VAGarena.fi

Ei ilmeisesti ole käryä onko DSG:t saatu jo luotettaviksi?

Tervehdys

Olisi auton vaihto edessä ja budjetti noin 40 000 euroa.
Vaatimuksina mm:
- helppo autoon käynti (=penkki riittävän korkealla, koska kuski on melko kookas)
- pitkän kuskin taakse jäätävä tilaa jälkikasvulle
- neliveto
- automaattivaihteisto
- kohtuulliset käyttökulut, siinä määrin kuin se edellä olevilla vaatimuksilla on mahdollista.

Yeti 4x4 DSG Elegance täyttää vaatimukset melko sujuvasti, mutta muutama asia askarruttaa kun en ole tarkemmin asioita seurannut, eikä provikkapalkkaisen automyyjän puheisiin ole luottaminen.

- VAG:n TSI-moottoreissa on ollut ymmärtääkseni jos jonkin näköistä pulmaa. Koskettaako nämä ongelmat myös tätä 1.8 litraista bensakonetta?
Vai onko tämä mylly täysin ongelmista vapaa?
- Sama epävarmuus DSG-lootan suhteen. Onko tiedossa, että uusissa laatikoissa vanhat ongelmat olisi jo onnistuttu kampittamaan?


Käytännössä minulla on kaksi olemukseltaan varsin erityyppistä autoa loppusuoralla.
Toinen on Mercedes-Benz B 220 A 4Matic

Molemmilla on puolensa.

Mersu:
+ Parempi ajoasento (lähinnä reisituki nostettavissa olevan istuimen etureunan ansioista ja ratin riittävä pituussuuntainen säätö)
+ Pienempi kulutus
+ Miellyttävämpi ohjaamo
+ Ajomelu maantiellä

Skoda:
+ Näkyvyys kaikkiin suuntiin parempi, myös yläviistoon liikennevaloissa.
+ Mukavampi sukkuloida kaupungissa
+ Korkeampi maavara (huolettomampi mm. aamuisten lumivallien ylityksissä)

Harkinnassa Fabia 1.4 TDI, ajettu 40 000 km.
Onko tämän koneen kanssa tiedossa ongelmia, kuten pumppusuuttimet tms.?

Asia meni juuri niinkuin pitikin.
Autokauppa purki sopimuksen kirjelmäni mukaisesti.
Kuluttajavirastoa ei ole pyydetty sotkeutumaan asiaan mitenkään, kirje meni heille sähköpostitse vain tiedoksi (eli suoraan mappi ööhön)
Tämä siksi, että liian korkeata kaupanpurkusanktiota aluksi ehdotellut kauppias ymmärtäisi kerrasta, että asia etenee kuluttajavalitukseksi jos sopimuksen mukaisten purkuehtojen noudattaminen ei myyjäosapuolta kiinnosta, vaan heidän näkemyksensä poikkeaisi oleellisesti sopimusehdoista tässä kohdassa.
Kaikki meni lopulta kuitenkin juuri oikein. Rikoin sopimuksen ja maksoin siitä aiheutuvan sanktion.

Lopuksi on pakko antaa kehut myös kauppiaalle, jolla on ollut prosessissa myös muunkinlaista pelisilmää kuin tuo "laskuvirhe". Halusi kertoa kaupan purun jälkeen puhelimessa että olen enemmän kuin tervetullut liikkeeseensä asioimaan jatkossakin ja että hyvittävät seuraavan auton oston yhteydessä nyt perityn sopimussanktion lisäalennuksen muodossa, mikäli heiltä autoa menen ostamaan.

Ennemminkin puhuisin joustavuudesta kuin hyökkäävyydestä, vaikka ensikontaktit eivät kovin hyvää luvanneet. Ymmärsivät lopulta asemani ja toimivat mielestäni varsin kohtuullisesti ja ystävällisesti tässä prosessin loppusuoralla.
Kaiken kaikkiaan varsin erityislaatuinen prosessi yksityishenkilön elämässä, joka paransi juoksuaan kiitettävästi loppua kohti. Ei jouduttu näkemään tahoillamme turhaa vaivaa sinällään simppelin asian loppuunsaattamisessa.

Ei jäänyt ns. paskan maku suuhun. Lopusta voisi sanoa täysin päinvastaista.
Varsin kohteliasta käytöstä hieman hankalassa asiassa.

Iltasanomat:
Poliisin leuat loksahtivat Turussa: Soita 112 jos näet tämän auton



Tuommoinen havaittu kelikamerassa  

Toimitin tämän keskustelun linkin kuluttajavirastoon
lisätiedoksi kaupanpurkuasiaani koskien.

