Kokemuksia ja keskustelua automyyjistä

[skriko]

Itse kävin muutamassa ko. merkin puodissa. Minua ihmetytti, ettei missään kaupattu lisävarusteita, vaikka kysyin myyjältä mitä kannattaisi ottaa. Tai no, Webaston kellon ja 16" talvirenkaat kaikki laittoivat oletuksena, mutta siinäpä se.

Luulisi 'mausteista' saavan helposti lisää katetta viivan alle. Varsinkin kun lisävarusteista ei näköjään anneta alennuksia, tinkivara on vain itse autosta.

Kyllä lisävarusteista saa alennusta. Valkoinen 90 kw Scirocco alennus 10% verottomasta hinnasta (autossa ei ole lisävarusteita)
Samainen auto alennus vajaa 18% verottomasta hinnasta. Autossa lisävarusteita. Samasta autosta, samassa likkeessä ja saman myyjän kanssa alennus perusverottomasta hinnasta toiseen samaan aikaan maahantulleeseen autoon ero melkein 8%. Voi selittyä ainoastaan sillä, että varusteista saa alennusta.

[RTWteam]

Joensuun Luakkosen VW vaihtoautomyyjä saa täältä pointsit. Otti hyvin vastaan ja ei heti tuputtanut kaikkea mahdollista. Kuunteli kiltisti mitä etsin ja sen perusteella sitten käytiin pirssejä läpi. Väänti parista autosta jopa minun budjettiini sopivan hinnan.

[pokkus]

Itsellä on kyllä aika huono kokemus viime auton ostosta täältä Jenkeistä. Myyjä nimittäin ei ollut mitenkään kovinkaan ystävällinen ja hirveä kiire tuntui vaan olevan saada kauppa tehdyksi. Nopeus ei toisaalta itseä hirveästi haitannut, kun auto piti saada nopeasti vaan alle ja kun olin valmiiksi katsonut, että tuon auton itselleni haluan. Periaatteessa kun hinnasta päästiin sopuun, niin kauppa oli tehty. Vielä kun asiaan oli vaikuttamassa osittain kielimuuri sekä erilainen ostokulttuuri niin pienimuotoinen sekasoppa oli syntymässä. Eniten harmitti sellainen kusetetuksi tullut fiilis, kun autoa ensimmäistä kertaa katsoessa siinä piti olla sellainen kestokäsittely maalipinnassa. Samana päivänä ennen auton noutoa myyjä soittaa, että btw sitä maalipinnan käsittelyä ei autossa olekaan, mutta voit tulla hakemaan auton. Eipä tuosta enää jaksanut siinä vaiheessa alkaa kinamaan, kun vuokra-auto piti palauttaa piakkoin ja oman auton halusin alle. Jätin asiasta vain palautetta, josta minulle soitettiinkin muutamaan otteeseen. Mitään seuraamuksia tuosta ei kuitenkaan tullut. Onneksi lopulta kaikki meni ihan suht koht hyvin, vaikka auton kilpiä odottelin postista aika pitkään. Se ei tosin ollut myyjän vika vaan vika oli siinä kun olin vasta muuttanut uuteen osoitteeseen eikä posti ollut päivittänyt tietojaan. Ensimmäistä kertaa autoa hakiessa, minulle myyjä sentään esitteli auton kaikki tärkeimmät ominaisuudet ja siinä ei ollut kiire ollenkaan. Siitä plussat.

[JPN_V70D3OR]

Tuntui kyllä siltä, että Volvo-kaupassa lisävarusteet eivät ole samassa roolissa kuin Audilla.  Aika harvoin on tullut vastaan myyjän asiantunteva kommentti: "Tämä varuste kannattaa ehdottomasti ottaa, se lisää oleellisesti auton käyttömukavuutta" (tai vast.).

