Huolenpitosopimus - kokemuksia

[Seat eEML-xxx]

^ Vastaan itse itselleni. Alla oleva teksti löytyy omasta huolenpitosopimuksesta, jonka allekirjoitin 2.4.21.

Ote huolenpitosopimuksesta K Caaran sivuilta:

Sopimuksen saldon ollessa positiivinen on maksettujen kuukausierien summa enemmän kuin huolto- ja korjauskustannuksia on veloitettu sopimukselta. Sopimuksen päättyessä plussalla oleva summa palautetaan asiakkaalle sopimusehtojen mukaisesti.

Vaihtoautohuolenpitosopimuksissa, asiakkaalle veloituksettomissa kampanjahuolenpitosopimuksissa sekä veloituksettomien kampanjahuolenpitosopimusten jatkosopimuksissa ei ole sopimushyvitystä, rahaa ei palauteta asiakkaalle sopimuksen päättyessä.

Sopimuksen saldon ollessa negatiivinen on huolto- ja korjauskustannuksia veloitettu enemmän kuin on maksettuja kuukausieriä. Sopimusehtojen mukaisesti asiakas ei joudu maksamaan negatiivista sopimuksen saldoa sopimuskauden päättyessä.

Sopimuksen loppuessa päätöslaskelma postitetaan kotiin. Tästä selviää lopullinen sopimuksen saldo. Mahdollinen palautus maksetaan muutaman päivän viiveellä päätöslaskelman saapumisesta.

saat uskoa tekstiäsi jos haluat mutta suosittelen kysymään hallinnoinnista "päivän tilanteen" täällä voidaan keskustella mitä vaan.huolenpitosopimukseen kuuluvia huoltoja ei saa tehdä kuin aikaisintaa 3 kk aikaisemmin kun auton rekisteröintipäivä on siis niin että ne veloitetaan huolenpitosopimuksen tililtä. jos viet auton ajoissa kuten sopimuksessa lukee niin ohjeistuksien mukaan tiettyjä ei saa tehdä. (3 kk aikaisintaan ennen pvä)

[Erkka]

Lähetin hallinnointiin kirjallisen kyselyn aiheesta. Saa nähdä, mitä vastaavat. 

[ReijoM]

Näyttäisi siltä että uusissa huoltosopimuksissa ei enää ole tuota palautusta. Ainakaan Audin huoltosopimuksen kuvauksesta sitä en enää löytänyt.
https://www.audi.fi/fi/web/fi/huolto/audi-huolenpitosopimus.html

Toki se klausuuli löytyy edelleen omasta Audista, nykyisen huoltosopimuksen tietojen yhteydestä. Katsoinkin että tulevan auton huoltosopparin tarjouksesta oli sisältö karsiutunut eli enää siinä ei ollut polttoainelämmittimestä mitään eikä AdBluesta ja hinta hieman kalliimpi kuin nykyinen.

Mutta olisiko niin ettei uusiin enää sitä saa. Tällä viikolla tulikin jatkotarjous vanhaan, nykyisen auton soppari päättyy 10.5., jatkotarjouksessa oli että se jatkuisi vanhoilla sopimusehdoilla, toki hinta olisi 40 â,¬/kk kalliimpi kuin kolme eka vuotta.

Tämä tarkoittaa sitten sitä, että en aio sitä sitten enää seuraavaan ottaa. Odotellaanpa mitä Erkalle vastataan.

[Erkka]

Asiakaspalvelu vastasi pikana huolenpitosopimusta tehtyyn kyselyyn. Alla olevan ilmotuksen mukaan 4.2.2021 tekemäni huolenpitosopimuksen ehdot pysyvät ennallaan palautuksen osalta. 

"Hei,

Huolenpitosopimukseenne sisältyy hintahyvitysmahdollisuus.
Palautuskäytäntö poistui 1.4 ja se vaikuttaa sen jälkeen tehtyihin uusiin huolenpitosopimuksiin. Vanhemmissa sopimuksissa ehdot säilyvät ennallaan."

Ystävällisin terveisin

Ville

Huolenpitosopimukset

huolenpitosopimus@kesko.fi


K Auto Oy

PL 140 , 01511 Vantaa
Käyntiosoite: Tikkurilantie 123, 01530 Vantaa

[ReijoM]

Hyvä tietää ja tiedostaa tuo muutos, kun toukokuussa uusi tulee ja oli puhetta huoltosopimuksesta siihen kun maaliskuussa kaupat tein.

