Skoda connect

[Ocutj]

Seuraava juhlapäivä voisi olla se, kun infotaintment lakkaisi ehdottelemasta tankkauspaikkaa bensan vähentyessä. Täysin turha häiriö sekin, ei hyötyä kotikulmilla, eli noin 100% kerroista turha.

Tuon saa pois radion valikoista. Ainakin Octaviassa.

[Lupa]

Itselläni melko tuore Octavia. Muutaman kerran käyttänyt Webastoa Connectin kännykkäsovelluksesta ja on toiminut hyvin. Kerran olen kirjautunut ja sen jälkeen ei ole tarvinnut kirjautua uudestaan. Tietojen päivitys kestää joitakin kymmeniä sekunteja samoin kuin webaston päälle laittokin. Sen sijaan kilometriejä on tullut ylimääräisiä tyhjästä ilmestyneiden "käynnistysksestä alk." ajojen muodossa tässä jo sisäänajon aikana. Muutama päivä sitten kopioitui aamun työmatka illalle kun lähdin ajamaan kotiin. Kun pääsin perille tuli se matka ihan oikein. Kahdesta matkasta tuli kolme. Tämä ylimääräinen matka tietty näkyy kaikissa kilometrisummissa "pitkän aikavälin" sekä "tankkauksesta alkaen". Vähän vaikuttaa bugiselta tämä palvelu.

Mutta ei kuitenkaan niin bugiselta kuin Skoda OneApp. Siihen en ole päässyt kirjautumaan sisään kertaakaan. Aina tulee joku errori. Asensin softan uudestaan ja tietty kun en ollut kirjautunut sisään, niin siihen astiset tiedot katosivat. Lisäksi nyt jo pari kertaa on tullut sellainen reilu 400 miljoonan kilometrin kirjaus. Tästä appista olisi ollut ehkä kiva seurata "ennätyksiä", mutta näköjään ne voivat olla mitä vaan lukemia, niin eipä kannata.

[Ylialokas]

Uudella Oneplus 7 puhelimella eo pääse lainkaan sisään enää. Sovellus kaatuu välittömästi.

[djcarrot]

Tyhjennä välimuisti ja muut tiedot ohjelmasta. Samaa vikaa oli Samsung s10:ssä ja tuolla lähti pelaamaan. Uusi versio on kyllä toiminut paremmin. Webastoa ei tietysti ole tarvinnut hirveästi käyttää viime aikoina.

[Ylialokas]

Tyhjennä välimuisti ja muut tiedot ohjelmasta. Samaa vikaa oli Samsung s10:ssä ja tuolla lähti pelaamaan. Uusi versio on kyllä toiminut paremmin. Webastoa ei tietysti ole tarvinnut hirveästi käyttää viime aikoina.

Tällähän se lähti. Kiitos!

[Karoq]

Webastoa ei tietysti ole tarvinnut hirveästi käyttää viime aikoina.

Käytä viilennykseen. Karoq homo huutelee

[James Bond]

Jaahas, vuosi tulossa täyteen ja ilmaisten ŠKODA Connect -palveluiden käyttöaika on päättymässä.

Minulle on tarjottu palvelujen jatkotilauksia alennettuun hintaan: Remote Access -palvelut 39 â,¬ (normaalisti 60 â,¬) ja Infotainment Online -palvelut 49 â,¬ (normaalisti 70 â,¬). Remote Access täytynee ainakin ottaa, on toiminut ihan hyvin, mutta Infotainment Onlinen tarpeellisuus mietityttää.

Kiinnostaisi kuulla
- miten innokkaasti olette tehneet näitä jatkosopimuksia?
- jos en ota nyt, seuraako mahdollisesti kohta uusi, mahdollisesti parempikin tarjous?
- jos en ota nyt, saako palvelut takaisin ilman erillistä kytkentämaksua maksamalla vuosimaksun?

[vegelius]

Webaa tai tuuletusta en ole tätäkautta saanut toimimaan. Herjaa että polttoainetta liian vähä vaikka tankki olisikin täynnä.

[b1mpo]

Webaa tai tuuletusta en ole tätäkautta saanut toimimaan. Herjaa että polttoainetta liian vähä vaikka tankki olisikin täynnä.

