Terve,
Aina vähänväliin tulee itekkin etsittyä tietoja erillaisista huolto liikkeistä. Aina teettänyt huollot omaan autoon merkkiliikkeessä.
Nyt sitten ensimmäistä kertaa päätin viedä Huoltoplus Tuusulaan auton, koska en siitä löytänyt tietoa että mikään huono olisi.
Kyse oli Laajastajaksohuollosta+jakopääremontista eli huollossa tehtiin kaikki mitä huoltoon voi kuulua
Auto on Golf GTI mk5. Noh hinta oli ainakin pienempi kun VW omassa merkkiliikkeessä joka sielä oli 1700+ ja Huolto+ Tuusulassa 1300e.
Vein auton illalla liikkeeseen ja ne otti auton työn alle aamulla. sain auton sitten seuraavana aamuna vasta takaisin ja kun huollon maksettuani menin autolle koko oikea kylki oli ajettu johonkin.
Tosin ainakin väittivät että auto oli kolaroitu parkkipaikalla liikkeen pihalla. Noh hirveä taistelu asiasta oli ja vaikka ihan korkeimpaan johtoon soitin niin sanoivat etteivät autoa korvaa ja omaan vakuutukseen se on laitettava koska parkkipaikka on yleinen. Loppuenlopuksi hirveän lisäväännön jälkeen sain muutaman satasen korvausta vaikka sekään ole mikään kohtuullinen summa koska tappiota kertyy paljon enemmän. No asia on miten on ja tiesin jo silloin että en tähän liikkeeseen autoani enää koskaan vie.
Parin viikon päästä saan auton nosturille ja alan itse kattelemaan mitä löytyy. No eikän ne sielä ole osannut edes mitään tarkistuksia tehdä autoon.
IHAN selvää öljyvalumaa koneen kyljessä joka on selvä vuoto (tosin ei mikään suuri) ja vasen vetarin kumikin selvästi rikki + Oikea lokari minkä joutuu irroittamaan jakopääremontin yhteydessä on huonosti kiinni.
En tiedä mitä jengitä tällä pikkupajalla on duunissa mutta EN HUOLLATA AUTOANI ENÃ,,Ã,, KOSKAAN tuossa liikkeessä. En suosittele kyseistä paikkaa. Tässä omat kokemukseni toivottavasti jotain auttaa huoltoliikkeen valinnassa.
huoltoplus kokemuksia
Mielenkiintoista. Eikä yhtään yllätä vaihtoplussasta saamani palvelun perusteella.
Jos auto on jätetty huoltoliikkeen hoiviin, niin se on ihan sama mikä parkkipaikka niillä on käytössä. Huoltoliike vastaa siitä että omaisuus säilyy ehjänä.
Kuluttaja-asiamies..?
Eipä niitä kiinnosta paljon huutelet täällä foorumeilla, otat puhelimen kauniiseen käteen ja jos ei heidän puolelta ala rahat tulemaan takaisin niin kylmän viileästi rikosilmoitus. Kuluttuja-asiamieheen voit ottaa yhteyden ja katsoa auttaako mitään. Voi auttaa ja homma alkaa luistamaan jopa saman päivän aikana, kuten kokemusta on, mutta jos kieltäytyvät niin tulee piiitkä ja kivinen taistelu. Muistathan, että kuluttaja-asiamies ei anna mitään lainvoimaista päätöstä mistään, eli vuoden jälkeen saatat saada suosituksen kuluttaja-asiamieheltä jolla vasta oikeudessa on pientä merkitystä. Mutta oikeuteen sinun on siinäkin tapauksessa asia vietävä.
Vähän pitäisi enemmän vaatia yrityksiltä ja tehdä asialle jotain ihan konkreettista, muuten ne kusettaa jokaista sisään tulijaa minkä ehtii.
Kannattaa ihan suoriltaa unohtaa tuo asian hoitaminen jonkun kämäisen huolto+:ssan päällikön kanssa, vaan käyt otat yhteyttä suoraan konsernin toimariin ja kysyt miten he tämän hoitavat.
http://www.veho.fi/fi/konserni/vehokonserni/veho_group_oy_ab/Sivut/default.aspx (http://www.veho.fi/fi/konserni/vehokonserni/veho_group_oy_ab/Sivut/default.aspx)
Yleensä noita pikkunilkkejä ei mikään kiinnosta. Kerro ihmeessä mitä Börman vastaa... ;D
Korjatkaa jos olen vääräsässä, mutta jos veisin auton huoltoon ja huollon aikana kylki naarmuuntuisi, niin se on edelleenkin sen huollon vastaanottaneet firman vika, piste. Eihän vastuu autosta pääty siihen, että se kipataan mukamas "yleiselle" parkkipaikalle jossa auto onkin oman onnensa nojassa.
Eli kaikki maksuun.
Lainaus käyttäjältä: Teppo - 05.10.12 - klo:11:11
Eipä niitä kiinnosta paljon huutelet täällä foorumeilla.
Vähän pitäisi enemmän vaatia yrityksiltä ja tehdä asialle jotain ihan konkreettista, muuten ne kusettaa jokaista sisään tulijaa minkä ehtii.
Eikö niitä kiinnosta, jos huutelee foorumilla? Ei niitä tarvitsekkaan kiinnostaa, mutta sen sijaan mahdollisia asiakkaita pitäs kiinnostaa kun lukee kokemuksia ko. huollosta foorumilta!
Ja olen täysin samaa mieltä, että yrityksiltä PITÃ,,Ã,, vaatia enemmän ja näin ollen tuoda epäkohdat julki. Jokainen tekee sitten itse omat päätöksensä, että käyttääkö ko. yrityksen palveluita.
Ja mitä huolto plussa Tuusulaan tulee, niin mun auto oli siellä tuulilasin vaihdossa...niin huomasin ulos ajaessa että puskurissa oli iso naarmu... taitaa olla tapana siellä naarmuttaa asiakkaiden autoja ::) En reklamoinu, joten ei siitä enempää 8) Sen sijaan itse vaihtoplussaan olen tyytyväinen. 2 autoa ostettu sieltä ja hyvää palvelua olen saanut.
Mä oon myös aina vaan nyssytelly ja vässytelly. Eli en ole reklamoinu kun olen saanut huonoa palvelua. Huolto jätetty tekemättä,
eli rahat vaan viety. Ovi hakattu kiukuspäissään nosturiin niin, että siihen tuli reikä. Yms yms. Kiltisti vaan hakenu kaikessa hiljasuudessa korjausmaalin... ::) Penkissä asentajan röökin polttama reikä... jne.
Olenkin päättänyt, että enää en hiljaa ole. Meinaan, että ensimmäistä kertaa auto rikottiin ajokelvottomaksi ::) Eivätkä ota mitään vastuuta työstään.Ei heidän täydy mulle mitään korvata. Avaudun siitä sitten myöhemmin. 8) Sielläkin jatkuu ihmisten kusettaminen niin kauan kun joku tekee jotain konkreettista.
Taitaa olla kyllä niin, että ei ne prkl missään paikassa mitään myönnä. "Ei me mitään oo naarmutettu..."