -30%)!

Mikko teki kaupat Volkkarista 37 340 eurolla

K-Caarasta ilmoitettiin, että heille oli käynyt erehdys ja että auto oli ollut sivustolla myynnissä väärään hintaan eli autoverottomana. Myyjän mukaan auton oikea hinta olisi ollut veroineen ja varusteineen 53 900 euroa.

Kyllä Mikko tiesi, että auto oli liian halpa. Kokeili vain kepillä jäätä ja kun ei saanutkaan autoa lähtee kokeilemaan taipuuko Kesko. Ensin varmaan palkattiin juristi ja kun ei ihan sopivaa neuvottelutulosta tullut, niin huudettiin keltainen lehdistö apuun.

Odotan mielenkiinnolla lopputulosta, koska keskolle tuo käräjöinti on taskurahaa, mutta Mikolle tuo auto voi tulla kalliiksi  .

Oletko kuullut automaattivastauksista sähköpostissa 

Olisiko kannattanut itse lukea juttu. Mieshän oli saanut 48000�,� tarjouksen vastaavasta uudesta autosta. Ja tämä minkä "osti", oli käytetty esittelyauto. Keskon mielestä se on kuitenkin kalliimpi kuin uusi auto, koska suostuisivat myymään sen 50000�,�.
Lisäksi jutussa mainittiin, että miehen tuttu oli ostanut vastaavan uuden auton viime vuonna 44800�,� kampanjahintaan.

[the_kapu]

Olisiko kannattanut itse lukea juttu. Mieshän oli saanut 48000�,� tarjouksen vastaavasta uudesta autosta. Ja tämä minkä "osti", oli käytetty esittelyauto. Keskon mielestä se on kuitenkin kalliimpi kuin uusi auto, koska suostuisivat myymään sen 50000�,�.
Lisäksi jutussa mainittiin, että miehen tuttu oli ostanut vastaavan uuden auton viime vuonna 44800�,� kampanjahintaan.

Olihan tuo täysin häikäilemätön veto Keskolta tavallista perheenisää kohtaan. Todella ylimielistä touhua.

[the_kapu]

Keskon puljussa on aina sen jälkeen asiakas "resuperse" kun rahat on saatu.

Ikävä kyllä noin, heti kun rahat saatu niin sen jälkeen pelkkää riitelyä esim. takuuhuolloista. Yritetään laittaa asiakkaan syyksi ja kaikenlainen selittely alkaa.

[-karppa-]

Olisiko kannattanut itse lukea juttu. Mieshän oli saanut 48000�,� tarjouksen vastaavasta uudesta autosta. Ja tämä minkä "osti", oli käytetty esittelyauto. Keskon mielestä se on kuitenkin kalliimpi kuin uusi auto, koska suostuisivat myymään sen 50000�,�.
Lisäksi jutussa mainittiin, että miehen tuttu oli ostanut vastaavan uuden auton viime vuonna 44800�,� kampanjahintaan.

Oletko nähnyt noiden autojen varusteet/hinnat ja tarjoukset, että olivat täysin identtisiä?

[the_kapu]

Oletko nähnyt noiden autojen varusteet/hinnat ja tarjoukset, että olivat täysin identtisiä?

Miksi puolustelet Keskon asiatonta toimintaa? Onko läheisetkin suhteet?

[teräksenharmaa]

Miksi puolustelet Keskon asiatonta toimintaa? Onko läheisetkin suhteet?

No siinä ei taaskaan pitkään mennyt, ennen kuin alkaa möröt hyppimään silmille.

[jt]

Näin internetin aikana on helppo selvittää muutamassa minuutissa mitä "vastaava" käytetty tai uusi Tiguan maksaa.

Halvin vm2020 neliveto-Tiguan on vajaa 50te: https://www.nettiauto.com/volkswagen/tiguan?id_vehicle_type=1&id_gear_type=3&yfrom=2020&id_country[]=73&show_search=1&id_four_wheel=3. Siihen nähden esillä ollut hinta on poikkeuksellisen matala.

[Jultsu]

Näin internetin aikana on helppo selvittää muutamassa minuutissa mitä "vastaava" käytetty tai uusi Tiguan maksaa.