Ootko kokeillu ensin päivittää sovelluksen tiedot, että rangea näkyy sovelluksessa ennen kytkentää?

[Sokota09]

Käytä viilennykseen. Karoq homo huutelee

Jep, webastoa kannattaa käyttää myös kesäaikana aina välillä. Ja kyseessähän on tuuletus, webasto ei pysty käyttämään ilmastointilaitteen kompuraa viilennykseen. Joka tapauksessa, tuuletuksella saa vähän auton sisäilmaa liikkeelle kuumalla kelillä.

[Hevonlörö]

Jaahas, vuosi tulossa täyteen ja ilmaisten Å KODA Connect -palveluiden käyttöaika on päättymässä. Minulle on tarjottu palvelujen jatkotilauksia alennettuun hintaan: Remote Access -palvelut 39 â,¬ (normaalisti 60 â,¬) ja Infotainment Online -palvelut 49 â,¬ (normaalisti 70 â,¬). Remote Access täytynee ainakin ottaa, on toiminut ihan hyvin, mutta Infotainment Onlinen tarpeellisuus mietityttää.

Kiinnostaisi kuulla
- miten innokkaasti olette tehneet näitä jatkosopimuksia?
- jos en ota nyt, seuraako mahdollisesti kohta uusi, mahdollisesti parempikin tarjous?
- jos en ota nyt, saako palvelut takaisin ilman erillistä kytkentämaksua maksamalla vuosimaksun?

- sen kummemmin intoilematta, Remote Access sai jatkoa mainitsemaasi hintaan. IO en kaipaa.
- niinpä. Jos on kynnyskysymys, jatka vasta kun tarvitset.
- saa.

[M_M]

Muilla ilmeisesti toimii Skoda Connect mukisematta? Mulla nimittäin toimi Kodiaqissa se pari päivää, kunnes jäi jumiin. Nyt on mennyt kolme vuorokautta niin, ettei mitään tietoja autosta tule (ne kolme päivää vanhat tietysti näkyy kyllä edelleen), ei näy nettiportaalissa eikä connect-apissa puhelimessa. Autosta kun selailee Connectin, niin saa vain jonkun geneerisen "palvelu ei käytettävissä" virheilmon. Palauttelin connectin tehdasasetuksille, kokeilin irrottaa sen liitoksesta ja parittaa uudestaan syöttämällä sen koodin autoon (tein kokonaan uuden koodinkin) ja paritus kyllä onnistuu, mutta varsinainen vika ei poistu mihinkään.

Onko jossain taas palvelimet kyykänneet vai menikö tuo auto jo paskaksi?

[Hevonlörö]

Onhan sulla tietenkin viimeisin versio sovelluksesta?
Oletko kokeillut poistaa apin ja hakea sen uudestaan?
Diili ei ole katkennut?

[M_M]

On uusin versio eikä ole katkennut tilaus kun just sen ostin.

Eikä vanha softa kännykässä varmaan vaikuttaisi siihen, että autokin sanoo palvelua klikattaessa että "ei pysty". Sama myös nettiportaalissa, ei päivity tiedot ei.

Täytyy kokeilla vielä tänään nykäistä auto sähköttömäksi, se on ilmeisesti monilla auttanut temppuiluun...

[M_M]

No sillähän se lähti, connect-moduulin sulake vartiksi irti ja taas kulkee data. Toivottavasti ei tarvitse ihan heti olla uudestaan boottaamassa.

[Carbon83]

1) Onkohan näihin malleihin tulossa joskus ohjelmistopäivitys jotta MirrorLinkiiä voisi käyttää pelkästään Bluetoothin kautta (Apple Carplay)? Vai vaatiikohan tämä rautapäivityksen?

2) Onko tuota infotainment systeemiä tarvetta päivitellä jatkuvasti? Ainakin itselläni Apple Car saattaa yhtäkkiä irtisanoutua, tai Skodan järjestelmä buuttaa. Ongelma saattaa olla esim. se että puhelimeen tulee jatkuvasti päivityksiä mutta auton järjestelmää ei päivitetä. En ole edes katsonut vielä miten se päivitetään...