Lainaus käyttäjältä: Jormax3 - 26.05.11 - klo:20:48
(36552-4200)*3%= 971 +4200*10%= 1391 euroa perumiskulua, ei paha.

Tuo on auton ohjehinta tehdas- ja jälkiasennusvarusteineen (webasto, vanteet, talvirenkaat). Jälkiasennettavia varusteita ei ole sopimuksessa, enkä niistä ole saanut vahvistusta, joten niiden hintaa tuskin tarvitsee sanktiota määritettäessä huomioida.
Lisäksi alennusta tehdasvarustellun auton käteisostohinnassa oli sentään aivan reilusti.
Sopimusehtojen mukainen sanktio on lopulta alle 1250,-

Aloitusviesti päivitetty.

Autokaupan purkuilmoitus                  26.05 2011

Asia:   
Puran XX.XX 2011 solmimamme uuden auton kaupan ja hyväksyn Autokaupan tilaus- ja sopimusehtojen mukaisen kaupan purkusanktion kaupan solmimisen jälkeen tietooni tulleiden (ja teille 22.05 2011 informoimieni)  ennakoimattomien maksuvaikeuksieni vuoksi.

Ote sopimusehdoista:
"5. Ostajan sopimuksenvastainen toiminta
Jos kuluttajaostaja ilman lakiin perustuvaa syytä purkaa sopimuksen ennen kuin ajoneuvo on luovutettu hänen hallintaansa tai jos myyjä sopimusehtojen 4. kohdan mukaisesti vapautuu sitoumuksesta, myyjä saa periä vahingonkorvauksena kymmenen (10) prosenttia sopimuksen mukaisesta ajoneuvon käteishinnasta, kun käteishinta on enintään 4200 euroa. Tämän ylimenevästä kauppahinnan osasta vahingonkorvaus on kolme (3) prosenttia.
Kuluttajakaupassa vahingonkorvausta voidaan kuitenkin sovitella, jos sopimuksen purkaminen johtuu maksuvaikeuksista, joihin ostaja on joutunut sairauden, työttömyyden tai muun erityisen seikan vuoksi pääasiassa omatta syyttään. Ostajan on esitettävä selvitys suoritusesteestä.
Muussa kuin kuluttajakaupassa edellä mainittu vahingonkorvaus on kymmenen (10) prosenttia sopimuksen mukaisesta ajoneuvon käteishinnasta."

Saktio   
Sopimuksemme mukainen käteishinta on XX XXX,XX euroa joten kaupan purkukustannuksiksi muodostuu:

4200,00 euroa / 10% =  420,00 euroa
XXXXX,XX euroa / 3% =    XXX,XX euroa
________________________________________
Yhteensä       XXXX,XX euroa

Kaupan sopijapuolilla ei ole vahvistettua sopimusta rengas- ja polttoainelämmittimen kaupasta (olen vahvistusta pyytänyt, mutta en ole tällä päivämäärällä saanut), joten niiden hintaa ei kaupan purussa sovelleta. Kyseessä on lisäksi elokuussa hankittavat jälkiasennusvarusteet, joiden hankinnasta ei myyjälle ole vielä kustannuksia syntynyt.

Pyydän, että puratte sopimuksemme ja lähetätte minulle kaupan purkua koskevan laskun yllämainitulla summalla.

Liitteet:   
Auton tilaussopimus XX.05 2011

Jakelu:    
Tämä ilmoitus on toimitettu sähköpostitse asianosaisille 26.05 2011      
sekä kirjepostitse allekirjoittettuna Autoliike Oy / Automyyjä N.N

Toimenpiteitä varten:
Autoliike Oy, Myyntipäällikkö N.N
Autoliike Oy, Automyyjä N.N
   
Tiedoksi:   
Kuluttajavirasto,    Sopimusasiat




Kaupungissa 26.05 2011


_____________________
Etunimi Sukunimi
Katuosoite 123
12345 Kaupunki
puh. 12345678

Lainaus käyttäjältä: pokkus - 26.05.11 - klo:22:43
Rakennusmetsuri,
Olisi mukava jos ilmoittelisit miten autokauppias reagoi tuohon ja miten koko juttu loppujen lopuksi päättyi. Ihan hyödyllinen tieto täällä foorumilla muillekin, jos vastaavaa tulee eteen.
Kiitos.

Lupaan ilmoitella. En usko, että isompaa häslinkiä on tiedossa, koska nyt tämän pitäisi mennä tasan tarkkaan sopimuksen purkuehtojen mukaisesti.

