We Connect (or do we?)

[Tos®]

Nyt oli vaan hyvä päivä ja palvelimet juuri käynnistetty uudelleen 

Mainittakoon, että automaatiherätys oli käytössä ja se siinä ruksutti taustalla... en tiedä nopeuttaako se...

[ikerman]

Auto kävi viikolla pajalla ja päivittävät uuden softan keskusnäyttöön. Nollasi tietysti samalla kaikki asetukset. Nyt yritän tehdä itsestäni taas pääkäyttäjän, niin näytöllä pyörii 15 min "odota" ja siinä se... Eli en saa asetettua itsestäni pääkäyttäjää. Joka kerta kun sammmutan auton tulee ilmoitus että palveluita poistettiin autosta ja kun käynnistän auton pitää laittaa uudestaan esim sijainninjako päälle ym. Ole nollannnut tehdasasetuksiin mutta ei apua. Mitään vinkkejä?

[HRA55]

Auto kävi viikolla pajalla ja päivittävät uuden softan keskusnäyttöön. Nollasi tietysti samalla kaikki asetukset. Nyt yritän tehdä itsestäni taas pääkäyttäjän, niin näytöllä pyörii 15 min "odota" ja siinä se... Eli en saa asetettua itsestäni pääkäyttäjää. Joka kerta kun sammmutan auton tulee ilmoitus että palveluita poistettiin autosta ja kun käynnistän auton pitää laittaa uudestaan esim sijainninjako päälle ym. Ole nollannnut tehdasasetuksiin mutta ei apua. Mitään vinkkejä?

Onko cupid network aktivoitu tai tarviiko se aktivoida uudestaan autoon? Vähän haiskahtaa että  ,nyt se yhdistää auton datan sun puhelimen kautta. Mulla teki juurikin tuota, että ilmoitti palveluita poistettu käytöstä, kun ei ollu datapakettia aktivoitu ja auto poistui wlan alueelta. Samaten se pääkäyttäjä vaatii sen rekisteröitymisen volkkarin sivuilla, oisko sekin nollautunut?

[Wiiseli]

Auto kävi viikolla pajalla ja päivittävät uuden softan keskusnäyttöön. Nollasi tietysti samalla kaikki asetukset. Nyt yritän tehdä itsestäni taas pääkäyttäjän, niin näytöllä pyörii 15 min "odota" ja siinä se... Eli en saa asetettua itsestäni pääkäyttäjää. Joka kerta kun sammmutan auton tulee ilmoitus että palveluita poistettiin autosta ja kun käynnistän auton pitää laittaa uudestaan esim sijainninjako päälle ym. Ole nollannnut tehdasasetuksiin mutta ei apua. Mitään vinkkejä?

Mulla oli samanlaisia oireita, kun auton infotainment päivitettiin 0152-> 0278. Tehtaalta tuli erilaisia ohjeita mitä piti kokeilla, mut ei lähteny toimimaan. Vein auton takasin valtuutetulle ja siellä sai päivän härkkimisen jälkeen järjestelmän toimimaan. Sen jälkeen on kyllä we connect yhteys toiminu lähes täydellisesti.  Käsittääkseni toi cubid on vain nettiradion jne käyttöön ja sen yhteyden voi hoitaa jakamalla netin autoon kännykällä. We connect ei käytä asiakkaan hommaamaa cubidia. Sinuna ottaisin yhteyttä liikkeeseen, että alkaa selvittämään asiaa. Alppilan auto ainakin hoiti asian mallikkaasti, kun reklamoin asiasta.

[timpy]

Mulla on ollut tammikuun infotainment päivityksen jälkeen aika monenlaista vikaa. Päivityksen jälkeen oli tuo sama eli pääkäyttäjäksi kirjautuminen ei onnistunut. Lisäksi myöskään navi ei toiminut. Usean yrityksen jälkeen autoon vaihdettiin uusi infotainmentin ohjain(?). Sen jälkeen toimi muuten paitsi navi ei toiminut vieläkään. Lukuisten yritysten jälkeen sekin lähti toimimaan. Syynä oli joku tekemättä jäänyt aktivointi. No nyt on sitten ilmennyt uusi vika. Maapallo ja yksityisyysasetuksen kuvakkeet häviää kokonaan näytöstä. Ne on näkyvissä nykyisin enää hetkittäin. Netti ei silloin toimi ja auton navi näyttää sijainnin väärin. Nyt selvitellään mitä seuraavaksi tehdään. Käyntikertoja huollossa alkaa olla 10 kasassa tähän liittyen. Eiköhän se seuraavalla kerralla tule kuntoon 😄.