[M_M]

No sillähän se lähti, connect-moduulin sulake vartiksi irti ja taas kulkee data. Toivottavasti ei tarvitse ihan heti olla uudestaan boottaamassa.

Noin 10 päivää systeemi pysyi pystyssä, nyt ollaan jälleen jumissa lauantaipäivän tilanteessa, sen jälkeen ei ole data kulkenut.

Se on varmaan alettava tappelemaan huollon kanssa asiasta, ottaa päähän jo etukäteen jos ensimmäisenä käydään läpi kaikki perinteiset softan uudelleen asentamiset ja muut turhakkeet jotka eivät asiaan mitenkään vaikuta. Autossa on melko selvästi joko rauta- tai softavikaa, jonka sulakkeen irrotus hetkeksi korjaa.

[Blueroan]

.

[clacson]

Aika härpäke tuo palvelu auton oman navigaattorin osalta.Tuli tehtyä ennen Viron reissua muutama määränpää ja reitti sekä vanhoihin päivityksiä. Kaikki näkyy hyvin selainversiossa, mutta auto vaan ei osaa noita päivittää. Se vaan ilmoittaa tylysti, että ei uusia kohteita. Kaikki asianosaiset verkot kyllä toimii.
Otinpa chatilla yhteyttä maahantuojaan ja ainoa saatu ohje oli, että pitää käydä huollossa näyttämässä. Siihen, että kuuluuko näyttökäynti palvelun vuosihintaan, ei osattu sanoa mitään.

[clacson]

Päivitystä tuohon edelliseen, kun olin editoivani kohdetta ja sen jälkeen aktivoin sen, niin hups, auto löysi ne ja päivitti. Tosin listalla on kohteita, koira ei selaimella ole.
Tehdyt reitit myös tulivat, mutta niitä ei voinut käyttää, kun kohdetietoja ei ollut. No näillä mennään.

[jamo75]

selainkäyttöliittymä on hieman sekava, ne pitää erikseen valita siirrettäväksi autoon. lisäksi oliko siinä rajana 5kpl. itse en sopparia jatkanut

Päivitystä tuohon edelliseen, kun olin editoivani kohdetta ja sen jälkeen aktivoin sen, niin hups, auto löysi ne ja päivitti. Tosin listalla on kohteita, koira ei selaimella ole.
Tehdyt reitit myös tulivat, mutta niitä ei voinut käyttää, kun kohdetietoja ei ollut. No näillä mennään.

[SUB18]

Vanha ketju, mutta aihe on sama...

Mitenkä teillä, joilla on skoda connect mobiiliappi käytössä, se on toiminut tätä nykyä (kodiaqissa)?
Itse tätä muutaman viikon käyttäneenä olen huomannut että:

- Välillä joutuu kirjautumaan uudelleen mobiiliappiin, tuntuu unohtavan salasanan.
- Mobiiliappiin päivittyy auton tiedot välillä tosi hitaasti. Tavaksi on tullut aukaista appi, sulkea se ja avata uudelleen. Näin on toiminut parhaiten.
- Auton ovia ei saa lukittua etänä, tai sitten en vain osaa.

Käytössä kiinalainen android puhelin.
Hankittu lähinnä webaston takia ja mielenkiinnosta seuraan polttoaineen kulutusta.

[M_M]

Ihan normaalia ollut omalla androidilla myös tuo jatkuva sisäänkirjautumisen tarve. Iphonen appi tuntuu muistavan kirjautumistiedot paremmin. Myös tietojen päivittyminen on usein hidasta. Typerintä on se, että appi saattaa ilmoittaa tietojen olevan päivitetty "muutama sekunti sitten" tai mitä siinä nyt lukikaan, mutta silti tiedot ovat tuntien takaa.

Auton ovien etälukitus toimii Kodiaqissa alkaen valmistusajankohdasta 12/2018. Jos autosi on mallivuotta 2018 niin siinä kyseistä ominaisuutta ei ole. Joulukuussa 2018 on valmistettu jo mallivuoden 2019 autoja.

[Guido]

Vanha ketju, mutta aihe on sama...

Mitenkä teillä, joilla on skoda connect mobiiliappi käytössä, se on toiminut tätä nykyä (kodiaqissa)?
I
- Auton ovia ei saa lukittua etänä, tai sitten en vain osaa.