Palatakseni vielä ensimmäisen sivun viestiin, pitäisikö meidän nyt epäillä Keskisen Vesaa huijariksi kun mainostaa myyvänsä polttoainetta tasan 0 eurolla, kun netistä katsoin mitä "vastaava" polttoaine maksaaa muualla ja se oli yli euron litralta 

[passo_s]

Onkohan K Caara myynyt kyseisen ”ostetun” auton uudestaan

[Guido]

Oletko nähnyt noiden autojen varusteet/hinnat ja tarjoukset, että olivat täysin identtisiä?

Tämä olisi mielenkiintoinen tieto, mutta ei taida "Mikko" tulla julkisuuteen tämän detaljin tiimoilta. Uuden Tiguanin hinta kun voi vaihdella kymppitonneja varustelusta ja moottorista riippuen, joten "vastaava" on aika suhteellinen käsite. Ja tämä ei ole Keskon puolustelua, vaan ihan silkkaa uteliaisuutta.

[jabajee]

Tämä olisi mielenkiintoinen tieto, mutta ei taida "Mikko" tulla julkisuuteen tämän detaljin tiimoilta. Uuden Tiguanin hinta kun voi vaihdella kymppitonneja varustelusta ja moottorista riippuen, joten "vastaava" on aika suhteellinen käsite. Ja tämä ei ole Keskon puolustelua, vaan ihan silkkaa uteliaisuutta.

Tämä saattaa olla jopa hyväkin juttu Mikon kannalta, että uuden Tiquanin hintahaarukka on todella suuri. Juuri sen takia ostajan on vaikeampi hahmottaa milloin hinta on oikea ja milloin taas virheellinen. Tässähän ei myyty kymmenien tuhansien autoa satasilla, jolloin homma olisi päivän selvä, vaan virheelliseksi väitetty hinta nyt oli kuitenkin edes sillä suunnalla mitä sen voisi olettaakin olevan.

Jos joku sanoisi ostaneensa Tiguanin esittelyauton 37000�,� vai mitä se nyt olikaan niin harva sitä sen kummemmin ihmettelisi.

[teräksenharmaa]

Tämä olisi mielenkiintoinen tieto, mutta ei taida "Mikko" tulla julkisuuteen tämän detaljin tiimoilta. Uuden Tiguanin hinta kun voi vaihdella kymppitonneja varustelusta ja moottorista riippuen, joten "vastaava" on aika suhteellinen käsite. Ja tämä ei ole Keskon puolustelua, vaan ihan silkkaa uteliaisuutta.

Kun katselee noita julkisuuteen jaettuja hintoja, niin ei voi välttyä ajatulselta, että esittelyauton hintaa nostaa varustelu. Tämähän ei sinänsä yllätä. Esittelyautoissa usein on täkynä kattava varustelu

Tässä on nyt osottain harmaalla alueella oleva tapaus, jossa inhimillisen virheen vuoksi toinen osapuoli voi voittaa iham setelirahaa ja toinen voi tehdä persnettoa. Se osapuoli, joka voi potentiaalisesti voittaa täasä, luonnollisesti yrittää luoda itselleen martyyrin sädekehää ja häviäjän puolella oleva yrittää nollata kaupan. Inhimillisestä virheestä maksimihyödyn tavoittelija ei kuitenkaan muutu pyhimykseksi, vaikka kuinka yrittäisi tuoda julki "kärsimystään". Oikeusjärjestelmä ratkaissee sen, tuleeko tässä tapauksessa hyötyjiä ja häviäjiä, vai oliko kauppa tylsästi sitomaton. Se on ainalkin selvää, ettå tuulipuvut kahinisevat kiihottuneessa olotilassa siihen asti, kunnes tämä ristiriita ratkeaa. Niin ja eräs tapaus tietenkin näkee agentteja siellä täällä myös tähän tapaukseen liittyen.

[maileri]

20-vuotta kaupan alalla toimineena totean: Kauppa on tehty ja pulinat pois. Asiakas ei ole tehnyt virhettä, virhe on tehty Keskon päässä ja sieltä löytyy myös maksaja eli vastuullinen. Hän voi maksaa virheestään esim. työsuhteellaan.

Nyt asiakkaan kanssa riitelemällä Kesko pilaa vain maineensa muutaman hassun tonnin takia. Kuka  enää tämän jälkeen uskaltaa ostaa K Caara verkkokaupasta yhtään autoa, kun ei ikinä tiedä saako autoa itselleen vai vaatiiko myyjä jälkikäteen jotain lisämaksuja.

[-karppa-]

Miksi puolustelet Keskon asiatonta toimintaa? Onko läheisetkin suhteet?