Voihan se tietty olla, kun vertaa lisävarusteiden hintoja, sekä autojen perusvarustusta, että Audin myyjillä on huomattavasti suurempi intressi niitä kaupata

[skriko]

Jos automyyjä ajattelee asiakassuhdetta pidemmän päälle, sen ei kannata kaupata mitään lisävarusteita. Ei tee myyjästä hyvää kuvaa kun ostaja tulee parin vuoden päästä hieromaan kauppoja saman myyjän kanssa, joka suolasi 10 000â,¬:n lisävarusteet ja hyvittää niistä sitten 1500â,¬ .

[clacson]

Jos automyyjä ajattelee asiakassuhdetta pidemmän päälle, sen ei kannata kaupata mitään lisävarusteita. Ei tee myyjästä hyvää kuvaa kun ostaja tulee parin vuoden päästä hieromaan kauppoja saman myyjän kanssa, joka suolasi 10 000â,¬:n lisävarusteet ja hyvittää niistä sitten 1500â,¬ .

Olet näköjään kohdannut vain "huonoja" myyjiä. Omalla kohdalla jokusen kerran on todettu, ettei vaihtotilanteessa sitten varustepaketeille ja lisävarusteille lasketa oikeastaan mitään arvoa. Ostajan vastuulla on harkita/päättää, jotta onko paketeilla ja varusteilla auton käyttöaikana ja -tarkoituksessa sellainen hyöty, että ne kannattaa hankkia vai tyytyä vain kuliversioon. Vastuuta ei voi siirtää myyjälle, ei edes savolainen.

[Jeppe]

Omalla kohdalla on  kauppojen yhteydessä keskusteltu näistä lisävaruteiden hyvityksitä, ja niiden vaikutusta hintaa. Joku kauppias sanoi, että ne eivät suoraan nosta vaihtohyvitystä, vaikka auto on uutena maksanut enemmän. Mutta silloin, kun auto on hyvin varusteltu siitä voidaan hyvittää paremmin sen vuoksi, että se menee todennäköisesti nopeammin kaupaksi, eikä jää roikkumaan halliin.

[POSSU]

Itsellehän ne varusteet ostetaan...

[kt]

^Joo noin on. Vai pitäisikö auton isomman polttoainekulutuksen takia saada vaihdossa myöskin parempi hyvitys? Onhan siinäkin on joutunut sijoittamaan enempi euroja autoonsa.

[Jeppe]

Eiköhän uusia autoja osteta ja varustella pääsääntöisesti siksi, että saadaan semoinen auto joka miellyttää itseä. Jos valintaan vaikuttaisi jälleenmyyntiarvo, niin silloin otetaan se kulimalli. Mutta ainahan niistä varusteiden arvosta voi yrittää, ja mielestäni kanattaa yrittää saada vaihdossa kaikki takaisin mitä mahdollista. Mikä tosin hyvin harvoin varsinkin liikkeessä onnistuu.

[Jubilee]

Sama kauppa, kaksi melko erilaista kokemusta.
Tampereen Laakkoselle puoli vakavissaan potkimaan TSI koneisia pirssejä. Alakerrassa farkku Golfin kimppuun, mukana vaimo ja kaksi pientä lasta. Melko potentiaalinen asiakaskunta farmarille. Aikamme tutkittuamme saimme itsenäisesti todeta auton olevan hyvän oloinen ja perusvarusteilla myös budjettiin mahdutettavissa. Olimme AINOAT asiakkaat hallissa mutta emme n 10min tutustumisen aikana saaneet yhdenkään myyjän huomioita herätettyä.