[ikerman]

Mulla oli samanlaisia oireita, kun auton infotainment päivitettiin 0152-> 0278. Tehtaalta tuli erilaisia ohjeita mitä piti kokeilla, mut ei lähteny toimimaan. Vein auton takasin valtuutetulle ja siellä sai päivän härkkimisen jälkeen järjestelmän toimimaan. Sen jälkeen on kyllä we connect yhteys toiminu lähes täydellisesti.  Käsittääkseni toi cubid on vain nettiradion jne käyttöön ja sen yhteyden voi hoitaa jakamalla netin autoon kännykällä. We connect ei käytä asiakkaan hommaamaa cubidia. Sinuna ottaisin yhteyttä liikkeeseen, että alkaa selvittämään asiaa. Alppilan auto ainakin hoiti asian mallikkaasti, kun reklamoin asiasta.

Joo selvisi, että ei ollut päivitetty kaikkia tarvittavia ohjainlaitteita. Ensi viikolla kokeillaan uudestaan.

[broz]

Onko muilla ollut sovelluksen kanssa ongelmaa, sanotaan viikon aikana?

Nyt reilun viikon aikana auto ei oo automaattisesti lähettänyt viestiä puhelimeen kun auto on latautunut. Ja jos sovelluksen avaa niin jostain syystä ei päivitä tämän hetken latausmäärää vaan jämähtänyt näyttämään viimeksi toiminutta latausmäärää 

[Wiiseli]

Ihan normaalisti toiminut. Voisi sanoa, että todella hyvin viimeisen neljä kuukautta.

[ikerman]

Joo selvisi, että ei ollut päivitetty kaikkia tarvittavia ohjainlaitteita. Ensi viikolla kokeillaan uudestaan.

Nyt on kaikki tarvittava päivitetty ja homma toimii. Saa jopa kartan mittaristoon!

[Reneto]

Ihan normaalisti toiminut. Voisi sanoa, että todella hyvin viimeisen neljä kuukautta.

Täällä myös. Jonkun kerran muistan ettei ole heti yhdistynyt, mutta esim yhtään webasto-lämmitystä ei ole jäänyt välistä toimimattomuuden takia koko talvena

[J_u_k_k_a]

Onko muilla ollut sovelluksen kanssa ongelmaa, sanotaan viikon aikana?

Nyt reilun viikon aikana auto ei oo automaattisesti lähettänyt viestiä puhelimeen kun auto on latautunut. Ja jos sovelluksen avaa niin jostain syystä ei päivitä tämän hetken latausmäärää vaan jämähtänyt näyttämään viimeksi toiminutta latausmäärää 

On. Viikkoon ei ole yhteys autoon onnitunut.

[Sped]

Täällä kans on viimeisen kuukauden aikana webasto esim lähtenyt n. 10-15 sekunnissa käyntiin, kun ennen sai pitää kännykän näyttöä hereillä yli minuutin.

Auto on pari kertaa heittänyt käyttäjän pihalle, jolloin etätoiminnot ei ole käytössä, mutta muuten nyt toiminut poikkeuksellisen hyvin.

[broz]

Mikäs valinta mulla nyt ei sit oo enään päällä autosta tai sovelluksesta kun ei näy enään toi auton sähkön latauksen määrä tai siis se range?

[broz]

Mikäs valinta mulla nyt ei sit oo enään päällä autosta tai sovelluksesta kun ei näy enään toi auton sähkön latauksen määrä tai siis se range?

Siis ennen huoltoa mulla oli autossa 1664 versio käytössä, nyt se uusin 1896. Ja myös mulla on se we connect plus versio käytössä. Autosta on myös tuon huollon jälkeen poistunut info näytöltä se shoppi kokonaan.¨

Edit1. Pitääkös tuo we connect plussa jotenkin aktivoida huollossa huollon jälkeen?
Volkswagenin puolelle kun kirjautuu niin siellä mainitaan että Tämän auton mobiilipalvelut on deaktivoitu. 

[Tos®]

Mun piti tehdä tehdasasetusten palautus 1890 asennuksen jälkeen, varaa molemmat avaimet kun pitää pääkäyttäjä aktivoida uudelleen.
Jos sähköposti on kerran huollossa aktivoitu ja henkkareita näytetty, ei käsittääkseni sitä uudelleen tarvi tehdä

[Wiiseli]

Siis ennen huoltoa mulla oli autossa 1664 versio käytössä, nyt se uusin 1896. Ja myös mulla on se we connect plus versio käytössä. Autosta on myös tuon huollon jälkeen poistunut info näytöltä se shoppi kokonaan.¨

Edit1. Pitääkös tuo we connect plussa jotenkin aktivoida huollossa huollon jälkeen?
Volkswagenin puolelle kun kirjautuu niin siellä mainitaan että Tämän auton mobiilipalvelut on deaktivoitu. 

Riittäskö jos vaan laittasit autosta sijainnin jaon päälle?

[broz]

Riittäskö jos vaan laittasit autosta sijainnin jaon päälle?