Kiitoksia osallistuneille.
Kaupan purkuilmoitus on lähtenyt s-postilla autokauppiaalle ja tiedoksi kuluttajaviranomaiselle.

Sanktioita ei voi periä Webastosta, vanteista ja talvirenkaista, koska ne ovat jälkiasennusvarusteita, jotka hankittaisiin autokauppiaan toimesta autoon vasta elokuussa. Näin ollen niistä ei ole aiheutunut kauppiaalle kuluja. Eikä kauppias ole edes vahvistanut niiden kauppaa minulle, vaikka olen sitä pyytänyt.

Kipurahaksi näytti muodostuvan karvan alle 1250 euroa. Siedettävää.

Lainaus käyttäjältä: Kapa - 26.05.11 - klo:20:41
""

Kappas! Enpä tarkastanut vaan uskoin mitä minulle neuvottelussa sanottiin.
Eihän tuosta tule kuin reilu tonni!

Taitaa tulla asiaa kauppiaalle...

Lainaus käyttäjältä: 765turbo - 26.05.11 - klo:20:25
OK eli onnistu näemmä ...no 4kâ,¬ on liikaa kyllä tommosesta touhusta, joten eiku vaan myyntionnea rutkasti sinulle.
Eli ei ne myyjät sit olekkaan ihmisiä

Autokauppa on bussinesta, ja kun sopimus on tehty, niin auto tulee.
Tilaajan kuolema ja työttömäksi jääminen ovat kuulemma syitä, joilla kauppa puretaan ilman pahempaa sähläystä.
Minun tapauksessani kyse ei ole kummastakaan, mutta tuollainen 15-20 tuhannen euron ylimääräinen kuluerä on nyt tiedossa pyytämättä ja yllättäen vahinkotapauksen johdosta. Rahallahan siitä selvitään, tosin juuri muutamaa päivää aiemmin solmitun autokaupan purku olisi helpottanut elämääni huomattavasti.

Autokauppa sovelsi myyntiehtoja juuri niinkuin ne ovat. Että eipä siinä mitään. Ja ihan fiksusti toimivat muutenkin tilanteessa.
Tulivat jopa rahoitusosuudessa vastaan prosentin verran rahoituskuluja alentaen.

Lainaus käyttäjältä: 765turbo - 26.05.11 - klo:20:10
Kannattaa vielä kuitenkin myyjältä kysyä kaupan purkua lähipiirissä sattuneen vastoinkäymisen vuoksi.
Ihmisiä ne myyjätkin on ja varsinkin noin kauan vielä luovutukseen eikä auto ilmeisesti vielä tullut hihnalta ulos edes.
Olet varmaan kysynytkin jo moista, mutta kysäse maahantuojan mielipide vielä varuiksi. Onnea silti kaupoille, jos ei kaupanpurku enää onnistu.

Aivan äärettömän pakottavassa myyntitilanteessa en onneksi ole.
Autoliike olisi vaatinut kaupan purkukustannuksia yli 4000 euroa. Siihen en ole sentään valmis.

Tässä oli tilaamani uuden auton myynti-ilmoitus. Toimitusaika elokuussa.
Poistin sen, koska päädyin tässä ketjussa ilmi tulleiden seikkojen vuoksi kaupan purkuun.

Kaupan purkua yritin neuvotella autoliikkeen kanssa jo aiemmin, mutta minulle sanottiin, että siitä aiheutuu yli 4000 euron kustannukset, joten hylkäsin ajatuksen.

Auto on tilattu jokin aika sitten autoliikkestä ja joitakin päiviä tilauksen jälkeen tapahtui lähipiirissäni yllättävä vahinko, josta minulle aiheutuu merkittäviä kustannuksia (arvioitu 15 000-20 000 eur). Tämän käänteen seurauksena rahoitusasemani vaarantui siinä määrin, että joihinkin toimenpiteisiin oli ryhdyttävä.

Alla sain mainioita vinkkejä, joita soveltamalla lähetin autokaupan purkuilmoituksen kauppiaalle sekä kuluttajavirastolle tiedoksi.

Sopimusehtoihin tutustuttuani todellisiksi kaupan purkukustannuksiksi osoittautui lopulta alle 1250 euroa. Tämä on täysin siedettävä summa verrattuna siihen taloudelliseen tukaluuteen, johon olisin muuten tahtomattani joutunut.

Kiitos kaikille keskusteluun osallistuneille / osallistuville. Keskustelu jatkukoon.