Siirryimme ylös katselemaan vaihtoautoja ja seatteja, olimmehan juuri nähneet mainoksen copa plussasta.
Emme ehtineet kuin toteamaan, että paikalla ei ole yhtään copa plussaa, kun myyjä oli jo jutulla. Muutaman sanan jälkeen myyjä totesi, että lähtekää ajolle autolla, se kertoo siitä enemmän kuin yksikään myyjä. Jutellaan sitten lisää. Alle kymmenen minuuttia Seat-osastolle siirtymisen jälkeen olimme jo kaupan pihalla lähdössä koeajolle Ibizan farmarilla. Myyjän terveiset oli, että ajelkaa rauhassa sen aikaa mitä tarvitte, hän koittaa sillä välin hoputtaa, että näytille saataisiin myös copa plussa. Koeajoimme, totesimme auton yllättävän hyväksi ja riittäväksi meille plus kun katsoimme varustelistaa niin emme edes paluumatkalla liikkeestä ulos pysähtyneet enää edes katsomaan Golfia.. ja näin syntyi kaupat Copa Plus ibizasta. Toki matkalla hiottiin vielä hintaa, tarjousta vaihtoautolla ja ilman, rahoitusvaihtoehtoja jne. ja kun oma aikatauluni oli tiukka niin istuimme myyjän kanssa Laakkosella vielä pitkälti yli sulkemisajan jotta pääsimme vääntämään kauppoja. Ja myyjä jäi istumaan yliaikaa, vaikka mistään kaupoista ei ollut edes sovittu mutta myyjän palveluhalukkuus/kaupanteko nälkä oli niin suuri, että jäi mielellään ja "yliajallakin" oli vilpitön tunnelma ja juttua riitti mm. vanhoista Alfa romeoista joita perheeni pihoilla pyörii useita.
Ja lopuksi luovutus, joka tosin vähän venyi laakkosen henkilökunnan aikaansaamattomuuden takia meni sekin sitten hyvin kun myyjäni palasi sorvin ääreen ja hoiti homman päivässä pakettiin. Ja kun luovutus oli tehty, nimet oli paperissa niin lähdettiin ulos potkimaan Alfani renkaita ja ihailemaan italialaista kauneutta.
Ja kyllä , ko. myyjää voin suositella todella lämpimästi! Ja jos valikoimasta vain löytyy sopiva,  ostan häneltä kaikki autoni jatkossakin.

[VAG!]

Kyllä lisävarusteista saa alennusta.

Valitettavan harvoin tosin. Mitä itse olen tinkaillut, niin ehkä joka kolmas tarjous on sisältänyt rabattia myös lisukkeista. Ja nekin alennukset on tippunut yleensä vasta loppumetreillä.

Omat kokemukset automyyjistä voi karkeasti tiivistää niin, että monimerkkipalatseissa myyjien asiantuntemukseen ei kannata luottaa, kun premiummarketeissa myyjät tietävät mitä myyvät.

[skriko]

Ettehän te nyt taida ollenkaan ymmärtää. Tottakai lisävarusteet ostetaan itseä varten ja te autoihmisinä tiedätte, että niistä ei sitten vaihtotilanteessa jatkossa juuri enempää saa kuin Matin perusmallista. Mutta kun suurin osa ihmisistä ei ole kiinnostunut autoista, haluavat vain päästä autolla paikasta toiseen. Hyvä myyjä ei suolaa lisävarusteita. On se hauskaa kun Maija tulee seuraavan kerran tarjoamaan autoonsa vaihdossa uuteen, niin tämä myyjä, joka on myynyt niitä varusteita ja niin ylistänyt niiden tarpeeellisuutta ja pahimmassa tapauksessa jälleenmyyntiarvoa parantamaa vaikutusta läväyttää tiskiin ettei niistä saa vaihdossa juuri mitään. Silloin Maija joka on luottanut automyyjän asiantuntevuuteen ajattelee tulleensä petetyksi ja menee muualle. Jokaisen autokaupan tarkoitus on johtaa uuteen kauppaan.

[Filixon]

Minulla on harvoin asiaa autokauppaan. Kysyin kuitenkin keväällä alle 3-vuotiaan GPlussani arvoa mahdollisessa vaihdossa uuteen samanlaiseen. En moiti autoni myyjää, mutta ihmettelin sitä, että vaihtohyvitys olisi ollut merkkiliikkeessä ratkaisevasti huonompi kuin parissa kilpailevassa merkkiliikkeessä. Vaihto jäi tekemättä, mutta talouteen hankittiin kesällä uusi toisenmerkkinen auto GPlussan rinnalle.

