Uuden auton toimitusaikaan vaikuttavia tekijöitä

[Tommi13]

Osaisitteko ottaa kantaa seuraaviin olettamuksiin liittyen auton odotusaikaa. Myös automyyjät ja maahantuojat saavat mielellään kommentoida

Nyt kun uusien autojen kysyntä on kasvanut ja jotkut merkit myyvät erityisen hyvin, niin odotusajat ovat kohtuuttoman pitkät. Tässä ainakin joitain odotusaikaan vaikuttavia syitä:

1. Autoa ei ole varastossa tai tilattuna ilman asiakasta
    - autoliikkeet ostavat autoja ilman tiedossaolevaa asiakasta ja jos on tullut tilattua jokin lisävaruste, joka puuttuu, niin sitten joutuu odottamaan

2. Lisävarusteissa on jotain erityisen kysyttyä
   - Skodalla on lienee ollut puutetta panoramakattoikkunasta ja DSG-automaattivaihteista

3. Tehtaan tuotanto-ohjelma ei suoraan seuraa tilauskantaa
    - Jos markkinointi on päättänyt tuoda jonkin uuden mallin markkinoille, niin sitä suositaan työjononmuodostuksessa. Esimerkiksi Skoda Superb'iin tuli vm 2011 2.0 moottori ja sitä on luultavasti valmistettu nopeammalla toimitusajalla vaikka jonossa on ollut vanhempia tilauksia (tämä ei ole tieto vaan oletus)

4. Valmistaja suosii joitain markkinoita muiden kustannuksella
    - Huhuja siitä, että Skoda UK olisi aliarvioinut Superb'n menekin on olemassa ja oletus on ollut, että vaikka myyntiennusteet eivät ole olleet oikeassa, niin Skoda haluaa vakiinnuttaa asemansa UK'n markkinalla priorisoimalla heidän tilauksiaan (ei myöskään mikään tieto)

5. Tehtaan tuotanto-ohjelma vaihtelee ja asetusajat ovat pitkiä
    - Voisi ehkä olla järkevää tehdä esim. Mocca Brown väriä useampi peräkkäin kuin aina eri asetuksilla autoja. Linjan muuttujat saattavat olla myös muita tekijöitä, kuten DSG, moottorin koko, hill hold mäkilähtöavustin (puuttuu kuulemma UK Skodista oletuksena), yms. Tehdäänkö siis Suomi-variantit smalla viikolla peräkkäin, jos autot muuten samanlaisia?

6. Ylimääräiset esteet valmistuksessa
    - kesälomat olivat juuri ja Tsekeissä oli alihankkijoilla jotain tulvaongelmia. Lisäksi tietysti saattaa olla mahdollisia laatuongelmia ja niiden korjauksia autoihin, kuten esim. uuden SW-version odottelua, tms.

7. Kuljetusongelmat
    - Vaikka auto olisi saatu tehtyä, niin kuljetusaika tehtaalta asiakkaalle on 2-4 vko (Skoda). Tuota ei voi sanoa mitenkään tehokkaaksi toimitusketjuksi vaikka kustannuksiltaan se on varmasti optimoitu hyvin.

8. Kaupalliset ongelmat
   - Jos maahantuojalla tai jälleenmyyjällä on sopimusneuvottelut kesken tai laskut myöhässä (tästä minulla ei ole mitään tietoa), niin autot saattavat jäädä tehtaalle/satamaan odottamaan toimituslupaa.

9. Yllätykset
    - Kuljetusvauriot, varkaudet, tms.

10. Mitä muuta? Kommentoikaa. Lisäksi jos jollakulla olisi jotain tilastoa tai muuta tietoa eri viivästymisten syistä, niin niitä olisi mukava katsella ja samalla yrittää ymmärtää, miksi oma auto ei jo tule.


Kuten em. listasta kaikki näkee, niin viiveen syitä voi olla monia. Siksi onkin varsin erikoista, että mitään väliaikaetappeja ei ole saatavilla internetistä omaan tilaukseen liittyen, vrt. kuljetusliikkeiden toimitustenseurantajärjestelmät, jossa omalla referenssinumerolla näet tarkalleen, missä oma toimituksesi on. Jos tälläinen järjestelmä olisi olemassa, niin luulisi sen toimivan myös mainiona jälkimarkkinointikanavana jatkoa ajatellen. Myöskään muista viiveistä ei tule mitään tietoa edes maahantuojan kotisivuilta.


Oletteko samaa mieltä viiveistä ja mitä olen listalta unohtanut?

[Quality]

Olipas mielenkiintoinen ja monipuolinen lista. En ainakaan heti keksi enää muita syitä toimitusajan venymiseen. Itse koetin kesällä -07 kysellä Audin Ingolstadtin tehtaalta asiasta, mutta sain todella ympäripyöreän vastauksen. Epäonnistuin surkeasti  .

onkin varsin erikoista, että mitään väliaikaetappeja ei ole saatavilla internetistä omaan tilaukseen liittyen, vrt. kuljetusliikkeiden toimitustenseurantajärjestelmät, jossa omalla referenssinumerolla näet tarkalleen, missä oma toimituksesi on. Jos tälläinen järjestelmä olisi olemassa, niin luulisi sen toimivan myös mainiona jälkimarkkinointikanavana jatkoa ajatellen.

Miten olisin muistavinani, että jollain merkillä tällainen seurantajärjestelmä olisi? Vai olenko unta nähnyt?

[Saku]

Miten olisin muistavinani, että jollain merkillä tällainen seurantajärjestelmä olisi? Vai olenko unta nähnyt?

Jos en väärin ymmärtänyt erästä BMW myyjää, niin heillä on jokin erittäin läpinäkyvä seurantajärjestelmä.

[HiTecci]

Olisihan se wänkää nähdä jotta autosi on nyt vielä jonossa ja arvioitu aika 1vko päästä klo xx. Ja kun tuohon aikaan tarkastat, huomaat että jahas, sitä on maalit jo pinnassa ja seuraavaksi asennetaan jakkarat... Parin päivän päästä uusi chekkaus ja juu, siellä se tehtaan pihalla näköjään jököttää tuossa ruudussa ja odotettu rahtaus pv yy. Seuraava chekki taas muutaman pv tuosta rahtauksesta ja ompi näköjään tosiaan laivassa, tuossa kohdin tulossa, jne. Vai karkasikohan taas mopo käsistä

Mutta ihan tosissaan olisi todella mukava nähdä auton tilanne OnLine, missä mennään, milloin olisi odotettavaa se saada jne. Itsekin tässä omaani kun kipristelen, milloinkahan mahtaa saapua. Myyjältä tähän mennessä vain ympäripyöreää "6-8vko, ehkä 1kk päästä voisi tietää jo tarkemmin"