Huoltosopimuksen houkuttelevuus kyllä vähentyi.

Paikallisella Audi/VW huollolla on ollut useampana vuotena, aina alkuvuodesta ollut tarjouksena huollot -20% (mitä sitten tarkoittaakaan) ja tuollaiset hyödyt jäivät nykyisen huoltosopparin myötä pois. Huoltosopparihuollot taitavat mennä ns. ovh:lla ja nythän sillä ei enää uusissa ole merkitystä kun palautusta ei saa.

[Epes]

Hyvä tietää ja tiedostaa tuo muutos, kun toukokuussa uusi tulee ja oli puhetta huoltosopimuksesta siihen kun maaliskuussa kaupat tein.

Huoltosopimuksen houkuttelevuus kyllä vähentyi........

Minulla se vähentyi jo siitä, että olivat nostaneet huolenpitosoppareiden kuukausihintoja reilulla kädellä joskus vuodenvaihteen tienoilla. -17 mallin Passatissa 5v/100000km oli soppari 55â,¬/kk ja nyt laskettiin A4:n 5v/75000km hinnaksi 75â,¬/kk. Ihan tolkuton hinta ja elleivät ole nyt 1.4. uusiin pudottaneet reilusti hintoja, niin aikamoisia summia tulee jäämään K-Autolle näistä. Seattiin en edes harkinnut sopimusta 5v takuun johdosta.

[Erkka]

Tiguan eHybridiin 4-vuoden huolenpitosopimus 45 â,¬/kk.

[Seat eEML-xxx]

Saisiko tähän lähteen?

Olen tehnyt huolenpitosopimuksen 2.4.21, jonka yhteydessä myyjä kertoi käyttämättömät rahat palautetaan, mikäli sopimus lopetetaan ennen sopimuskauden päättymistä.

aloituksessa on väärä päivämäärä jos oikea on 4.2.21 joten aloitus tekstin mukaan et oisi saanut palautusta sopimuksessa

[Seat eEML-xxx]

Tiguan eHybridiin 4-vuoden huolenpitosopimus 45 â,¬/kk.

joka kuukausi hallinnointikulu -6â,¬ summasta pois ja kaikista tehdyistä töistä veloitetaan huolenpitosopimuksen tiliä - mitään extraa ei oikeastaan saa sopparista. osamaksusopimukseen voisi verrata pitkälti.jos takuu autossa niin ei oikeastaan tule yllätyslaskua vain normi huollot joista hinnaston mukaisesti veloitetaan

[Erkka]

aloituksessa on väärä päivämäärä jos oikea on 4.2.21 joten aloitus tekstin mukaan et oisi saanut palautusta sopimuksessa

Jep. Meni kuukausi ja päivämäärä sekaisin. Soppari tehty 4.2.2021.

[Epes]

Tiguan eHybridiin 4-vuoden huolenpitosopimus 45 â,¬/kk.

Millä kilometreillä?

[Erkka]

Millä kilometreillä?

Kilometrimäärä 10000 vuodessa. Meille ei paljon kilometrejä kerry, kun autoa ei tarvita työmatkoihin.

[Rice]

Minulla on Passatissa huolenpitosopimus tehty viime vuodenvaihteessa. Sopimus on kolme vuotta ja 35tkm vuodessa. Hinta tuossa 59,98 kuukaudessa.
Edellisestä Golfista sain palautusta sopimuksesta noin 300. Jos jatkossa ei palautuksia saa ylijäämästä niin seuraavaan autoon en tuollaista sopimusta tee.

[Seat eEML-xxx]

Minulla on Passatissa huolenpitosopimus tehty viime vuodenvaihteessa. Sopimus on kolme vuotta ja 35tkm vuodessa. Hinta tuossa 59,98 kuukaudessa.
Edellisestä Golfista sain palautusta sopimuksesta noin 300. Jos jatkossa ei palautuksia saa ylijäämästä niin seuraavaan autoon en tuollaista sopimusta tee.

216â,¬ vähennetään sopimuksesta 36 kk aikana " toimistokuluina" - maksat siitä 216â,¬ että pitää viedä tiettyyn marmoritiski huoltoon ja päälle vielä kaikesta tehdystä. mikä muu saa soppariin sitoutumisen kuin helppous - maksettu etukäteen huolto

[pela]

Ketjua lukiessa tuntuu vahvistuvan se käsitys että näiden soppareiden voittaja on autoliike mutta niinhän se liiketoiminnassa pitää ollakin...