Nyt foliohattu päähän. Minulla ei ole mitään tekemistä natsikeskon kanssa  . Mikko on vain idioott

Palatakseni vielä ensimmäisen sivun viestiin, pitäisikö meidän nyt epäillä Keskisen Vesaa huijariksi kun mainostaa myyvänsä polttoainetta tasan 0 eurolla, kun netistä katsoin mitä "vastaava" polttoaine maksaaa muualla ja se oli yli euron litralta 

Ei Vesa myy mitään tuossa tapauksessa, vaan antaa veloituksetta.

Tämä olisi mielenkiintoinen tieto, mutta ei taida "Mikko" tulla julkisuuteen tämän detaljin tiimoilta. Uuden Tiguanin hinta kun voi vaihdella kymppitonneja varustelusta ja moottorista riippuen, joten "vastaava" on aika suhteellinen käsite. Ja tämä ei ole Keskon puolustelua, vaan ihan silkkaa uteliaisuutta.

Ei Mikko noita asioita tuo julkisuuteen eikä keltainen lehdistö tuota varmista. Me autoharrastajat tiedämme varsinkin, että vag-konsernissa parhaimmillaan tulee, vain ratti ja polkimet. Kaikki muu maksaa ja sille voi tulla hintaa lisää kohtuu paljon  .

Jos joku sanoisi ostaneensa Tiguanin esittelyauton 37000�,� vai mitä se nyt olikaan niin harva sitä sen kummemmin ihmettelisi.

No tiedätkö minkälaiset nuo tarjoukset oli ja oliko identtiset? Minä saattaisin kysyä, että millä varustelutasolla, moottorilla ja etu/nelivedolla. Sen jälkeen saattasiin ihmetellä.

[passo_s]

Mielenkiintoista nähdä jos kuluttajariitalautakunta asettuu Mikon puolelle, jättääkö K Caara noudattamatta kuluttajariitalautakunnan suositusta.

[HiTecci]

Mielenkiintoista nähdä jos kuluttajariitalautakunta asettuu Mikon puolelle, jättääkö K Caara noudattamatta kuluttajariitalautakunnan suositusta.

Itse kyllä sanoisin että kun kuluttajariitalautakunta päättää asian Mikon hyväksi. Vaan milloinkas Kesko ja varsinkaan sen auto-puoli olisi noita kuluttajariitalautakunnan päätöksiä noudattanut, ne kun eivä ole heitä velvoittavia => veikkaan melko vahvasti että rosiksen kautta tässä tullaan menemään ja näin lopulta Kesko maksaa paitsi nuo muutamat tonnit auton myyntitappiona, mutta myös ne kymppitonnit oikeudenkäyntikuluina vielä tuohon päälle. Kyse ei olekaan enää tässä kohtaa siis varsinaisesti rahasta, sillä jos raha määräisi ei koko juttua olisi edes nostetu ja asia olisi jo aikaa sitten taputeltu Mikon hyväksi, vaan nyt taistellaan periaatteista joissa tapauksissa tosiaan lähes järjestäin katsotaan ne kortit ihan vimoseen saakka

[Jultsu]

Ei Vesa myy mitään tuossa tapauksessa, vaan antaa veloituksetta.

Aivan, eli jos Mikko olisi saanut ostaa auton (järjestelmävirheen vuoksi) tasan 0 eurolla ja saanut tilausvahvistuksen, tämäkö olisi mielestäsi ollut sitten ihan ok, ei tarvetta jatkotarkistuksille?

[Tonttu66]

Mikko ei tule tätä Kuluttajariitalautakunnassa voittamaan. Hintavirhe on sen verran ilmeinen.

[jppetteri]

Tuulipuvut saa täällä (ja muille nettipalstoilla) pöhistä mitä tahansa, mutta verkkokaupassa esiintyvistä vääristä hinnoitteluista on olemassa ennakkotapauksia. Niiden mukaan myyjä voi perua kaupan, ja palauttaa rahat, jos selkeä virhe on tapahtunut ja toisaalta kuluttajan pitää ymmärtää että jos tarjous kuulostaa liian hyvältä, se todennäköisesti on sitä. Tässäkin tapauksessa lehdissä itselleen sympatiapisteitä pahaa Keskoa vastaan herutteleva Mikko on tiennyt että auton todellinen hintataso on kymppitonnin luokkaa korkeampi (pyytämänsä tarjouksen perusteella).