Mulla oli Karoqissa sama juttu. Tuon toiminnon saa käyttöön kun huolto aktivoi sen pyynnöstä kun olet todistanut, että olet kyseisen auton omistaja/haltija. Email huoltoon mikäli on tuosta kyse.

[Ocu_Style]

Itsellä takana nyt 5 kk yhteistä taivalta Kodiaqin ja Connectin kanssa ja suurimman osan ajasta Connect on toiminut moitteettomasti. Uudelleenkirjautumiskerrat pystyy laskemaan yhden käden sormilla tämän viiden kuukauden ajalta ja ovet menevät hyvin lukkoon ja auki. Ainoastaan muutaman kerran Connect ei ole toiminut, kun sitä on ilmeisesti huollettu. Tiedotkin päivittyvät yleensä melko nopeasti. Puhelimena OnePlus 7 pro.

Mutta tosiaan ovien käyttö softan kautta vaatii huoltotiskillä käynnin, jossa pitää todistaa henkilöllisyys.

[Ikiteekkari]

Vanhempani ostivat uuden Kodiaqin, ja isäni kehuskeli juuri puhelimessa, kun nyt saa auton ennen lähtöä lämpimäksi kaukosäädöllä. Harmitteli vain, kun kaukosäädön kantama ei riitä kotoa sisältä autokatoksessa olevaan autoon. Minä tietysti kysymään, että eikö sen saa kännykästä mobiilisovelluksella käynnistettyä. "Kai sen saa, mutta en minä,osaasemmoisia laittaa."

Sattumalta meillä tuli juuri omaan perheeseen uusi sisarmerkin auto, VW E-UP, ja olen yrittänyt saada siitä mobiiliyhteyttä toimimaan, kehnolla menestyksellä. Luulen, ettei auton eSIMiä ole aktivoitu, ja odottelen aktivointia tai edes vastausta systeemin tukiorganisaatiolta. No, kun en näköjään osaa itsekään pannakauko-ohjaista kuntoon, joudun kyselemään vähän neuvoa siihen vanhempieni Kodiaqiin liittyen. Minusta nämä ohjeet olisi voinut antaa auton myyjäkin, mutta eipä nuo näytä neuvovan.

Ongelma on siinä, että asun 400 km päässä vanhemmistani, ja täkäläisen koronatilanteen vuoksi en halua mennä edes käymään vanhempieni luona, tartunta olisi hyvin vaarallinen, ja lähiympäristössä vilisee nyt koronatartuntoja niin, että hirvittää. Ja toinen ongelma on, että isällä alkaa jo vanhuus aika pahasti viedä keskittymiskykyä ja vaikeuttaa muutenkin asioiden hoitamista. Haluaisin oikeasti toimivat ohjeet ja niin rautalangasta väännettynä kuin ikinä mahdollista.

- Pitääkö uuden auton eSIMille saada jostain aktivointi erikseen? Kuinka se tehdään, mihin otetaan yhteyttä, kauanko kestää, tuleeko aktivoinnista ilmoitus?

- Isällä on Samsungin Galaxy S7 Edge -Android-puhelin. Mikä sovellus siihen pitää ladata? Onko tarjolla useampia samalta vaikuttavia sovelluksia, tai onko jopa useampia vaihtoehtoisia sovelluksia, jotka toimivat? Mikä niistä onhelppokäyttöisin ja paras?

- Varmaankin pitää taas rekisteröityä jollekin uudelle käyttäjätilille? Mille tilille, ja miten se tehdään? Kannattaisiko minun tehdä kyseinen rekisteröityminen ja antaa suoraan isälleni käyttäjätunnus ja salasana, joilla hän saa sovelluksen kännykässään toimimaan?

- Kännykkäsovellukseen pitää varmaan myös jotenkin yksilöidä ja määrittää oikea autoyksilö? Miten se tehdään helpoiten?

- Muuta huomioitavaa? Olen kovasti kiitollinen, jos voisin saada ohjeet, joilla pystyisin etänä taluttamaan kärsimättömän isäni läpi tämän prosessin, ja saisi systeemin toimimaan.