[Urmas]

Mielenrauhaa ja kustannusten ennakointiahan tuolla rahalla ostetaan. Niin kauan kun sopimus on voimassa, niin ei tarvitse miettiä mitään maahantuojan vastaantuloja tai muitakaan vastaavia asioita. Omakohtaisesti on kokemus 2000 â,¬ rempasta, josta olisi itse pitänyt maksaa 600 â,¬, mutta huolenpitosopimukseenhan sekin meni.

[Epes]

Mielenrauhaa ja kustannusten ennakointiahan tuolla rahalla ostetaan. Niin kauan kun sopimus on voimassa, niin ei tarvitse miettiä mitään maahantuojan vastaantuloja tai muitakaan vastaavia asioita. Omakohtaisesti on kokemus 2000 â,¬ rempasta, josta olisi itse pitänyt maksaa 600 â,¬, mutta huolenpitosopimukseenhan sekin meni.

Näinhän se menee, tosin huolenpitosopimustilisi tyhjennettiin ko. korjauksen rahoittamiseksi ja kun siellä ollut saldo ei riittänyt, niin maahantuoja kuittasi loput. Huolenpitosopimustilillä oleva raha on sinun rahaasi joten jonkun verran kuitenkin maksoit korjauksesta.

[heller]

Kuinkas monella on ollut hyviä tai huonoja kokemuksia huolenpitosopimuksista? Kiinnostaa lähinnä, että kuinka tuo vaivattomuus toimii(ko?).

Onko jotain erikoisempia vikoja, mitkä on mennyt huolenpitosopparin piikkiin, tai mistä on joutunut vääntämään?

[Urmas]

Kuinkas monella on ollut hyviä tai huonoja kokemuksia huolenpitosopimuksista? Kiinnostaa lähinnä, että kuinka tuo vaivattomuus toimii(ko?).

Onko jotain erikoisempia vikoja, mitkä on mennyt huolenpitosopparin piikkiin, tai mistä on joutunut vääntämään?

Oli 2011 vuosimallin Ibiza ST 1.2 TSI koneella, jossa ketju kyllä kesti, mutta ahdin vajaan neljän vuoden ja vajaan 50 000 kilometrin jälkeen. Muistaakseni ahtimet olivat varaosina loppu, kun ei tainnut olla ainoa rikki mennyt ahdin. Vaihtoivat sitten koko turbon ja Länsiauto laskutti maahantuojaa noin 2000 eurolla.
"Goodwill" tarjous ilman sopparia olisi ollut 600 â,¬ itse ja loput sitten maahantuojalta, mutta ei tarvinnut tuollaisia miettiä.
No kiertoonhan tuo ketjukone meni vähän ennen kuin huolenpitosoppari loppui.

[rautiainen]

On vaikea löytää netissä tietoa, missä Volkkaria voi huollattaa maahantuojan huolenpitosopimuksen piikkiin? K-auto ei enää autooni tule koskemaan, joten mitä muita vaihtoehtoja on pk-seudulla?

[ToAkPa]

On vaikea löytää netissä tietoa, missä Volkkaria voi huollattaa maahantuojan huolenpitosopimuksen piikkiin? K-auto ei enää autooni tule koskemaan, joten mitä muita vaihtoehtoja on pk-seudulla?

Kannattanee kysyä Autotalo Lohja Oy:stä kuuluvatko he tuohon huolenpitosopimuksen piiriin. Uskoakseni kuuluvat,  mutta kannatta varmistaa vielä asia. Lähempää paikka en löytänyt kun aikanaan etsin K-autosta riippumatonta Vag-autoliikettä. Tällöin oli tosin kyse auton hankinnasta. Huolto asioissa voi ehkä löytyä muitakin.

Olen käyttänyt ko. yrityksessä auto huollossa, koska huoltoaika löytyy paljon nopeammin kuin K-auton noin kaksi kuukautta. Matkaa tosin tulee viitisenkymmentä kilometriä riippuen mistäpäin pk-seutua lähtee liikkeelle.

[a_jaba]

Autotalo Lohjasta minulla myös positiivisia kokemuksia.