Eikö merkkiliike luottanut oman tuotteensa jälleenmyyntiarvon säilymiseen vai mistä huono vaihtotarjous mahtoi johtua?

[Jeppe]

Ettehän te nyt taida ollenkaan ymmärtää. 

Voihan tässä olla tilanne, että keskustelemme samasta asiasta eri tavalla. Mutta Itselle on kyllä tullut selväksi se asia lisävarusteiden osalta,
että ne on vaihdossa vain plussaa, mikä ei vaikuta hyvityshintaan. Kun taas menet ostamaan käytettyä autoa, niin olen havainnut, että hyvin varustetuissa autoissa on hivenen enemmän pyynti, ja myyjät muistavat mainita, että tässä autossa on sitä ja tätä varustetta, joten hinta on hivenen korkeampi.

[JPN_V70D3OR]

..., mutta ihmettelin sitä, että vaihtohyvitys olisi ollut merkkiliikkeessä ratkaisevasti huonompi kuin parissa kilpailevassa merkkiliikkeessä. ...

Eikö merkkiliike luottanut oman tuotteensa jälleenmyyntiarvon säilymiseen vai mistä huono vaihtotarjous mahtoi johtua?

Kokemukseni mukaan hyvityshinnat ovat alempia, kun uuden myyjä joutuu 'myymään' auton vaihtoautopuolelle. Myyjä siis käy kysymässä sisäistä siirtohintaa tois'aalta.

Nyt kun A4 vaihtuu V70:een, niin toisen dealeri hyvitys oli 2000,- korkeampi.

[Filixon]

Nyt kun A4 vaihtuu V70:een, niin toisen dealeri hyvitys oli 2000,- korkeampi.

Tuota luokkaa se parempi hyvitys toisella diilerillä olisi ollut minunkin tapauksessani, mutta kun kysymys oli pienistä käyttöautoista ja käyttäjiä on useita, uuden saattoi hankkia vanhan rinnalle vaihtamattakin.

[Levjsa]

Muutama viikko takaperin käväisin huvikseni Olarin Veholla vaihtoautoja ihmettelemässä. Noin 10 min pyöriskeli ja sain olla rauhassa - onneksi. Poislähtiessäni kävelin uusien autojen osaston kautta pois. Citroenin osastolla pysähdyin hetkeksi uuden C4:n eteen katsomaan tarjousta. Samantien paikalle tuli muuan naismyyjä. Hän esitteli autoa perusteellisesti sekä ulkoa että sisältä. Mahdollisuus pitkään koeajoon oli samantien, ja myyjä kehotti käymään ajelulla. Tilanteessa oli oikeanlainen kaupanteon meininki. Hyvin voisin kuvitella ostavani auton juuri häneltä. Myyjän kanssa jatkettiin keskustelua Citroeneista sekä muista autoista. Tietoa häneltä löytyi todella paljon autoista. Kokonaisuutena hyvin positiivinen tapahtuma. Pitää pitää myyjä mielessä, jos sitä joskus vaikka Citroenin ostaisikin...

[Alke]

Ettehän te nyt taida ollenkaan ymmärtää. Tottakai lisävarusteet ostetaan itseä varten ja te autoihmisinä tiedätte, että niistä ei sitten vaihtotilanteessa jatkossa juuri enempää saa kuin Matin perusmallista. Mutta kun suurin osa ihmisistä ei ole kiinnostunut autoista, haluavat vain päästä autolla paikasta toiseen. Hyvä myyjä ei suolaa lisävarusteita. On se hauskaa kun Maija tulee seuraavan kerran tarjoamaan autoonsa vaihdossa uuteen, niin tämä myyjä, joka on myynyt niitä varusteita ja niin ylistänyt niiden tarpeeellisuutta ja pahimmassa tapauksessa jälleenmyyntiarvoa parantamaa vaikutusta läväyttää tiskiin ettei niistä saa vaihdossa juuri mitään. Silloin Maija joka on luottanut automyyjän asiantuntevuuteen ajattelee tulleensä petetyksi ja menee muualle. Jokaisen autokaupan tarkoitus on johtaa uuteen kauppaan.