Ei auta kun se on jo päällä. Pitää koittaa huomenna testata noita muita vinkkejä

[broz]

Mun piti tehdä tehdasasetusten palautus 1890 asennuksen jälkeen, varaa molemmat avaimet kun pitää pääkäyttäjä aktivoida uudelleen.
Jos sähköposti on kerran huollossa aktivoitu ja henkkareita näytetty, ei käsittääkseni sitä uudelleen tarvi tehdä

Tossa eilen yritin ehdottamaasi kikkaa, kun ehdotti että tee itsestäsi pääkäyttäjä niin jäi vaan rullaamaan odota tekstiä, enkä päässyt siitä niinkuin yhtään eteenpäin vaikka molemmat avaimet oli mukana.

Pitää varmaan yrittää tänään uudestaan.

[ikerman]

Tossa eilen yritin ehdottamaasi kikkaa, kun ehdotti että tee itsestäsi pääkäyttäjä niin jäi vaan rullaamaan odota tekstiä, enkä päässyt siitä niinkuin yhtään eteenpäin vaikka molemmat avaimet oli mukana.

Pitää varmaan yrittää tänään uudestaan.

Mulla teki tuota samaa. Auto kävi päivityksessä ja yritin sen jälkeen tehdä itsestäni uudestaan pääkäyttäjää. Selvisi, että oli jäänyt huollossa homma vaiheeseen, piti viedä uudestaan pajalle. Oli jäänyt osa vehkeistä päivittämättä.

[broz]

Mulla teki tuota samaa. Auto kävi päivityksessä ja yritin sen jälkeen tehdä itsestäni uudestaan pääkäyttäjää. Selvisi, että oli jäänyt huollossa homma vaiheeseen, piti viedä uudestaan pajalle. Oli jäänyt osa vehkeistä päivittämättä.

Okei. Ei kyllä olisi yhtään intoa viedä autoo taas huoltoon varsinkaan heidän virheen takia 

[Tos®]

Auttaako resetointi, virtanappia pitkään pohjassa?

[broz]

Käytin autoa siellä huollossa kun ei onnistunut se pääkäyttäjäksi muuttaminen. Nyt seuraava kysymys kuuluu että onko täällä hybridi autoilijoita että näkyykö teille we connect sovelluksessa latauksen määrä?

Kun auto kävi radio/info näytön päivityksessä niin sen jälkeen ei oo tuossa sovelluksessa näkynyt enään sitä tämän hetken latauksen määrää eikä sitä että auto on latauksessa? We connect plussa on aktivoituna.

[MK1/MK8]

Kyllä tuossa -21:n Golf GTE:n sovelluksessa näkyy akun  varaustaso prosentteina kun on latausjohto kiinni laturissa.
Muuten näyttää sitten rangen. Vaihtoivat tuon keskusyksikön " raudan" ja softan 1896 pari kuukautta sitten.

[broz]

Kyllä tuossa -21:n Golf GTE:n sovelluksessa näkyy akun  varaustaso prosentteina kun on latausjohto kiinni laturissa.
Muuten näyttää sitten rangen. Vaihtoivat tuon keskusyksikön " raudan" ja softan 1896 pari kuukautta sitten.

Hmm. Okei. Itsellä on ihan sama softa eli tuo 1896. Mistäköhän asia kiikastaa enään? Volkswagenin sivuille kun kirjaudun tietokoneella niin siellä mainitaan että mobiilipalvelut on deaktivoitu. Voikohan tämä jotenkin vaikuttaa asiaan?

[Tos®]

mobiilipalvelut on deaktivoitu.

Se tekee tuon jos yksityisasetukset on päällä...
Autossa vispaa näyttöä ylhäältä alaspäin, ja näpäyttää käyttäjän kuvaketta - sieltä pääsee vaihtamaan sijainnin jakamisen päälle.

[broz]

Se tekee tuon jos yksityisasetukset on päällä...
Autossa vispaa näyttöä ylhäältä alaspäin, ja näpäyttää käyttäjän kuvaketta - sieltä pääsee vaihtamaan sijainnin jakamisen päälle.

Se on päällä eli onko tuo mobiilipalvelut deaktivoitu silloinkin normaalia?

[Tos®]

Siis jos näytöllä on se "yksityisetsivän kuvake", niin mikään palvelu ei toimi.
Pitää olla noin https://photos.app.goo.gl/DkqMq5mYPjAE4cCs9

[broz]

Siis jos näytöllä on se "yksityisetsivän kuvake", niin mikään palvelu ei toimi.
Pitää olla noin https://photos.app.goo.gl/DkqMq5mYPjAE4cCs9

Juu noin se onkin autossa.

[Tos®]

Varmaan vois koittaa soittaa sinne, että mikä mättää?

Onko sinulla kysymyksiä, ideoita tai palautetta? Soita meille.
Tavoitat meidät numerosta 0800-913 226*

[vag4life]

Mites nämä käyttäjäoikeudet menee, onko pääkäyttäjä ainoa joka pystyy näkemään auton tilatiedot, avaamaan ovet jne..?