Kokemukset huolenpitosopimuksesta tai takuun toimivuudesta

[Vwhannes]

Kalkyloin uudelleen (luin tarkemmin) tuossa ylempänä kirjoittamaani huolenpitosopimuksen lopputilitystä. Huolenpitosopimuksesta maksoin siis tuon 3550 â,¬, samaan aikaan autoa huollettiin 4110 â,¬ ja tähän päälle hallinnointikulut 440 â,¬ eli yhteenä  4550 â,¬ ja saldo -1000 â,¬ . Eli saldo pakkasella tonnin, mutta itse asiassa pärjäsin huolenpitosopimuksella tuon reilun 500 â,¬ olettaen että olisin teettänyt huollot samassa paikassa merkkiliikkeessä kun nyt tein, hallinnointikulujan ei tietysti olisi ollut ilman sopimusta. Edelleen ihmettelen vähän sitä että huollot maksoivat reilut 500 â,¬ budjetoitua enemmän kun juuri mitään ylimääräistä ei tehty. Toki pesu ja litra öljyä kuului aina huoltoon. Itse epäilen hieman  että olisiko periaatteessa molempien hihnanvaihtojen (90 000km ja 150 000 km) pitänyt mennä takuuseen kun huolto-ohjelman hihnanvaihtoväli on ilmeisesti 210 000 km eli huolenpitosopimukseen ei olisi budjetoitu yhtään hihnanvaihtoa 195 000 kilsaan mennessä.

[avtsi]

Kyllähän tuo erikoiselta kuulostaa, kun syystä tai toisesta on takuuaikana poikettu huolto-ohjelmasta noin radikaalisti ja laskutettu sinua. Jos tosiaan on hihna vaihdettu 90tkm kohdalla takuuseen ja käytännössä heti perään 150tkm kohdalla, niin kyllä siinä jotain hämärää on. Hihnan vaihtoväli 210tkm ja päättivät vaihtaa sen 60tkm (toka hihna, 150tkm-90tkm) sun laskuun?

[janne-90]

Hammashihna on vaihdettu 150tkm tödennäköisesti vesipumpun takia koska takuu ei maksa vesipumpun vaihtoa mikäli siinä ei ole vikaa.

Mikäli vesipumppua ei ole uusittu 90tkm vaihdossa niin on suositeltu vaihdettavaksi 150tkm. Hihnan vaihtoväli saksan olosuhteissa on 210tkm mutta suomen olosuhteissa suositeltava väli vaihtaa hammashihna ja vesipumppu on 6 vuotta tai 150tkm.
Hihna saattaa kestää pidemmällekkin mutta mikäli hihna ei kestäkään niin moottorivaurio on varma ja korjaus ei välttämättä mene kokonaan valmistajan/ jälleenmyyjän piikkiin koska hihnan käyttöhyöty on lähes täynnä.

Takuun jälkeisiä goodwill vastaantuloja käytetään täysin samoin tavoin huolenpitosopimuksessa kuin ilman huolenpitosopimusta.

[jt]

VwHannes, kiinnostaa myös miksi hihna vaihdettiin myös 150tkm 90tkm lisäksi. Oliko auto sattumoisin liikkeellä Raahe-Oulu-Tornio akselilla?

[Vwhannes]

Oulustahan Volkkari tulee päivittäin polkaistua liikenteeseen, tosin juuri Raahen ja Tornion suuntaan vain muutaman kerran kuukaudessa. Ei tullut tarkemmin kyseltyä 150 000 km vaihdon perusteita kun muistelin, että on normaali vaihtoaika. Tuntui toki lyhyeltä tuo 60 000 km edelliseen vaihtoon. Sanoivat vain hihnan olevan vaihtokunnossa. Ja koska oli huolenpitosopimus niin ei tullut pyydettyä laskuerittelyä mukaan vaikka se näytettiinkin. Kahdesti vaihdettiin vm. 2011 Golfiinkin 210 000 km aikana ja eka meni takuuseen. Taisivat vaihtoajankohdat olla 90 000 km ja toinen 180 000 km.