Eikös tässäkin nouse esiin myyjän ammattitaito, että osaa sille normi Maija Meikäläiselle myydä ne lisävarusteet jotka osaa perustella Maijalle tarpeellisiksi. Esim. perheelliselle Maijalle kolmialueilmastointi, että lapsetkin viihtyvät, Maijan yksinäisiä työmatkoja varten paremmat stereot, adaptiivinen vakkari antamaan mielenrauhaa ruuhka-ajossa ym ym... AMMATTITAITOINEN myyjä osaa perustella myymänsä lisävarusteet niiden tarpeellisuudella ensimmäiselle auton omistajalle, jolloin taloudellisuusaspekti jää toissijaiseksi. Voipa myyjä, mikäli kokee tilanteen olevan sopiva, asiakassuhteen riittävän vakaa ja tuntien asiakkaan riittävän hyvin, mainita sivulauseessa lisävarusteiden tiputtavan arvoaan merkittävästi autoa nopeammin, mutta painottavan niiden tuomaa mukavuutta ja hyötyä arkielämässä kyseisen auton ostajalle. Tällöin seuraavaa kauppaa hierottaessa arvonpudotus (/-romahdus) ei tulekaan Maijalle yllätyksenä..

Ja tällaisille foorumisteille lienee turha kaupitella kovinkaan laajasti lisävarusteita, uskon meistä valtaosan tietävän tasan tarkkaan minkä auton ja millä varusteilla haluamme siinä vaiheessa, kun olemme menossa sopimuspapereihin nimeä kirjoittamaan. Ja ellemme siinä vaiheessa tiedä, ja myyjä alkaa jotain varustetta kaupitella, emme kumminkaan sitä osta ennenkuin olemme täältä varmistuneet varusteen tarpeellisuudesta, ja vaikkei myyjä sitä meille kaupittelisikaan, auttaisivat arvon foorumistit varustepuutteen havaitsemisessa tänne tilauksestamme kertomisen yhteydessä (ja lisävaruste tulisi tilattua, myyjän kaupittelematta jättämisestä huolimatta).

Mutta tilailkaa niitä VARUSTELTUJA autoja, että tällainen persaukinen (jolla ei ole varaa uusia autoja ostella) saa halvalla käytettynä teidän hyvinvarustellut autonne!!

[POSSU]

/\  Hyvä!  valitettavasti ostan (uusina)  vain tai melkein kulimalleja...

[VAG!]

Ja tällaisille foorumisteille lienee turha kaupitella kovinkaan laajasti lisävarusteita, uskon meistä valtaosan tietävän tasan tarkkaan minkä auton ja millä varusteilla haluamme siinä vaiheessa, kun olemme menossa sopimuspapereihin nimeä kirjoittamaan.

Lisävarusteita kaupitellessa myyjä astuu heikolle vesille, ellei oikeasti tiedä mitä on myymässä. Ainakin minulle tulee jokseenkin surkuhupaisa olo, kun myyjä alkaa solkottamaan aivan puutaheinää jostain optiosta.

[Jeppe]

Jos mulle ennestään tuntematon myyjä rupeaa kauppaamaa jotain varustetta, että tämän sinä tarvitset välttämättä, mutta ei sen kummemmin perustele sen tarpeellisuutta, ampuu hän todennäköisesti itseään jalkaan. Mutta tällä kertaa oli myyjänä henkilö, joka kysyi asiallisesti, että tuleeko mitä lisävarusteita, sen jälkeen hän luetteli listalta vaihtoehtoja ja kertoi mitä ne on, kun noiden varusteiden nimet tuntuvat hivenen olevan erilaisia eri merkeillä.