[tgotj]

- Pitääkö uuden auton eSIMille saada jostain aktivointi erikseen? Kuinka se tehdään, mihin otetaan yhteyttä, kauanko kestää, tuleeko aktivoinnista ilmoitus?

- Isällä on Samsungin Galaxy S7 Edge -Android-puhelin. Mikä sovellus siihen pitää ladata? Onko tarjolla useampia samalta vaikuttavia sovelluksia, tai onko jopa useampia vaihtoehtoisia sovelluksia, jotka toimivat? Mikä niistä onhelppokäyttöisin ja paras?

- Varmaankin pitää taas rekisteröityä jollekin uudelle käyttäjätilille? Mille tilille, ja miten se tehdään? Kannattaisiko minun tehdä kyseinen rekisteröityminen ja antaa suoraan isälleni käyttäjätunnus ja salasana, joilla hän saa sovelluksen kännykässään toimimaan?

- Kännykkäsovellukseen pitää varmaan myös jotenkin yksilöidä ja määrittää oikea autoyksilö? Miten se tehdään helpoiten?

- Muuta huomioitavaa? Olen kovasti kiitollinen, jos voisin saada ohjeet, joilla pystyisin etänä taluttamaan kärsimättömän isäni läpi tämän prosessin, ja saisi systeemin toimimaan.

Yritän auttaa, kun talouteen tuli juuri Kamiq.

Aktivoinnin joku osa suoritettiin myyjäliikkeessä, en tarkalleen edes tiedä mitä. Tuli aika lailla saman tien appiin aktivointi, eli ei mennyt kauaa.

App on Skoda Connect, saa ihan Play-kaupasta tuolla nimellä. Sinne syötetään omat tiedot jolloin luo käyttäjätilin ja auton yksilöintiin käytetään valmistenumeroa (V/N:xxxxxxxxxxxxxxxxx, missä x joku merkki aina)

Muuta huomioitavaa: kun ohjaa autoa etänä, niin signaalin perille menoon menee viitisentoista sekuntia, kun viesti kiertää Connect -palvelinten kautta yms. Sama n. 15 s kuluu, kun auto kertoo puhelimen suuntaan noudattaneensa ohjeita.
Ja mikä montaa täällä tuntuu ainakin häirinneen: Skoda Connect palvelun toimivuus riippuu siitä, ovatko serverit pystyssä Skodan päässä sillä hetkellä, ja toisaalta auto menee joillakin jumitilaan, jolloin ei ota yhteyttä serverille ja mikään ei toimi. Lääkkeenä tähän äärimmäisessä tapauksessa virrat pois kokonaan ottamalla oikea sulake autosta irti.


Joku, joka on jo käyttänytkin Skoda Connectia, korjannee tekstistäni pahimmat asiavirheet pois, mutta suurinpiirtein noin.

[Ikiteekkari]

Yritän auttaa, kun talouteen tuli juuri Kamiq.

Aktivoinnin joku osa suoritettiin myyjäliikkeessä, en tarkalleen edes tiedä mitä. Tuli aika lailla saman tien appiin aktivointi, eli ei mennyt kauaa.

App on Skoda Connect, saa ihan Play-kaupasta tuolla nimellä. Sinne syötetään omat tiedot jolloin luo käyttäjätilin ja auton yksilöintiin käytetään valmistenumeroa (V/N:xxxxxxxxxxxxxxxxx, missä x joku merkki aina)

Kiitos!

Onkohan kaikille aktivoitu eSIM myyjäliikkeessä, eli sen suhteen pitäisi olla homman kunnossa? Tuo palvelinten tökkiminen tuntuu olevan koko VAG-konsernin yhteinen ilo, samaa olen lukenut muistakin kuin Skodan palveluista.

Ja mistä löytyy auton valmistenumero?

[Erkka]

Kiitos!

Onkohan kaikille aktivoitu eSIM myyjäliikkeessä, eli sen suhteen pitäisi olla homman kunnossa? Tuo palvelinten tökkiminen tuntuu olevan koko VAG-konsernin yhteinen ilo, samaa olen lukenut muistakin kuin Skodan palveluista.

Ja mistä löytyy auton valmistenumero?

Valmistenumero löytyy mm, auton tuulilasista ulkopuolelta oikeasta alareunasta.