Helsingistä löytyy myös Alppilan Autohuolto mistä kannattaa tiedustella, on ainakin merkkihuolto mutta en tiedä toimiiko huolenpitosopimus heillä.

[ToAkPa]

Kannattanee kysyä Autotalo Lohja Oy:stä kuuluvatko he tuohon huolenpitosopimuksen piiriin. Uskoakseni kuuluvat,  mutta kannatta varmistaa vielä asia. Lähempää paikka en löytänyt kun aikanaan etsin K-autosta riippumatonta Vag-autoliikettä. Tällöin oli tosin kyse auton hankinnasta. Huolto asioissa voi ehkä löytyä muitakin.

Olen käyttänyt ko. yrityksessä auto huollossa, koska huoltoaika löytyy paljon nopeammin kuin K-auton noin kaksi kuukautta. Matkaa tosin tulee viitisenkymmentä kilometriä riippuen mistäpäin pk-seutua lähtee liikkeelle.

Täydentääkseni asiaa löysin seuravan Seatin huolenpitosopimukseen liittyvän teksti:
Huolenpitosopimuksen idea on yksinkertainen: suorittamiasi kuukausimaksuja vastaan saat ilman eri korvausta oikeuden huollattaa ja korjauttaa autoasi sopimuksen voimassaoloajan kaikissa valtuutetuissa SEAT-huolloissa ympäri Suomen.

Eli pitää löytää valtuutettu huoltoliike niin homma pitäisi hoitua.
- Autotalo Lohjan sivuilla mainitaan valtuutus VW, Audin ja Seatin osalta.
- Alppilan Autohuollon sivuilla myös mainitaan valtuutus mm. VW osalta.

[harava]

Erikoista menoa on tässä huolenpitosopimuksessa. Auto(Troc) saatu 5.1.21 huolenpitosopimuksella jossa lukee hyvitys sisältyy sopimukseen, nyt sitten sanovat ettei kuuluisi, heh kele.  Onko muille käynyt samoin ja kuinka käynyt jos on joutunut vänkäämään?

[Seat eEML-xxx]

Asiakaspalvelu vastasi pikana huolenpitosopimusta tehtyyn kyselyyn. Alla olevan ilmotuksen mukaan 4.2.2021 tekemäni huolenpitosopimuksen ehdot pysyvät ennallaan palautuksen osalta. 

"Hei,

Huolenpitosopimukseenne sisältyy hintahyvitysmahdollisuus.
Palautuskäytäntö poistui 1.4 ja se vaikuttaa sen jälkeen tehtyihin uusiin huolenpitosopimuksiin. Vanhemmissa sopimuksissa ehdot säilyvät ennallaan."

Ystävällisin terveisin

Ville

Huolenpitosopimukset

huolenpitosopimus@kesko.fi


K Auto Oy

PL 140 , 01511 Vantaa
Käyntiosoite: Tikkurilantie 123, 01530 Vantaa

[harava]

Hienoa, tänks!

[harava]

Testi moi

[harava]

Testi moi

HPsopimus loppuu, 25e hinta nyt, 112e uusi hinta kuussa. Palatuskäytäntö on. Kuinka kallis ja iso on 4 vuoden huolto jos jatkan? Onko tietoa? Auto Troc 1.5tsi dsg.
Sori lyhyt ja huono viesti kun 2 kertaa hylkäsi pitkän viestin, prkl.
Nyt tehdään pieni loppuhuolto 3 v jälkeen, onkohan huolto vasta 2 v jälkeen(longlife) vai sama lopetushuolto vuoden kuluttua?
Kysynyt pari kertaa spostilla heiltä mut eivät viitsi vastata.

[Ihmettelen]

Onko muilla ollut ongelmia sopimuksen perumisen kanssa. Kuukausi sitten myin Golfin ja siitä asti yrittänyt perua, mutta K-auto ei vastaa sähköposteihin eikä asiakaspalvelija pysty kun laittamaan viestiä laskutukseen mihin ei sitten vastata.

[harava]

Onko muilla ollut ongelmia sopimuksen perumisen kanssa. Kuukausi sitten myin Golfin ja siitä asti yrittänyt perua, mutta K-auto ei vastaa sähköposteihin eikä asiakaspalvelija pysty kun laittamaan viestiä laskutukseen mihin ei sitten vastata.

on kuullema tukossa(varmaan 1 töissä), vastailee kun kerkee