Meille ekassa paikassa tarjottiin audio high perfomanse multimedia dvd-soitinta, kun peruutuskamera tulee, niin silloin on 7" näyttö. Toisessa tarjottiin varustepakettia tekniikka 1, joka on noin 400â,¬ kalliimpi. Siihen kuullu ko. soittimen lisäksi avaimeton käynnistys ja jotain muuta. Myyjä perusteli asian mielestäni asiallisesti ja sai meidät ottamaan sen varustepaketin, vaikka se oli kalliimpi. Ilman asiallista perustelua olisi voinut käydä niin, että koko kauppa olisi kaatunut pelkästään perustelujen puutteeseen.

Mulla on joskus tullut vastaan tilanne, jossa kaksi myyjää kertoi saman auton historiasta täysin erilaiset versiot. Tuloksena oli, että meni noin kakskyt vuotta etten ko. merkin liikkeisiin mennyt missään kaupungissa.

[skriko]

Voihan tässä olla tilanne, että keskustelemme samasta asiasta eri tavalla. Mutta Itselle on kyllä tullut selväksi se asia lisävarusteiden osalta,
että ne on vaihdossa vain plussaa, mikä ei vaikuta hyvityshintaan. Kun taas menet ostamaan käytettyä autoa, niin olen havainnut, että hyvin varustetuissa autoissa on hivenen enemmän pyynti, ja myyjät muistavat mainita, että tässä autossa on sitä ja tätä varustetta, joten hinta on hivenen korkeampi.

Niin kyllä liikkeet osaavat pyytää niistä varustelluista autoista enemmän, mutta eivät hyvitä asiakkaaalle enempää. Lämpenin tässä loppukesästä 210 hv uuteen Sciroccoon. Varusteita oli 10 000â,¬:n edestä. Myyjä sanoi kysyessäni mitä hyvität parin vuoden päästä enemmän vaihdossa tästä yksilostä kuin että ottaisin perusmallin. Vastaus max.2000â,¬. Sanoni että soita minulle kun tämän auton päivät tulevat täyteen niin ruvetaan hieromaan kauppoja. Myyjä sanoi ettei tämä auto tule olemaan koskaan niin halpa vaikka päivät tulisivat täyteen kolmin kertaisesti, että sinä ostaisit tämän. Tarkoitti juuri lisävarusteita.

[Quality]

Ja tällaisille foorumisteille lienee turha kaupitella kovinkaan laajasti lisävarusteita, uskon meistä valtaosan tietävän tasan tarkkaan minkä auton ja millä varusteilla haluamme siinä vaiheessa, kun olemme menossa sopimuspapereihin nimeä kirjoittamaan. Ja ellemme siinä vaiheessa tiedä, ja myyjä alkaa jotain varustetta kaupitella, emme kumminkaan sitä osta ennenkuin olemme täältä varmistuneet varusteen tarpeellisuudesta, ja vaikkei myyjä sitä meille kaupittelisikaan, auttaisivat arvon foorumistit varustepuutteen havaitsemisessa tänne tilauksestamme kertomisen yhteydessä (ja lisävaruste tulisi tilattua, myyjän kaupittelematta jättämisestä huolimatta).

Olet tainnut lukea meikäläisen kirjoituksia tarkasti . Paitsi että kyllähän täälläkin niitä lisukkeiden perustelijoita riittää. Muistaakseni tilasin nykyiseen autooni yhden lisukkeen keskustelupalstan suosituksen perusteella, ja samoin olen tilannut tulevaan Volvoon yhden. Ja ainakin Audin värillinen monitoiminäyttö on ollut todellakin hintansa väärti.

Tällä viimeisimmällä autonvaihtopohdiskelukierroksella on taas tullut tavattua erilaisia automyyjiä. Volvo-myyjistä jo kerroin, mutta lisäksi tapasin Audi-, BMW-, Mersu- ja VW-myyjiä, joista kaksi oli naisia. Naismyyjistä on yleisesti ottaen hyviä kokemuksia, mutta joskus hekin saattavat olla rasittavia pikkutarkkuudessaan. Olipa nainen tai mies, joskus kokemattomuus paistaa läpi, joskus myyjä jopa myöntää olevansa merkin parissa "uusi". Silloin tietenkin osaa suhteuttaa osaanisen, mutta se harmittaa, jos ei saa perusfaktaa myyjältä lainkaan.

Joskus on tuntunut, että Audilla on sekavat lisävarustelistat, mutta kyllä Mersu päihittää siinä Audinkin. Tuntui lähes mahdottomalta selvittää, mikä paketti tai sen osa maksaa mitäkin ja minkä varustetason yhteydessä mitäkin tulee. Siinä on myyjällä todella painiskeltavaa, ei käy kateeksi.

[Alke]

Olet tainnut lukea meikäläisen kirjoituksia tarkasti . Paitsi että kyllähän täälläkin niitä lisukkeiden perustelijoita riittää. Muistaakseni tilasin nykyiseen autooni yhden lisukkeen keskustelupalstan suosituksen perusteella, ja samoin olen tilannut tulevaan Volvoon yhden. Ja ainakin Audin värillinen monitoiminäyttö on ollut todellakin hintansa väärti.

Sekä sinun, että monien muiden autonvaihtajien postauksia... ja ehkäpä tuo Localin autonosto-opaskin on oman osansa näille ajatuksille antanut..

[vkjoki]

Tiedän tiedän, että pitäisi keskustella myyjistä - mutta kun tuolla edellä morkattiin pääkaupunkiseudun Volvohuoltoja:

Vein viime viikolla auton 30 000 km:n ensihuoltoon Herttoniemen Biliaan. Tarjosivat samaan hintaan pyörienvaihdon kesästä kitkaan. 30,-:n säästö siinä. Ja kysyivät tiskillä, saako autolle tehdä myös käsinpesun. 30,-:n säästö siinä. Ja kysyivät, voiko päivittää auton kymmenen tietokoneen ohjelmistot uusimpaan versioon. Tietenkin! ??,-:n säästö siinä. Kysyivät, saako lisätä tuulilasin pesunestettä hintaan 2,-/l. Sanoin, että ei saa. Kysyivät, saako vaihtaa pyyhkimen sulat hintaan ??,-. Sanoin, että ei saa. Kysyivät, saako vaihtaa rikkinäiset polttimot hintaan a ??,-, jos sellaisia löytyy. Saa. Minä taas kysyin, saanko tuoda omat öljyt. Saa. 70,-:n säästö siinä. "Säästöt" on laskettu samalla tekniikalla kuin säästöt mainoksissa. Sellaista Volvohuollossa. Arvosana 10. Mutta kokemuksia vain 1 - eikä yhden kokemuksen pohjalta voi olla vielä mitään mieltä.

Entäs Volvokauppias, jolta ostin Volvon. Reilu ja iloinen kundi. Ã,,rsyttämättömän yritteliäs. Tuotetietous kohtalainen. Ei yrittänyt kaupitella lisävarusteita. Kommunikaatio luonnollista. Kysyin, mitä lisävarusteita kannattaisi kenties vielä harkita. Vihjaisi pätevästi kahdesta. En ottanut. Oikein hyvä suoritus.

[Quality]

Mukava kuulla .

[jf]

Sehän on hyvä, jos volvollakin on huoltoon alettu panostaa taksipalvelujen ulkopuolella. Omat kokemukset vain ovat olleet yksinkertaisen karmeita ja tämän takia itsellä ei ole mitään kiinnostusta merkkiä kohtaan.

[Quality]

jf: Ei kai sentään missään VAG/AC-tasoa ole kyetty alittamaan?

[JPN_V70D3OR]

Täällähän on toisen V:n porukkaa siihen malliin, että pitäisi varmaan perustaa merkille oma ketju ja vaihtaa nimeksi vareena